OTP Bank Magyarország je madžarski ponudnik finančnih storitev, ki oskrbuje posameznike, podjetja in občine. Njegova ponudba vključuje vsakodnevno bančništvo, osebna in poslovna posojila, varčevanje, naložbe in zavarovanje, podpirajo pa jo orodja digitalnega bančništva, ki strankam pomagajo upravljati finance prek spleta in mobilnih aplikacij. Profil podjetja je lahko zanimiv za strokovnjake, ki raziskujejo priložnosti v bančništvu, finančni tehnologiji, storitvah za stranke in povezanih poslovnih funkcijah.
Svetovalec za prodajo in pomoč strankam v kontaktnem centru – hibridno delo v Budimpešti
Podpirajte stranke banke OTP kot svetovalec v kontaktnem centru in jim priporočajte ustrezne bančne produkte. Komunicirajte po telefonu, prek videa, klepeta, e-pošte in Messengerja.
Opis
- Obravnavanje dohodnih in odhodnih klicev strank
- Zagotavljanje pomoči in bančnih nasvetov kot odgovor na vprašanja strank
- Priporočanje in prodaja produktov ter storitev s svetovalnim pristopom
- Komuniciranje s strankami in pomoč prek videa, klepeta, e-pošte in Messengerja
Zahteve
- Srednješolska izobrazba
- Močno zanimanje za komunikacijo z ljudmi in vzpostavljanje odnosov po telefonu
- Prodajno naravnano razmišljanje in motivacija za razumevanje potreb strank ter priporočanje ustreznih produktov
- Pristop, usmerjen v reševanje težav
- Odprtost za nove ideje ter zavezanost nenehnemu učenju in razvoju
- Znanje pogovorne in pisne angleščine je prednost
Ugodnosti
- Bruto plačilo v višini 550.000 HUF v času usposabljanja
- Možnost pridobivanja prodajnih bonusov
- Varnost zaposlitve, stabilnost in možnosti za poklicno rast
- Celovit program usposabljanja in možnosti za razvoj kariere
- Konkurenčen paket ugodnosti in paket ugodnosti cafeteria
- Paket zasebnega zdravstvenega zavarovanja
- Podpora za zdravstveni sklad in prostovoljno pokojninsko varčevanje
- Popusti za zaposlene pri nakupu mobilnih telefonov, stanovanjskih posojil, bančnih računov in počitnic
- Po usposabljanju možnost dela od doma do dva dni na teden, odvisno od delovne uspešnosti