Coface ir globāls finanšu un apdrošināšanas uzņēmums, kas specializējas tirdzniecības kredītriska pārvaldībā. Kopš 1948. gada uzņēmums apvieno nozares zināšanas ar tehnoloģijām, lai palīdzētu uzņēmumiem novērtēt komerciālos riskus, pasargāties no klientu saistību neizpildes un pieņemt pamatotākus lēmumus starptautiskajos tirgos. Tā pakalpojumi ietver kredītriska apdrošināšanu, parādu piedziņu un uzņēmējdarbības informāciju. Starptautiskā organizācija apkalpo aptuveni 100 000 klientu ap 200 tirgos, un tajā strādā vairāk nekā 1 000 darbinieku.
Klientu vadītājs, uzņēmējdarbības informācijas pakalpojumi
Pārvaldiet un paplašiniet Coface uzņēmējdarbības informācijas pakalpojumu portfeli, nodrošinot līgumu atjaunošanu, papildu pārdošanu un savstarpējo pārdošanu. Palīdziet korporatīvajiem klientiem ar līgumiem, pakalpojumu izmantošanu un analītisko pārskatu sagatavošanu.
Apraksts
- Palieliniet pakalpojumu vērtību piešķirtajā klientu portfelī atbilstoši uzņēmuma mērķiem
- Vadiet līgumu atjaunošanas piedāvājumus un sarunas saskaņā ar noteikto cenu un atjaunošanas politiku
- Identificējiet un attīstiet papildu pārdošanas un savstarpējās pārdošanas iespējas, lai palielinātu līgumu vērtību
- Pārvaldiet klientu kontus, organizējot ievadapmācības sanāksmes, regulāras vizītes, zvanus un atjaunošanas vai paplašināšanas pasākumus
- Atbildiet uz jautājumiem par līgumiem, skaidrojiet nosacījumus un procedūras, kā arī pārstāviet klientu intereses Coface
- Uzraugiet klientu iegādāto pakalpojumu izmantošanu un atbalstiet lietošanas uzlabošanu
- Uzturiet atbilstošās CRM lietojumprogrammas, nodrošinot precīzu kontu informāciju
- Pēc vajadzības sagatavojiet pārskatus un klientu portfeļa atziņas
- Veidojiet prezentācijas, diagrammas un analītiskos pārskatus klientu pārvaldības pasākumu atbalstam
Prasības
- Vismaz sešu gadu pieredze līdzīgā amatā finanšu vai uzņēmējdarbības informācijas nozarē
- Finanšu, vadības vai saistītas jomas sertifikāts vai grāds tiks uzskatīts par priekšrocību
- Spēcīga biznesa spriestspēja un komerciālā izpratne
- Pamatīga izpratne par finanšu pakalpojumiem un korporatīvo klientu vajadzībām
- Teicamas komunikācijas, pārrunu un saskarsmes prasmes
- Spēja efektīvi sadarboties ar dažāda līmeņa ieinteresētajām pusēm visā reģionā
- Uz klientu orientēta pieeja, kas vērsta uz ilgtermiņa attiecību veidošanu
- Profesionālas rakstiskās un mutiskās angļu valodas zināšanas
- Labas Microsoft Office, tostarp Outlook, Word un Excel, lietošanas prasmes
Priekšrocības
- Vietējās un starptautiskās karjeras attīstības iespējas globālā uzņēmumā
- Atbalstoša kultūra, kurā novērtē iniciatīvu, mācīšanos no kļūdām un sasniegumu atzīmēšanu
- Hibrīda darba iespējas
- Elastīgs rīta darba grafiks
- Medicīnas pakalpojumu abonements
- Pusdienu biļetes
- Ziemassvētku un Lieldienu dāvanu biļetes
- Atvaļinājuma biļetes
- Bookster piekļuve
- Speexx mācību iespējas
- Nepārtraukta profesionālā apmācība un kursi