RKD Group
RKD Group
Η RKD Group είναι επιταχυντής ανάπτυξης που εξυπηρετεί μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς μέσω ολοκληρωμένων υπηρεσιών μάρκετινγκ και αλληλεπίδρασης με το κοινό, βασισμένων σε δεδομένα. Το έργο της συνδυάζει στρατηγικό σχεδιασμό, ανάπτυξη κοινού, δημιουργικές υπηρεσίες, αναλύσεις και διαχείριση δεδομένων, βοηθώντας τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς να οικοδομούν ισχυρότερες σχέσεις με τους δωρητές, να δημιουργούν πιο εξατομικευμένες εμπειρίες και να υποστηρίζουν βιώσιμη ανάπτυξη στη συγκέντρωση πόρων. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη διασταύρωση της στρατηγικής μη κερδοσκοπικών οργανισμών, του μάρκετινγκ και της διαχείρισης δεδομένων.

Διευθυντής Ψηφιακής Εμπειρίας, RKD Group, Ηνωμένες Πολιτείες – Εξ αποστάσεως

Ηγείται της ολοκληρωμένης ψηφιακής στρατηγικής για πελάτες με επίκεντρο μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς στη RKD Group, επιβλέποντας χαρτοφυλάκια λογαριασμών, ανώτερες ομάδες, προϋπολογισμούς, διατήρηση πελατών και ανάπτυξη. Ο ρόλος συνδυάζει την εκτελεστική ηγεσία πελατών με την ευθύνη για την ψηφιακή απόδοση και την ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Περιγραφή

  • Να λειτουργεί ως ο ανώτερος στρατηγικός επικεφαλής για ένα χαρτοφυλάκιο σύνθετων λογαριασμών πελατών υψηλής αξίας
  • Να έχει την ευθύνη για την ικανοποίηση των πελατών, τη διατήρησή τους και τα έσοδα σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιο
  • Να καταρτίζει στρατηγικές λογαριασμών που συνδέουν τα ψηφιακά προγράμματα με την αποστολή και τους επιχειρηματικούς στόχους κάθε πελάτη
  • Να πραγματοποιεί παρουσιάσεις σε ανώτερα στελέχη πελατών, ετήσιες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις και συναντήσεις στρατηγικού σχεδιασμού
  • Να δημιουργεί ολοκληρωμένα ψηφιακά σχέδια για email, βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής, πληρωμένη αναζήτηση, πληρωμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, programmatic διαφήμιση, μηνύματα κειμένου και αναδυόμενα κανάλια
  • Να συμβουλεύει πελάτες και ομάδες σχετικά με τις ψηφιακές τάσεις, τη συμπεριφορά του κοινού και τις τεχνολογικές εξελίξεις
  • Να διαχειρίζεται προϋπολογισμούς σε επίπεδο λογαριασμού, πολυετείς προβλέψεις και χρηματοοικονομική αναφορά
  • Να εκπροσωπεί την ψηφιακή τεχνογνωσία και τη στρατηγική οπτική της RKD με κύρος και αξιοπιστία
  • Να καθορίζει τις προσδοκίες για την ολοκληρωμένη ψηφιακή στρατηγική και την υλοποίησή της
  • Να προωθεί την καινοτομία στα ψηφιακά προγράμματα εφαρμόζοντας παράλληλα τις τρέχουσες πρακτικές καναλιών και τα πρότυπα του κλάδου
  • Να παρακολουθεί την απόδοση του χαρτοφυλακίου σε σχέση με τους στόχους των πελατών και τα σημεία αναφοράς της RKD
  • Να διαχειρίζεται τους προϋπολογισμούς του χαρτοφυλακίου, τους στόχους εσόδων και τις χρηματοοικονομικές προβλέψεις
  • Να ενισχύει τη διατήρηση πελατών, τις ανανεώσεις και τις ευκαιρίες επέκτασης
  • Να συνεργάζεται με Pod Managers, επικεφαλής τμημάτων και στελέχη για την παροχή ολοκληρωμένης εργασίας υψηλής ποιότητας
  • Να βελτιώνει τις διατμηματικές διαδικασίες, τα εργαλεία και τις λειτουργικές ροές εργασίας
  • Να ηγείται ή να υποστηρίζει απαντήσεις σε RFP, παρουσιάσεις, προτάσεις και άλλες πρωτοβουλίες νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων
  • Να διαμορφώνει και να επικοινωνεί την πρόταση αξίας της ψηφιακής εμπειρίας της RKD
  • Να εντοπίζει ευκαιρίες επέκτασης των υπηρεσιών σε υφιστάμενους λογαριασμούς
  • Να παρέχει ανώτερη ηγεσία για την απόδοση, την ανάπτυξη και την κουλτούρα του χαρτοφυλακίου Ψηφιακής Εμπειρίας

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται πτυχίο πανεπιστημίου· μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών προτιμάται ιδιαίτερα
  • 7–10 χρόνια εμπειρίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης σημαντικής ηγετικής εμπειρίας σε agency
  • Αποδεδειγμένη επιτυχία στη διεύθυνση ολοκληρωμένων ψηφιακών προγραμμάτων και χαρτοφυλακίων λογαριασμών αξίας πολλών εκατομμυρίων δολαρίων
  • Εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας και παρουσίασης σε επίπεδο ανώτερων στελεχών
  • Εκτεταμένη γνώση του email, των πληρωμένων μέσων, της βελτιστοποίησης ποσοστού μετατροπής, των μηνυμάτων κειμένου και συναφών ψηφιακών καναλιών
  • Ισχυρή εμπορική κρίση, συμπεριλαμβανομένης εμπειρίας σε προϋπολογισμούς, προβλέψεις και διαχείριση αποτελεσμάτων χρήσης
  • Η θέση αυτή δεν προσφέρει υποστήριξη για έκδοση βίζας

