OTP Bank Magyarország er en ungarsk udbyder af finansielle tjenester til privatpersoner, virksomheder og kommuner. Tilbuddet omfatter daglig bank, privat- og erhvervslån, opsparing, investeringer og forsikring, understøttet af digitale bankværktøjer, der hjælper kunderne med at styre deres økonomi online og via mobilapplikationer. Virksomhedsprofilen kan være relevant for fagfolk, der undersøger muligheder inden for bank, fintech, kundeservice og relaterede forretningsfunktioner.
Salgs- og kundeservicerådgiver i kontaktcenter – hybrid i Budapest
Hjælp OTP Banks kunder som kontaktcenterrådgiver, og anbefal relevante bankprodukter. Håndtér kundehenvendelser via telefon, video, chat, e-mail og Messenger.
Beskrivelse
- Håndtere indgående og udgående kundeopkald
- Yde hjælp og bankrådgivning som svar på kundernes spørgsmål
- Anbefale og sælge produkter og tjenester med en rådgivende tilgang
- Kommunikere med og hjælpe kunder via video, chat, e-mail og Messenger
Krav
- Gymnasial uddannelse
- Stor interesse for at kommunikere med mennesker og opbygge relationer via telefon
- Salgsorienteret indstilling og motivation for at forstå kundernes behov og anbefale relevante produkter
- Problemløsende tilgang
- Åbenhed over for nye idéer og engagement i kontinuerlig læring og udvikling
- Engelsk i tale og på skrift er en fordel
Fordele
- Bruttoløn på 550.000 HUF i oplæringsperioden
- Mulighed for at optjene salgsbonusser
- Jobsikkerhed, stabilitet og muligheder for faglig udvikling
- Omfattende oplæringsprogram og muligheder for karriereudvikling
- Konkurrencedygtig fordelspakke og cafeteriaordning
- Privat sundhedsforsikring
- Støtte til sundhedsfond og frivillig pensionsopsparing
- Medarbejderrabatter på mobiltelefoner, boliglån, bankkonti og ferier
- Efter oplæringen er der mulighed for at arbejde hjemmefra op til to dage om ugen afhængigt af resultater