RKD Group je akcelerátor růstu, který podporuje neziskové organizace prostřednictvím integrovaných marketingových služeb a služeb pro zapojení publika založených na datech. Její práce propojuje strategické plánování, rozvoj publika, kreativní služby, analytiku a správu dat, aby neziskovým organizacím pomohla budovat pevnější vztahy s dárci, vytvářet personalizovanější zkušenosti a podporovat udržitelný růst fundraisingu. Společnost působí na pomezí strategie neziskového sektoru, marketingu a správy dat.
Ředitel digitální zkušenosti, RKD Group, práce na dálku v USA
Ve společnosti RKD Group povedete integrovanou digitální strategii pro klienty zaměřené na neziskový sektor a budete dohlížet na portfolia účtů, vedoucí pracovníky a týmy, rozpočty, udržení klientů a růst. Tato role kombinuje vedení klíčových klientů na výkonné úrovni s odpovědností za výsledky digitálních aktivit a rozvoj nového obchodu.
Spojené státy110 000 $ – 130 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaElektronické obchodováníPopis
- Působit jako hlavní strategický vedoucí portfolia komplexních a hodnotných klientských účtů
- Odpovídat za spokojenost klientů, jejich udržení a výnosy v celém portfoliu
- Vytvářet strategie účtů, které propojují digitální programy s posláním a obchodními cíli jednotlivých klientů
- Vést prezentace pro vedení klientů, každoroční obchodní hodnocení a schůzky strategického plánování
- Vytvářet integrované digitální plány zahrnující e-mail, optimalizaci konverzního poměru, placené vyhledávání, placená sociální média, programatickou reklamu, textové zprávy a nové kanály
- Radit klientům a týmům v oblasti digitálních trendů, chování publika a technologického vývoje
- Řídit rozpočty na úrovni účtů, víceleté prognózy a finanční výkaznictví
- S autoritou a důvěryhodností zastupovat digitální odbornost a strategický pohled společnosti RKD
- Stanovovat očekávání týkající se integrované digitální strategie a její realizace
- Rozvíjet inovace v digitálních programech při uplatňování aktuálních postupů v jednotlivých kanálech a oborových standardů
- Sledovat výkonnost portfolia vůči cílům klientů a ukazatelům RKD
- Řídit rozpočty portfolia, výnosové cíle a finanční prognózy
- Posilovat udržení klientů, obnovování smluv a příležitosti k rozšíření spolupráce
- Spolupracovat s manažery podů, vedoucími oddělení a vedením společnosti na dodávání integrované práce vysoké kvality
- Zlepšovat mezifunkční procesy, nástroje a pracovní postupy
- Vést nebo podporovat přípravu odpovědí na RFP, prezentací, nabídek a dalších iniciativ v oblasti nového obchodu
- Formovat a komunikovat hodnotovou nabídku RKD v oblasti digitální zkušenosti
- Identifikovat příležitosti k rozšíření služeb u stávajících účtů
- Poskytovat vrcholové vedení v oblasti výkonnosti, růstu a kultury portfolia digitální zkušenosti
Požadavky
- Požaduje se bakalářský titul; vyšší akademický titul je výrazně preferován
- 7–10 let zkušeností v digitálním marketingu včetně významné zkušenosti s vedením agentury
- Prokazatelné úspěchy s řízením integrovaných digitálních programů a portfolií účtů v hodnotě několika milionů dolarů
- Mimořádné komunikační a prezentační schopnosti na úrovni vedení
- Rozsáhlé znalosti e-mailu, placených médií, optimalizace konverzního poměru, textových zpráv a souvisejících digitálních kanálů
- Silný obchodní úsudek včetně zkušeností s rozpočty, prognózováním a řízením zisku a ztráty
- Tato pozice nenabízí sponzorství
Benefity
- Komplexní balíček benefitů
- Konkurenceschopné odměňování podle zkušeností