OTP Bank Magyarország
OTP Bank Magyarország
OTP Bank Magyarország es un proveedor húngaro de servicios financieros que atiende a particulares, empresas y municipios. Su oferta abarca la banca diaria, los préstamos personales y empresariales, el ahorro, las inversiones y los seguros, respaldados por herramientas de banca digital que ayudan a los clientes a gestionar sus finanzas en línea y mediante aplicaciones móviles. El perfil de la empresa puede resultar relevante para profesionales que exploran oportunidades en banca, tecnología financiera, atención al cliente y funciones empresariales relacionadas.

Asesor de ventas y atención al cliente en centro de contacto – Budapest híbrido

Ayuda a los clientes de OTP Bank como asesor de centro de contacto y recomienda productos bancarios adecuados. Gestiona las interacciones por teléfono, vídeo, chat, correo electrónico y Messenger.

Descripción

  • Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes
  • Prestar asistencia y orientación bancaria en respuesta a las preguntas de los clientes
  • Recomendar y vender productos y servicios mediante un enfoque consultivo
  • Comunicarse con los clientes y ayudarles por vídeo, chat, correo electrónico y Messenger

Requisitos

  • Título de educación secundaria
  • Gran interés por comunicarse con las personas y establecer relaciones por teléfono
  • Mentalidad orientada a las ventas y motivación para comprender las necesidades de los clientes y recomendar productos adecuados
  • Enfoque orientado a la resolución de problemas
  • Apertura a nuevas ideas y compromiso con el aprendizaje y el desarrollo continuos
  • Se valoran los conocimientos de inglés conversacional y escrito

Beneficios

  • Remuneración bruta de 550.000 HUF durante el periodo de formación
  • Oportunidad de obtener bonificaciones por ventas
  • Seguridad laboral, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional
  • Programa integral de formación y oportunidades de desarrollo profesional
  • Paquete de beneficios y ventajas competitivos
  • Seguro médico privado
  • Ayuda para el fondo de salud y el ahorro voluntario para la jubilación
  • Descuentos para empleados en teléfonos móviles, préstamos hipotecarios, cuentas bancarias y vacaciones
  • Después de la formación, posibilidad de trabajar desde casa hasta dos días por semana, según el rendimiento

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