OTP Bank Magyarország is een Hongaarse financiële dienstverlener voor particulieren, bedrijven en gemeenten. Het aanbod omvat dagelijks bankieren, particuliere en zakelijke leningen, sparen, beleggen en verzekeringen. Digitale bankoplossingen helpen klanten hun financiën online en via mobiele applicaties te beheren. Het bedrijfsprofiel kan relevant zijn voor professionals die interesse hebben in bankieren, financiële technologie, klantenservice en aanverwante bedrijfsfuncties.
Adviseur verkoop en klantenservice in het contactcenter – Boedapest hybride
Ondersteun klanten van OTP Bank als contactcenteradviseur en beveel passende bankproducten aan. Behandel klantcontact via telefoon, video, chat, e-mail en Messenger.
Beschrijving
- Inkomende en uitgaande klantgesprekken afhandelen
- Assistentie en bankadvies bieden als antwoord op vragen van klanten
- Producten en diensten aanbevelen en verkopen vanuit een adviserende aanpak
- Communiceren met klanten en hen ondersteunen via video, chat, e-mail en Messenger
Vereisten
- Diploma van het middelbaar onderwijs
- Sterke interesse in communiceren met mensen en telefonisch relaties opbouwen
- Commerciële instelling en motivatie om de behoeften van klanten te begrijpen en passende producten aan te bevelen
- Probleemoplossend vermogen
- Openstaan voor nieuwe ideeën en bereidheid tot voortdurende ontwikkeling en bijscholing
- Mondelinge en schriftelijke kennis van het Engels is een pluspunt
Voordelen
- Bruto vergoeding van HUF 550.000 tijdens de trainingsperiode
- Mogelijkheid om verkoopbonussen te verdienen
- Werkzekerheid, stabiliteit en mogelijkheden voor professionele groei
- Uitgebreid trainingsprogramma en mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en cafetariapakket
- Particuliere ziektekostenverzekering
- Ondersteuning voor een gezondheidsfonds en vrijwillig pensioensparen
- Werknemerskortingen op mobiele telefoons, hypotheken, bankrekeningen en vakanties
- Na de training is het, afhankelijk van de prestaties, mogelijk om maximaal twee dagen per week vanuit huis te werken