Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Η Thermo Fisher Scientific αναπτύσσει και παρέχει τεχνολογίες, εργαστηριακά προϊόντα και φαρμακευτικές υπηρεσίες που υποστηρίζουν την επιστημονική έρευνα και την υγειονομική περίθαλψη. Οι δραστηριότητές της καλύπτουν την έρευνα στις επιστήμες ζωής, την επίλυση αναλυτικών προβλημάτων, την παραγωγικότητα των εργαστηρίων, τη διάγνωση, καθώς και την ανάπτυξη και παραγωγή θεραπειών. Η εταιρεία εξυπηρετεί τους πελάτες της μέσω μιας παγκόσμιας ομάδας και ενός χαρτοφυλακίου εμπορικών σημάτων, όπως τα Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon και PPD. Οι επαγγελματικές της δραστηριότητες περιλαμβάνουν την επιστημονική, υγειονομική, παραγωγική, εφοδιαστική και εξυπηρετική λειτουργία που υποστηρίζει αυτές τις προσφορές.

Συντονιστής Κλινικών Δοκιμών, Περού (Εξ αποστάσεως)

Συντονισμός έναρξης κλινικών δοκιμών, αξιολόγησης εφικτότητας, κανονιστικών υποβολών, τεκμηρίωσης και επικοινωνίας με κέντρα για έναν παγκόσμιο οργανισμό κλινικής έρευνας. Διατήρηση κλινικών συστημάτων, φακέλων ερευνητών, δεικτών μελέτης και σχετικών αρχείων δοκιμών.

Περιγραφή

  • Συντονισμός των ανατεθειμένων δραστηριοτήτων κλινικής δοκιμής σύμφωνα με τους πίνακες εργασιών.
  • Έλεγχος τμηματικών, εσωτερικών, εθνικών φακέλων και φακέλων ερευνητών και τεκμηρίωση των ευρημάτων.
  • Ολοκλήρωση της ανατεθειμένης εργασίας έγκαιρα, εντός προϋπολογισμού και σύμφωνα με τα απαιτούμενα πρότυπα ποιότητας.
  • Υποστήριξη των συστημάτων Activate, eTMF και άλλων συστημάτων κλινικών δοκιμών, με διατήρηση των βάσεων δεδομένων ενημερωμένων.
  • Επεξεργασία εγγράφων eTMF πελατών, διενέργεια ελέγχων, διανομή επικοινωνιών και προετοιμασία αναφορών.
  • Ανάλυση και συμφωνία των δεικτών μελέτης και των αναφορών ευρημάτων και υποστήριξη της επίλυσης προβλημάτων τεκμηρίωσης κέντρων.
  • Συντονισμός του Investigator Site File, του φακέλου φαρμακείου και των μη κλινικών υλικών προμήθειας της μελέτης.
  • Υποστήριξη υλικού μετάφρασης ειδικού για τη μελέτη και διενέργεια ελέγχων ποιότητας μετάφρασης.
  • Παρακολούθηση των SOP, των οδηγιών πελατών και των ισχυουσών κανονιστικών απαιτήσεων.
  • Διενέργεια επιτόπιων επισκέψεων αξιολόγησης εφικτότητας στην Ασία και τον Ειρηνικό, όπου απαιτείται.
  • Υποστήριξη του προγραμματισμού συναντήσεων με πελάτες και εσωτερικών συναντήσεων και παρακολούθηση τοπικών κανονιστικών εγγράφων.
  • Υποστήριξη δραστηριοτήτων παρακολούθησης βάσει κινδύνου, τεκμηρίωσης μελέτης, εκπαίδευσης, πρόσβασης σε συστήματα και σχεδίων δραστηριοτήτων.
  • Διαβίβαση εγγράφων στον πελάτη και στην κεντρική επιτροπή θεσμικής ανασκόπησης ή δεοντολογίας.
  • Διατήρηση trackers προμηθευτών και υποστήριξη κανονιστικών υποβολών.
  • Συνεργασία με τα κέντρα για την απόκτηση των απαιτούμενων εγγράφων για την επιλογή κέντρου.
  • Προετοιμασία πακέτων ελέγχου κανονιστικής συμμόρφωσης με την ομάδα έργου.
  • Συντονισμός εσωτερικών ομάδων ώστε η έναρξη λειτουργίας του κέντρου να παραμένει ευθυγραμμισμένη με την κρίσιμη διαδρομή ενεργοποίησης.
  • Ολοκλήρωση Site Interest Plans στο CTMS και συλλογή σχετικών εγγράφων όταν απαιτείται.
  • Καταγραφή επικοινωνιών, επακόλουθων ενεργειών και απαντήσεων σε έρευνες σε πραγματικό χρόνο.
  • Έλεγχος δεδομένων ερευνών ως προς τη λογική, την πληρότητα και τη συνάφεια των απαντήσεων.
  • Συνεργασία με μέλη της ομάδας και κλινικό προσωπικό για προθεσμίες, ζητήματα κέντρων και κινδύνους.
  • Διατήρηση σχεδίων επικοινωνίας και επακολούθησης με κέντρα και κλιμάκωση ανησυχιών ή μη συμμόρφωσης.
  • Αξιοποίηση της τοπικής γνώσης για τη δυναμικότητα και την εμπειρία των κέντρων, με στόχο την πρόταση πρόσθετων κέντρων.
  • Συνεργασία με τις Global Investigator Services για την επίλυση ερωτήσεων ερευνητών και τη διατήρηση στοιχείων λογαριασμού και επαφών.
  • Συμβολή στην παγκόσμια στρατηγική αξιολόγησης εφικτότητας και στη βελτίωση διαδικασιών.
  • Εκπαίδευση νέου προσωπικού σε σχετικές διαδικασίες και συστήματα.
  • Αξιοποίηση της γνώσης της τοπικής αγοράς για τον εντοπισμό και την ανάπτυξη νέων κέντρων κλινικών δοκιμών.

