RKD Group ialah pemacu pertumbuhan yang membantu organisasi bukan berasaskan keuntungan melalui perkhidmatan pemasaran bersepadu dan penglibatan berasaskan data. Kerjanya menggabungkan perancangan strategik, pembangunan khalayak, perkhidmatan kreatif, analitik dan pengurusan data untuk membantu organisasi bukan berasaskan keuntungan membina hubungan yang lebih kukuh dengan penderma, mewujudkan pengalaman yang lebih diperibadikan dan menyokong pertumbuhan kutipan dana yang mampan. Syarikat ini beroperasi pada persilangan strategi organisasi bukan berasaskan keuntungan, pemasaran dan pengurusan data.
Direktur Pengalaman Digital, RKD Group, Jarak Jauh Amerika Serikat
Memimpin strategi digital terpadu untuk klien yang berfokus pada organisasi nirlaba di RKD Group, dengan mengawasi portofolio akun, tim senior, anggaran, retensi, dan pertumbuhan. Peran ini menggabungkan kepemimpinan klien tingkat eksekutif dengan tanggung jawab atas kinerja digital dan pengembangan bisnis baru.
Amerika Serikat$110.000 – $130.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisPerdagangan elektronikDeskripsi
- Bertindak sebagai pemimpin strategis senior untuk portofolio akun klien yang kompleks dan bernilai tinggi
- Bertanggung jawab atas kepuasan klien, retensi, dan hasil pendapatan di seluruh portofolio
- Menetapkan strategi akun yang menghubungkan program digital dengan misi dan tujuan bisnis setiap klien
- Memimpin presentasi klien tingkat eksekutif, tinjauan bisnis tahunan, dan rapat perencanaan strategis
- Menyusun rencana digital terpadu yang mencakup email, pengoptimalan tingkat konversi, pencarian berbayar, media sosial berbayar, programmatic, pesan teks, dan kanal baru
- Memberi saran kepada klien dan tim mengenai tren digital, perilaku audiens, dan perkembangan teknologi
- Mengelola anggaran tingkat akun, prakiraan multi-tahun, dan pelaporan keuangan
- Mewakili keahlian digital dan perspektif strategis RKD dengan kewenangan dan kredibilitas
- Menetapkan ekspektasi untuk strategi dan pelaksanaan digital terpadu
- Mengembangkan inovasi program digital sambil menerapkan praktik kanal terkini dan standar industri
- Memantau kinerja portofolio berdasarkan tujuan klien dan tolok ukur RKD
- Mengelola anggaran portofolio, sasaran pendapatan, dan prakiraan keuangan
- Memperkuat retensi klien, perpanjangan kontrak, dan peluang perluasan
- Berkolaborasi dengan Pod Manager, pimpinan departemen, dan eksekutif untuk menghasilkan pekerjaan terpadu berkualitas tinggi
- Meningkatkan proses lintas fungsi, alat kerja, dan alur operasional
- Memimpin atau mendukung tanggapan RFP, presentasi penawaran, proposal, dan inisiatif bisnis baru lainnya
- Membentuk dan mengomunikasikan proposisi nilai pengalaman digital RKD
- Mengidentifikasi peluang untuk memperluas layanan dalam akun yang sudah ada
- Memberikan kepemimpinan senior bagi kinerja, pertumbuhan, dan budaya portofolio Pengalaman Digital
Persyaratan
- Gelar sarjana diwajibkan; gelar lanjutan sangat diutamakan
- Memiliki pengalaman 7–10 tahun dalam pemasaran digital, termasuk pengalaman kepemimpinan agensi yang substansial
- Terbukti berhasil mengarahkan program digital terpadu dan portofolio akun bernilai jutaan dolar
- Kemampuan komunikasi dan presentasi tingkat eksekutif yang luar biasa
- Pengetahuan luas tentang email, media berbayar, pengoptimalan tingkat konversi, pesan teks, dan kanal digital terkait
- Pertimbangan komersial yang kuat, termasuk pengalaman mengelola anggaran, prakiraan, dan laporan laba rugi
- Posisi ini tidak menyediakan sponsor
Tunjangan
- Paket tunjangan yang komprehensif
- Kompensasi kompetitif berdasarkan pengalaman