Coface е глобална финансова и застрахователна компания, специализирана в управлението на риска при търговски кредити. От 1948 г. тя съчетава експертни познания в сектора с технологии, за да помага на бизнеса да оценява търговския риск, да се защитава от неплащане от страна на клиенти и да взема по-информирани решения на международните пазари. Услугите ѝ включват кредитно застраховане, събиране на вземания и бизнес информация, като чрез международна организация с над 1 000 служители подкрепя приблизително 100 000 клиенти на около 200 пазара.
Мениджър клиенти, услуги за бизнес информация
Управлявайте и развивайте портфолиото от услуги за бизнес информация на Coface чрез подновяване на договори, допълнителни и кръстосани продажби. Подпомагайте корпоративните клиенти с договори, използване на услуги и аналитично отчитане.
Описание
- Увеличаване на стойността на услугите в повереното клиентско портфолио в съответствие с целите на компанията
- Ръководене на предложенията и преговорите за подновяване в рамките на установените правила за ценообразуване и подновяване
- Идентифициране и развиване на възможности за допълнителни и кръстосани продажби с цел увеличаване на стойността на договорите
- Управление на клиентските сметки чрез приветствени срещи, редовни посещения, разговори и дейности по подновяване или разширяване
- Отговаряне на въпроси, свързани с договорите, изясняване на условия и процедури и представяне на интересите на клиентите в Coface
- Наблюдение на използването на закупените услуги от клиентите и подпомагане на подобренията в тяхното използване
- Поддържане на съответните CRM приложения с точна информация за сметките
- Предоставяне на отчети и анализи на портфолиото при необходимост
- Създаване на презентации, графики и аналитични отчети в подкрепа на управлението на клиентските сметки
Изисквания
- Най-малко шест години опит на сходна позиция във финансовия сектор или сектора на бизнес информацията
- Сертификат или диплома по финанси, управление или сходна област ще се счита за предимство
- Добра бизнес преценка и търговска ориентираност
- Солидно разбиране на финансовите услуги и нуждите на корпоративните клиенти
- Отлични комуникационни, преговорни и междуличностни умения
- Умение за ефективна работа със заинтересовани страни на всички нива в региона
- Ориентиран към клиента подход, насочен към изграждане на трайни взаимоотношения
- Професионално владеене на писмен и говорим английски език
- Владеене на Microsoft Office, включително Outlook, Word и Excel
Придобивки
- Възможности за местно и международно кариерно развитие в глобална компания
- Подкрепяща култура, която цени инициативността, ученето от грешките и отбелязването на постиженията
- Хибриден начин на работа
- Гъвкаво сутрешно работно време
- Медицински абонамент
- Ваучери за обяд
- Коледни и великденски ваучери за подаръци
- Ваучери за отпуск
- Достъп до Bookster
- Възможности за обучение чрез Speexx
- Текущи професионални обучения и курсове