OTP Bank Magyarország yra Vengrijos finansinių paslaugų teikėjas, aptarnaujantis privačius asmenis, įmones ir savivaldybes. Įmonės paslaugos apima kasdienę bankininkystę, asmenų ir verslo skolinimą, taupymą, investavimą bei draudimą. Skaitmeninės bankininkystės priemonės padeda klientams tvarkyti savo finansus internetu ir naudojantis mobiliosiomis programėlėmis. Įmonės profilis gali būti aktualus bankininkystės, finansinių technologijų, klientų aptarnavimo ir susijusių verslo funkcijų specialistams.
Kontaktų centro pardavimo ir klientų aptarnavimo konsultantas – hibridinis darbas Budapešte
Padėkite OTP banko klientams kaip kontaktų centro konsultantas ir rekomenduokite jiems tinkamus bankinius produktus. Bendraukite telefonu, vaizdo skambučiais, pokalbiais, el. paštu ir per „Messenger“.
Aprašymas
- Aptarnaukite įeinančius ir išeinančius klientų skambučius
- Teikite pagalbą ir bankininkystės konsultacijas atsakydami į klientų klausimus
- Konsultaciniu požiūriu rekomenduokite ir parduokite produktus bei paslaugas
- Bendraukite su klientais ir teikite jiems pagalbą vaizdo skambučiais, pokalbiais, el. paštu ir per „Messenger“
Reikalavimai
- Vidurinis išsilavinimas
- Didelis susidomėjimas bendravimu su žmonėmis ir santykių kūrimu telefonu
- Į pardavimus orientuotas požiūris ir motyvacija suprasti klientų poreikius bei rekomenduoti tinkamus produktus
- Problemų sprendimo požiūris
- Atvirumas naujoms idėjoms ir įsipareigojimas nuolat mokytis bei tobulėti
- Šnekamoji ir rašytinė anglų kalba būtų privalumas
Privalumai
- Mokymų laikotarpiu mokamas 550 000 HUF bruto atlygis
- Galimybė užsidirbti pardavimo premijų
- Darbo saugumas ir stabilumas bei profesinio augimo galimybės
- Išsami mokymų programa ir karjeros plėtros galimybės
- Konkurencingas naudų ir kavinių paketas
- Privataus sveikatos draudimo paketas
- Parama sveikatos fondui ir savanoriškam pensijų kaupimui
- Darbuotojų nuolaidos mobiliesiems telefonams, būsto paskoloms, banko sąskaitoms ir atostogoms
- Po mokymų, atsižvelgiant į darbo rezultatus, galimybė dirbti iš namų iki dviejų dienų per savaitę