
RKD Group je pospeševalnik rasti, ki neprofitnim organizacijam zagotavlja integrirane trženjske storitve in storitve vključevanja, temelječe na podatkih. Njegovo delo združuje strateško načrtovanje, razvoj občinstev, kreativne storitve, analitiko in upravljanje podatkov, da bi neprofitnim organizacijam pomagalo graditi močnejše odnose z donatorji, ustvarjati bolj personalizirane izkušnje ter podpirati trajnostno rast zbiranja sredstev. Podjetje deluje na presečišču strategije neprofitnih organizacij, trženja in upravljanja podatkov.
Direktor digitalne uporabniške izkušnje, RKD Group, delo na daljavo iz Združenih držav Amerike
Vodili boste integrirano digitalno strategijo za stranke, usmerjene v neprofitni sektor, v podjetju RKD Group ter nadzorovali portfelje strank, višje ekipe, proračune, zadržanje strank in rast. Vloga združuje vodstvo na izvršni ravni pri delu s strankami z odgovornostjo za digitalno uspešnost in razvoj novih poslov.
110.000 $ – 130.000 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časVodjaZahtevani Jezik: angleščinaE-trgovinaOpis
- Delovati kot glavni strateški vodja portfelja kompleksnih strank z visoko vrednostjo
- Prevzeti odgovornost za zadovoljstvo strank, njihovo zadržanje in prihodke v portfelju
- Vzpostavljati strategije računov, ki digitalne programe povezujejo s poslanstvom in poslovnimi cilji posamezne stranke
- Izvajati predstavitve za vodstva strank, letne poslovne preglede in sestanke strateškega načrtovanja
- Ustvarjati integrirane digitalne načrte za e-pošto, optimizacijo stopnje konverzije, plačano iskanje, plačana družbena omrežja, programatično oglaševanje, sporočanje in nastajajoče kanale
- Svetovati strankam in ekipam o digitalnih trendih, vedenju občinstev in tehnološkem razvoju
- Upravljati proračune na ravni računov, večletne napovedi in finančno poročanje
- Z avtoriteto in verodostojnostjo predstavljati digitalno strokovno znanje in strateško perspektivo podjetja RKD
- Določati pričakovanja glede integrirane digitalne strategije in njenega izvajanja
- Spodbujati inovacije digitalnih programov ob uporabi aktualnih praks po kanalih in panožnih standardov
- Spremljati uspešnost portfelja glede na cilje strank in merila podjetja RKD
- Upravljati proračune portfelja, prihodkovne cilje in finančne napovedi
- Krepiti zadržanje strank, podaljševanje sodelovanja in priložnosti za širitev
- Sodelovati z vodji podskupin, vodji oddelkov in izvršnimi vodji pri zagotavljanju integriranega in kakovostnega dela
- Izboljševati medfunkcijske procese, orodja in operativne delovne tokove
- Voditi ali podpirati odgovore na RFP-je, predstavitve, ponudbe in druge pobude za pridobivanje novih poslov
- Oblikovati in komunicirati vrednostno ponudbo digitalne uporabniške izkušnje podjetja RKD
- Prepoznavati priložnosti za širitev storitev znotraj obstoječih računov
- Zagotavljati višje vodstvo za uspešnost, rast in kulturo portfelja digitalne uporabniške izkušnje
Zahteve
- Zahtevana je diploma dodiplomskega študija; višja stopnja izobrazbe je zelo zaželena
- Imeti 7–10 let izkušenj na področju digitalnega trženja, vključno z obsežnimi izkušnjami pri vodenju agencije
- Dokazani uspehi pri vodenju integriranih digitalnih programov in portfeljev računov v vrednosti več milijonov dolarjev
- Izjemne komunikacijske in predstavitvene sposobnosti na izvršni ravni
- Obsežno poznavanje e-pošte, plačanih medijev, optimizacije stopnje konverzije, sporočanja in povezanih digitalnih kanalov
- Močna poslovna presoja, vključno z izkušnjami s proračuni, napovedovanjem ter upravljanjem dobička in izgube
- Ta položaj ne ponuja sponzorstva
Ugodnosti
- Celovit paket ugodnosti
- Konkurenčno plačilo glede na izkušnje