Απαιτήσεις

  • Απολυτήριο λυκείου ή δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, ή ισοδύναμο, καθώς και σχετική επίσημη ακαδημαϊκή ή επαγγελματική κατάρτιση.
  • Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου.
  • Σχετική εμπειρία ισοδύναμη με περίπου 0–1 έτος απαιτούμενων γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων για τη θέση.
  • Μπορούν να εξεταστούν ισοδύναμοι συνδυασμοί κατάλληλης εκπαίδευσης, κατάρτισης και άμεσα σχετικής εμπειρίας.
  • Ικανότητα ανεξάρτητης και συνεργατικής εργασίας.
  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Ικανότητα ακριβούς και αποδοτικής ανάλυσης δεδομένων και συστημάτων ειδικών για το έργο.
  • Ισχυρή πελατοκεντρική προσέγγιση και ευελιξία στην εκ νέου ιεράρχηση της εργασίας.
  • Πρακτική γνώση των ισχυόντων κανονισμών της χώρας, της Ορθής Κλινικής Πρακτικής του ICH, των SOP του οργανισμού ή του πελάτη και των WPD.
  • Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας και γραμματικής, καθώς και της τοπικής γλώσσας όταν απαιτείται.
  • Επάρκεια στα Microsoft Word, Excel και PowerPoint.
  • Ικανότητα εκμάθησης και χρήσης συστημάτων βάσεων δεδομένων κλινικών δοκιμών.
  • Ικανότητα ολοκλήρωσης του προγράμματος κλινικής εκπαίδευσης του οργανισμού.
  • Αποτελεσματικές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας, διαπροσωπικών σχέσεων, διαπραγμάτευσης, κρίσης, λήψης αποφάσεων, διαχείρισης κινδύνων και κλιμάκωσης.
  • Ικανότητα ακριβούς τήρησης των οδηγιών εργασίας του έργου.

Παροχές

  • Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία.
  • Τυπικό ωράριο Δευτέρα–Παρασκευή.
  • Ενδέχεται να απαιτούνται περιστασιακά ταξίδια.
  • Υποστήριξη εκπαίδευσης και ένταξης.
  • Ευκαιρία συνεργασίας και εκπαίδευσης νέου προσωπικού.

Σχετικές θέσεις εργασίας

State Street

Συνεργάτης Λογιστικής Κεφαλαίων στη Χανγκζού

State Street

Διεκπεραίωση εταιρικών πράξεων και απάντηση σε ερωτήματα θεσμικών επενδυτικών πελατών της State Street. Υποστήριξη της ακριβούς και έγκαιρης λειτουργίας κεφαλαίων από το γραφείο στη Χανγκζού.

