Coface
Coface
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumFinansForsikring
Coface er et globalt finans- og forsikringsselskap som spesialiserer seg på håndtering av kredittrisiko innen handel. Siden 1948 har selskapet kombinert bransjeekspertise med teknologi for å hjelpe virksomheter med å vurdere kommersiell risiko, beskytte seg mot manglende betaling fra kunder og ta mer velinformerte beslutninger i internasjonale markeder. Tjenestene omfatter kredittforsikring, inkasso og bedriftsinformasjon, og støtter rundt 100 000 kunder i cirka 200 markeder gjennom en internasjonal organisasjon med mer enn 1 000 ansatte.

Kundeansvarlig, tjenester for bedriftsinformasjon

Forvalt og utvikle Cofaces portefølje av tjenester for bedriftsinformasjon gjennom fornyelser, mersalg og kryssalg. Hjelp bedriftskunder med kontrakter, bruk av tjenester og analytisk rapportering.

Beskrivelse

  • Øk verdien av tjenestene i den tildelte kundeporteføljen i tråd med selskapets mål
  • Lede forslag til fornyelse og forhandlinger innenfor etablerte pris- og fornyelsespolicyer
  • Identifisere og utvikle muligheter for mersalg og kryssalg for å øke kontraktsverdien
  • Forvalte kundekontoer gjennom velkomstmøter, regelmessige besøk, samtaler og aktiviteter knyttet til fornyelse eller utvidelse
  • Besvare kontraktsrelaterte spørsmål, avklare vilkår og prosedyrer og ivareta kundenes interesser i Coface
  • Følge opp kundenes bruk av kjøpte tjenester og støtte forbedret bruk
  • Vedlikeholde relevante CRM-applikasjoner med oppdatert kontoinformasjon
  • Levere rapporter og innsikt om kundeporteføljen ved behov
  • Lage presentasjoner, diagrammer og analytiske rapporter til støtte for kundeansvarlige aktiviteter

Krav

  • Minst seks års erfaring fra en sammenlignbar rolle innen finans- eller bedriftsinformasjonssektoren
  • Et sertifikat eller en grad innen finans, ledelse eller et beslektet fagområde er en fordel
  • God forretningsforståelse og kommersiell bevissthet
  • Solid forståelse av finansielle tjenester og bedriftskunders behov
  • Svært gode kommunikasjons-, forhandlings- og samarbeidsevner
  • Evne til å samarbeide effektivt med interessenter på alle nivåer i regionen
  • Kundefokusert tilnærming med vekt på å utvikle varige relasjoner
  • Profesjonelle engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office, inkludert Outlook, Word og Excel

Fordeler

  • Muligheter for lokal og internasjonal karriereutvikling i et globalt selskap
  • Støttende kultur som verdsetter initiativ, læring av feil og feiring av prestasjoner
  • Hybrid arbeidsordning
  • Fleksible morgentider
  • Medisinsk abonnement
  • Lunsjbilletter
  • Jule- og påskegavekort
  • Feriebilletter
  • Tilgang til Bookster
  • Muligheter for læring gjennom Speexx
  • Løpende faglig opplæring og kurs

Relaterte jobber

General Dynamics Information Technology

Prosjektkoordinator for vannforsyningsprosjekter

General Dynamics Information Technology

Koordiner tverrfaglige vannforsyningsprosjekter for GDIT, og hold leveranser, budsjetter og risikoer på rett spor i samarbeid med kunder og lokale interessenter. Denne fjernstillingen i USA innebærer reiser på tvers av landet 50–75 % av arbeidstiden.

Åpne