Liquidity Services 營運線上交易平台，協助各類組織從剩餘、退貨、過時及二手資產中回收價值。公司透過拍賣、直接銷售及代管清算，為工業、零售與政府賣家提供資產估值、退貨管理、賣家工具及行銷等服務。其平台連結賣家與買家，涵蓋廣泛的資產類別。
GovDeals 客戶成功專員 II
為政府拍賣客戶提供支援，處理並改善 GovDeals 的剩餘資產刊登資訊。 此混合辦公職務結合遠端客戶支援與現場服務。
說明
- 擔任政府及公共部門客戶組合的第二聯絡窗口。
- 在現場處理資產，並協助客戶使用 GovDeals 拍賣平台。
- 透過主動聯繫及實用建議，鼓勵客戶使用平台並提升成效。
- 與區域業務代表合作，開發客戶、建立關係並維繫客戶帳戶。
- 為資產編目、撰寫詳細說明，並在各種環境與天候下拍攝物品。
- 檢查拍賣刊登資訊的品質、準確性、合規性及最佳實務遵循情況。
- 找出不活躍或使用不足的帳戶，並進行目標式重新聯繫。
- 向潛在客戶介紹 GovDeals 的透明度、效率及創造收益的潛力。
- 以專業態度代表 GovDeals 與政府機關及公共部門組織往來。
- 執行指派的其他職務。
職位要求
- 優先考慮副學士學位；修習過商業、公共行政、業務或客戶服務課程，或具備相關經驗者尤佳。
- 優先考慮至少一年現場營運、客戶服務或支援的實務經驗。
- 具備頻繁出差、現場客戶服務、外勤服務、物流、檢查或類似實作職務經驗者尤佳。
- 具備政府機關或公共部門組織相關經驗者加分，但非必要。
- 注重細節，並具備準確記錄資料的能力。
- 能在現場獨立工作，僅需有限度的督導。
- 具備清楚的書面及口語溝通能力。
- 能與客戶經理、業務團隊及內部合作夥伴協同工作。
- 能自在使用網路平台、數位相機或行動裝置，以及一般商務軟體。
- 能妥善安排差旅並處理多項優先事項。
- 能提供訓練、進行專業簡報並說明平台的價值。
- 仔細留意拍賣刊登資訊、資產說明及圖片。
- 積極自律，能管理遠端工作，並在最低限度督導下維持工作效率。
- 能為資產編目、撰寫說明，並在不同天候下於室內外拍攝物品。
- 願意且能在指定區域內出差。
- 持有有效駕照、駕駛紀錄良好，並具備可靠的高速網路及行動通訊服務。
- 能攀爬、彎腰、跪下並執行類似體力工作。
- 能使用安靜、不受干擾的居家辦公空間。
- 優先考慮居住於密西根州南部，以涵蓋俄亥俄州、印第安納州及密西根州。
福利待遇
- 年度酌情獎金
- 具競爭力的薪酬
- 醫療、牙科、視力、處方藥及彈性支出帳戶保障
- 401(k) 計畫
- 帶薪休假及假日
- 帶薪育嬰假
- 人壽及失能保險
- 員工協助計畫
- 專業發展及學費補助