Παροχές

  • Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
  • Ανταγωνιστικές αποδοχές ανάλογα με την εμπειρία

Σχετικές θέσεις εργασίας

Havas

Ανώτερος/η υπάλληλος λογιστηρίου / Βοηθός λογιστή

Havas

Διαχείριση ενδοεταιρικών συναλλαγών και καθημερινών λογιστικών εργασιών για τη Havas στο Χονγκ Κονγκ. Υποστήριξη στο μηνιαίο κλείσιμο, στους ελέγχους, στον προϋπολογισμό και στους εσωτερικούς ελέγχους.

Άνοιγμα
Harmoney

Μηχανικός Ενοποιήσεων – Java, REST και OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2CFintechΧρηματοοικονομικά

Ανάπτυξη και υποστήριξη ενοποιήσεων με Java για την πλατφόρμα συμμόρφωσης SaaS της Harmoney, από το γραφείο της στη Γάνδη. Ανάληψη του καταλόγου ενοποιήσεων και συμβολή στη δημιουργία μιας μελλοντικής αγοράς.

Άνοιγμα
Thermo Fisher Scientific

Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης Πεδίου, Ηλεκτρονική Μικροσκοπία (Ιρλανδία)

Thermo Fisher Scientific

Συντήρηση και επισκευή ηλεκτρονικών μικροσκοπίων της Thermo Fisher Scientific, με υποστήριξη πελατών σε όλη την Ιρλανδία. Ο ρόλος περιλαμβάνει εγκαταστάσεις, αντιμετώπιση προβλημάτων, εκπαίδευση πελατών και τεχνική εξυπηρέτηση.

Άνοιγμα
Carrier Commercial Refrigeration

Συντονιστής υπηρεσιών και τεχνικής υποστήριξης — Επαγγελματική ψύξη Carrier (Σερβία, εργασία στις εγκαταστάσεις)

Carrier Commercial Refrigeration

Συντονισμός της εξυπηρέτησης εξοπλισμού και της τεχνικής υποστήριξης πελατών επαγγελματικής ψύξης της Carrier στη Σερβία. Ο ρόλος συνδυάζει εργασία με εξοπλισμό στις εγκαταστάσεις, ερωτήματα πελατών, τεκμηρίωση υπηρεσιών, αντιμετώπιση προβλημάτων και παραπομπή σύνθετων ζητημάτων.

Άνοιγμα
Twilio

Μηχανικός τεχνικής υποστήριξης επιπέδου 2

Twilio
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BAPIB2B

Βοηθήστε επιχειρήσεις να αξιοποιούν την πλατφόρμα επικοινωνιών, τα API και τα SDK της Twilio. Διερευνήστε προβλήματα JavaScript, δικτύων, SIP, VoIP και ποιότητας υπηρεσιών.

Άνοιγμα
phData

Ανώτερος/η αρχιτέκτονας επιχειρησιακών συστημάτων

phData

Στην phData, εταιρεία συμβούλων δεδομένων και τεχνητής νοημοσύνης, θα διαμορφώνετε ασφαλείς και επεκτάσιμες εταιρικές πλατφόρμες. Θα ηγείστε της αρχιτεκτονικής σε ενοποιήσεις, αυτοματοποίηση, εκσυγχρονισμό και διαλειτουργικές πρωτοβουλίες.

Άνοιγμα
Vision RT Ltd

Μηχανικός επιτόπιας υποστήριξης συστημάτων IT

Vision RT Ltd

Εγκατάσταση και υποστήριξη συστημάτων ακτινοθεραπείας Vision RT σε εγκαταστάσεις πελατών σε όλη την ASEAN. Αντιμετώπιση προβλημάτων Windows, δικτύων, υλικού και κλινικής εγκατάστασης, με συχνές μετακινήσεις.

Άνοιγμα
Expleo Group

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης με γνώση γερμανικών

Expleo Group

Διαχειριστείτε αιτήματα υποστήριξης στον κλάδο αυτοκινήτου, προωθήστε σύνθετα ζητήματα και μεταφράστε γερμανικά έγγραφα για τον Όμιλο Expleo. Τηρείτε αρχεία υποστήριξης και βάσεις γνώσεων, συμβάλλοντας παράλληλα στη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας.

Άνοιγμα
Intuitive

Μηχανικός Συστημάτων Πληροφορικής, Ιταλία

Intuitive

Εγκατάσταση, διαμόρφωση και υποστήριξη των ψηφιακών συστημάτων της Intuitive για ρομποτικά υποβοηθούμενες επεμβάσεις. Παροχή τεχνικής εξυπηρέτησης σε πελάτες και μηχανικούς πεδίου στην Ιταλία, την Ισπανία και άλλες αγορές.

Άνοιγμα
GE Aerospace

Συνεργατική πρακτική άσκηση μηχανικής συστημάτων αεροδιαστημικής και ηλεκτρονικών αεροσκαφών στην GE Aerospace

GE Aerospace

Υποστήριξη του σχεδιασμού και των δοκιμών συστημάτων ηλεκτρονικών αεροσκαφών και αεροδιαστημικής για εμπορικά και στρατιωτικά αεροσκάφη. Η εργασία καλύπτει συστήματα ελέγχου, πλοήγηση, απαιτήσεις λογισμικού, προσομοιώσεις και ενοποίηση συστημάτων.

Άνοιγμα