Coface
Coface
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BFinanseUbezpieczenia
Coface to globalna firma finansowo-ubezpieczeniowa specjalizująca się w zarządzaniu ryzykiem kredytu kupieckiego. Od 1948 roku łączy wiedzę branżową z technologią, pomagając przedsiębiorstwom oceniać ryzyko handlowe, chronić się przed brakiem płatności ze strony klientów oraz podejmować trafniejsze decyzje na rynkach międzynarodowych. Jej usługi obejmują ubezpieczenia kredytu, windykację należności i informacje gospodarcze. Firma wspiera około 100 000 klientów na mniej więcej 200 rynkach poprzez międzynarodową organizację zatrudniającą ponad 1 000 osób.

Menedżer ds. obsługi klienta w obszarze informacji biznesowej

Zarządzaj i rozwijaj portfolio usług Coface w zakresie informacji biznesowej poprzez odnowienia umów, sprzedaż dodatkową i krzyżową. Wspieraj klientów korporacyjnych w kwestiach umów, korzystania z usług i raportowania analitycznego.

Opis

  • Zwiększaj wartość usług w przypisanym portfolio klientów zgodnie z celami firmy
  • Prowadź przygotowanie ofert odnowienia i negocjacje w ramach ustalonych zasad cenowych i dotyczących odnowień
  • Identyfikuj i rozwijaj możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej w celu zwiększenia wartości umów
  • Zarządzaj kontami klientów poprzez spotkania powitalne, regularne wizyty, rozmowy telefoniczne oraz działania związane z odnowieniem lub rozszerzeniem współpracy
  • Odpowiadaj na pytania dotyczące umów, wyjaśniaj warunki i procedury oraz reprezentuj interesy klientów w Coface
  • Monitoruj korzystanie przez klientów z zakupionych usług i wspieraj poprawę ich wykorzystania
  • Utrzymuj odpowiednie aplikacje CRM, zapewniając aktualność informacji o kontach
  • Dostarczaj raporty i analizy portfolio w razie potrzeby
  • Twórz prezentacje, wykresy i raporty analityczne wspierające zarządzanie kontami

Wymagania

  • Co najmniej sześć lat doświadczenia na podobnym stanowisku w sektorze finansowym lub informacji biznesowej
  • Certyfikat lub wykształcenie w dziedzinie finansów, zarządzania albo pokrewnej będą dodatkowym atutem
  • Dobra ocena sytuacji biznesowej i świadomość komercyjna
  • Dobra znajomość usług finansowych i potrzeb klientów korporacyjnych
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność skutecznej współpracy z interesariuszami na wszystkich szczeblach w regionie
  • Podejście skoncentrowane na kliencie i nastawienie na budowanie trwałych relacji
  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Outlooka, Worda i Excela

Benefity

  • Możliwości rozwoju kariery na poziomie lokalnym i międzynarodowym w globalnej firmie
  • Wspierająca kultura, która ceni inicjatywę, naukę na błędach i świętowanie osiągnięć
  • Hybrydowy model pracy
  • Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy rano
  • Abonament medyczny
  • Bony obiadowe
  • Bony świąteczne na Boże Narodzenie i Wielkanoc
  • Bony urlopowe
  • Dostęp do Bookstera
  • Możliwości nauki w Speexx
  • Stałe szkolenia zawodowe i kursy

Powiązane oferty pracy

Revvity

Inżynier serwisu aparatury laboratoryjnej

Revvity

Instaluj, konserwuj i naprawiaj aparaturę laboratoryjną i diagnostyczną Revvity u klientów na przydzielonym obszarze. Rola obejmuje obsługę klienta, konserwację prewencyjną, dokumentację serwisową oraz wspieranie sprzedaży umów serwisowych i aparatury.

Otwórz
Ryan Companies US, Inc.

Inżynier terenowy ds. budownictwa komercyjnego

Ryan Companies US, Inc.

Wsparcie projektów budownictwa komercyjnego Ryan Companies w Chicago, Phoenix, Minneapolis, Milwaukee, Dallas, Tucson i Atlancie. Koordynowanie rysunków, materiałów, harmonogramów, podwykonawców, rozliczeń i faktur.

Otwórz
Illumina

Inżynier serwisu terenowego II — sekwencjonowanie Illumina

Illumina

Obsługa aparatury Illumina do sekwencjonowania genomu na obszarze Kansas City: instalacja, konserwacja, diagnostyka i naprawy. Współpraca z klientami i zespołami handlowymi oraz koordynowanie zgłoszeń serwisowych i wsparcia technicznego.

Otwórz
Amcor

Inżynier serwisu terenowego ds. technicznych usług dla klientów

Amcor

Zapewniać wsparcie techniczne dla urządzeń pakujących Amcor, linii rozlewniczych i systemów automatyki w zakładach klientów. Prowadzić konserwację, diagnostykę usterek, szkolenia i analizy przyczyn źródłowych na terenie sześciu stanów USA.

Otwórz
OpenAI

Starszy partner ds. klientów reklamowych w sektorze usług finansowych

OpenAI

Kieruj sprzedażą reklam korporacyjnych dla klientów z sektora usług finansowych w OpenAI, rozwijając przychody i strategiczne partnerstwa. Odpowiadaj za cykl sprzedaży, wyniki reklamodawców, cele przychodowe oraz współpracę z zespołami produktowymi i biznesowymi.

Otwórz
Impiricus

Menedżer ds. obsługi klientów w sektorze technologii medycznych (zdalnie)

Impiricus

Prowadź relacje z klientami i programy współpracy z lekarzami na platformie Curated firmy Impiricus. Twórz skalowalne procesy obsługi klienta dla ochrony zdrowia i innych branż B2B.

Otwórz