OTP Bank Magyarország היא ספקית הונגרית של שירותים פיננסיים המשרתת יחידים, עסקים ורשויות מקומיות. מגוון השירותים שלה כולל בנקאות יומיומית, הלוואות אישיות ועסקיות, חיסכון, השקעות וביטוח, לצד כלים לבנקאות דיגיטלית המסייעים ללקוחות לנהל את ענייניהם הפיננסיים באופן מקוון ובאמצעות יישומים למכשירים ניידים. פרופיל החברה עשוי להיות רלוונטי לאנשי מקצוע הבוחנים הזדמנויות בתחומי הבנקאות, הטכנולוגיה הפיננסית, שירות הלקוחות ופונקציות עסקיות קשורות.
יועץ מכירות ושירות לקוחות במוקד – בודפשט (עבודה היברידית)
תמכו בלקוחות OTP Bank כיועצים במוקד, תוך המלצה על מוצרים בנקאיים רלוונטיים. נהלו אינטראקציות בטלפון, בווידאו, בצ׳אט, בדוא״ל וב-Messenger.
תיאור
- טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות
- מתן סיוע והכוונה בנקאית כמענה לשאלות לקוחות
- המלצה על מוצרים ושירותים ומכירתם בגישה ייעוצית
- תקשורת עם לקוחות וסיוע להם באמצעות וידאו, צ׳אט, דוא״ל ו-Messenger
דרישות
- תעודת סיום תיכון
- עניין רב בתקשורת עם אנשים ובבניית קשרים באמצעות הטלפון
- גישה מכירתית ומוטיבציה להבין את צורכי הלקוחות ולהמליץ על מוצרים רלוונטיים
- גישה לפתרון בעיות
- פתיחות לרעיונות חדשים ומחויבות ללמידה ולהתפתחות מתמשכות
- אנגלית ברמת שיחה ובכתב היא יתרון
הטבות
- שכר ברוטו של 550,000 פורינט הונגרי בתקופת ההכשרה
- אפשרות להרוויח בונוסים על מכירות
- ביטחון תעסוקתי, יציבות והזדמנויות לצמיחה מקצועית
- תוכנית הכשרה מקיפה והזדמנויות לפיתוח קריירה
- הטבות תחרותיות וחבילת קפטריה
- חבילת ביטוח בריאות פרטי
- תמיכה בקרן בריאות ובחיסכון פנסיוני מרצון
- הנחות לעובדים על טלפונים סלולריים, הלוואות לדיור, חשבונות בנק וחופשות
- לאחר ההכשרה, אפשרות לעבוד מהבית עד יומיים בשבוע, בהתאם לביצועים