Άνοιγμα
Phorest Software

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών (σύμβαση 9 μηνών)

Phorest Software

Υποστήριξη πελατών του λογισμικού Phorest για κομμωτήρια και κέντρα ιατρικής αισθητικής, με επίλυση τεχνικών και εξυπηρετησιακών ζητημάτων. Διερεύνηση προβλημάτων, καθοδήγηση πελατών και κοινοποίηση σχολίων για τη βελτίωση του προϊόντος.

Άνοιγμα
Vitrolife Group

Διευθυντής υπηρεσιών μετά την πώληση, Αμερική

Vitrolife Group

Ηγεσία απομακρυσμένων μηχανικών υποστήριξης μετά την πώληση και συνεργατών σέρβις που υποστηρίζουν τις ιατρικές συσκευές γονιμότητας της Vitrolife σε όλη την Αμερική. Ανάπτυξη ισχυρής τεχνικής εξυπηρέτησης, ικανοποίησης πελατών και λειτουργικής απόδοσης.

Άνοιγμα
KAHUNA

Τεχνικός υποστήριξης επιτραπέζιων υπολογιστών στον χώρο εργασίας

KAHUNA

Υποστηρίξτε το περιβάλλον Windows της Kahuna, τον εξοπλισμό, τα δίκτυα και τους χρήστες. Αντιμετωπίστε προβλήματα επιτραπέζιων υπολογιστών, εφαρμογών και συνδεσιμότητας στις εγκαταστάσεις στο Μπρούμφιλντ του Κολοράντο.

Άνοιγμα
American Express

Επαγγελματίας εξυπηρέτησης πελατών American Express για μικρές επιχειρήσεις

American Express

Υποστήριξη πελατών μικρών επιχειρήσεων της American Express με επίλυση θεμάτων λογαριασμού και προτάσεις κατάλληλων λύσεων. Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες μέσω υβριδικών λειτουργιών εξυπηρέτησης.

Άνοιγμα
Paynada

Ειδικός δίγλωσσης υποστήριξης πελατών

Paynada

Υποστήριξη εμπόρων και αντιπροσώπων πωλήσεων στις ΗΠΑ στα αγγλικά και τα ισπανικά για εξοπλισμό πληρωμών, ρυθμίσεις συστημάτων σημείου πώλησης, αντιμετώπιση προβλημάτων και υπηρεσίες εμπόρων.

Άνοιγμα
ScriptPro

Αναλυτής τεχνικής υποστήριξης συστημάτων φαρμακείων

ScriptPro

Επίλυση προβλημάτων πελατών εξ αποστάσεως σε συστήματα φαρμακείων ScriptPro, υλικό, λογισμικό και λογαριασμούς χρηστών. Η θέση περιλαμβάνει αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων, διαχείριση αιτημάτων και υποστήριξη έργων πελατών και έρευνας.

Άνοιγμα
Trimble Inc.

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών, Γερμανία (εξ αποστάσεως)

Trimble Inc.

Υποστηρίξτε πελάτες στην πλατφόρμα logistics Transporeon της Trimble στα γερμανικά, τα ισπανικά και τα αγγλικά, επιλύοντας ζητήματα και συντονίζοντας πρωτοβουλίες βελτίωσης. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης εξ αποστάσεως από τη Γερμανία.

Άνοιγμα
Commit

Μηχανικός τεχνικής υποστήριξης — εξ αποστάσεως στις Φιλιππίνες

Commit

Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύων, υποδομών και συστημάτων edge που υποστηρίζουν τη μετάδοση βίντεο σε πραγματικό χρόνο και φόρτους εργασίας τεχνητής νοημοσύνης. Συμβολή στην αξιοπιστία υλοποιήσεων cloud και υβριδικών περιβαλλόντων μέσω απόκρισης σε συμβάντα, διάγνωσης και αυτοματοποίησης.

Άνοιγμα
Jack Link's Protein Snacks

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Ανάπτυξης Πελατών, Πωλήσεις Στρατιωτικών Καναλιών (Τηλεργασία από το Τέξας)

Jack Link's Protein Snacks
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2CΜεταποίησηΤρόφιμα και ποτά

Καθοδήγηση των πωλήσεων, της διανομής και της ανάπτυξης κατηγοριών στα στρατιωτικά κανάλια λιανικής για τις μάρκες σνακ κρέατος της Link Snacks. Διαχείριση βασικών λογαριασμών, όπως οι DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX και CGX, καθώς και των σχέσεων με μεσίτες.

Άνοιγμα