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Liquidity Services
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501 – 1000 Empleados
Patrocinador de visa H1BComercio electrónicoLogísticaMercado
Liquidity Services opera mercados en línea que ayudan a las organizaciones a recuperar valor de activos excedentes, devueltos, obsoletos y usados. Mediante subastas, ventas directas y liquidaciones gestionadas, presta servicios a vendedores industriales, minoristas y gubernamentales con servicios como valoración de activos, gestión de devoluciones, herramientas para vendedores y marketing. Sus plataformas conectan a vendedores con compradores de una amplia variedad de categorías de activos.
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Empleos de la empresa

Especialista en Éxito del Cliente II, GovDeals

Apoya a clientes gubernamentales procesando y mejorando anuncios de activos excedentes para GovDeals. Este puesto híbrido combina atención remota al cliente con servicios presenciales en el terreno.

USEstados UnidosMIMíchigan
63.400 $ – 79.200 $ / año
HíbridoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Actuar como contacto secundario para una cartera de clientes gubernamentales y del sector público.
  • Procesar activos en las instalaciones y ayudar a los clientes a utilizar el mercado de subastas de GovDeals.
  • Fomentar el uso y el rendimiento de la plataforma mediante contactos y recomendaciones prácticas.
  • Colaborar con representantes de ventas territoriales en la captación de clientes, el desarrollo de relaciones y la retención de cuentas.
  • Catalogar activos, redactar descripciones detalladas y fotografiar artículos en distintos entornos y condiciones meteorológicas.
  • Revisar los anuncios de subastas para comprobar su calidad, exactitud, cumplimiento y adhesión a las mejores prácticas.
  • Detectar cuentas inactivas o poco utilizadas y realizar acciones específicas para reactivarlas.
  • Presentar la plataforma a clientes potenciales y explicar la transparencia, eficiencia y posibilidades de ingresos de GovDeals.
  • Representar a GovDeals de manera profesional ante entidades gubernamentales y organizaciones del sector público.
  • Realizar otras tareas según se asignen.

Requisitos

  • Se prefiere un título de formación profesional de grado medio o asociado. Se valoran cursos o experiencia en negocios, administración pública, ventas o atención al cliente.
  • Se prefiere al menos un año de experiencia práctica en operaciones de campo, atención al cliente o soporte.
  • Se valora especialmente la experiencia que implique viajes frecuentes, trabajo presencial con clientes, servicios de campo, logística, inspecciones u otras tareas prácticas similares.
  • Se valorará la experiencia con organismos gubernamentales u organizaciones del sector público, pero no es obligatoria.
  • Gran atención al detalle y capacidad para documentar con precisión.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma en el terreno con supervisión limitada.
  • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para colaborar con responsables de cuentas, equipos de ventas y colaboradores internos.
  • Comodidad en el uso de plataformas web, cámaras digitales o dispositivos móviles y programas empresariales habituales.
  • Capacidad para organizar los viajes y gestionar prioridades simultáneas.
  • Capacidad para impartir formación, realizar presentaciones profesionales y explicar el valor de la plataforma.
  • Atención minuciosa a los anuncios de subastas, las descripciones de activos y las imágenes.
  • Iniciativa para gestionar el trabajo remoto y mantener la productividad con supervisión mínima.
  • Capacidad para catalogar activos, preparar descripciones y fotografiar artículos en interiores y exteriores, con distintas condiciones meteorológicas.
  • Disponibilidad y capacidad para viajar dentro del territorio asignado.
  • Permiso de conducir válido, historial de conducción limpio y conexión fiable a internet de alta velocidad y servicio de telefonía móvil.
  • Capacidad para subir, agacharse, arrodillarse y realizar tareas físicas similares.
  • Acceso a una oficina en casa tranquila y sin distracciones.
  • Se prefiere residir en el sur de Michigan para cubrir Ohio, Indiana y Michigan.

Beneficios

  • Bonificación anual discrecional
  • Salarios competitivos
  • Cobertura médica, dental, oftalmológica, de medicamentos con receta y cuenta de gastos flexibles
  • Plan 401(k)
  • Vacaciones y días festivos remunerados
  • Permiso parental remunerado
  • Seguro de vida y discapacidad
  • Programa de asistencia al empleado
  • Desarrollo profesional y ayuda para la matrícula

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