OTP Bank Magyarország är en ungersk leverantör av finansiella tjänster för privatpersoner, företag och kommuner. Erbjudandet omfattar vardagsbanktjänster, privat- och företagslån, sparande, investeringar och försäkringar, med stöd av digitala bankverktyg som hjälper kunderna att hantera sin ekonomi online och via mobilapplikationer. Företagsprofilen kan vara relevant för yrkesverksamma som utforskar möjligheter inom bank, finansteknik, kundservice och relaterade affärsfunktioner.
Sälj- och kundservicekonsult på kontaktcenter – hybrid i Budapest
Stötta OTP Banks kunder som kontaktcenterkonsult och rekommendera relevanta bankprodukter. Hantera kundkontakter via telefon, video, chatt, e-post och Messenger.
Beskrivning
- Hantera inkommande och utgående kundsamtal
- Ge hjälp och bankvägledning som svar på kundernas frågor
- Rekommendera och sälja produkter och tjänster med ett konsultativt arbetssätt
- Kommunicera med och hjälpa kunder via video, chatt, e-post och Messenger
Krav
- Gymnasieexamen
- Stort intresse för att kommunicera med människor och bygga relationer via telefon
- Säljorienterat tänkesätt och motivation att förstå kundernas behov och rekommendera relevanta produkter
- Problemlösande arbetssätt
- Öppenhet för nya idéer och engagemang för kontinuerligt lärande och utveckling
- Goda kunskaper i talad och skriftlig engelska är meriterande
Förmåner
- Bruttolön på 550 000 HUF under utbildningsperioden
- Möjlighet att tjäna försäljningsbonusar
- Trygg anställning, stabilitet och möjligheter till professionell utveckling
- Omfattande utbildningsprogram och möjligheter till karriärutveckling
- Konkurrenskraftiga förmåner och cafeteriaförmånspaket
- Privat sjukförsäkringspaket
- Stöd för hälsofond och frivilligt pensionssparande
- Personalrabatter på mobiltelefoner, bostadslån, bankkonton och semestrar
- Efter utbildningen finns möjlighet att arbeta hemifrån upp till två dagar i veckan, beroende på prestation