Civitatis
Civitatis
201 – 500 Mitarbeitende
B2CMarktplatzReisen
Civitatis ist ein 2008 gegründeter Reisemarktplatz, der Kundinnen und Kunden mit Aktivitäten, Ausflügen und geführten Touren an Reisezielen weltweit verbindet. Die spanischsprachige Plattform bietet Millionen Reisender ein umfangreiches Angebot an Erlebnissen, während mehrsprachige Seiten das internationale Wachstum unterstützen. Das Unternehmen bewegt sich an der Schnittstelle von Reisen, Online-Marktplätzen und B2C-Dienstleistungen und verfolgt ein kundenorientiertes Geschäftsmodell. Informationen zur Unternehmenskultur und zum Angebot für Mitarbeitende begleiten die vorgestellten Karrieremöglichkeiten.

Reisedesigner I, B2B-Gruppen, Madrid Hybrid

Werde Teil von Civitatis als B2B-Reisedesigner in Madrid und entwickle maßgeschneiderte Gruppenreisen, erstelle Angebote und gewinne Verkäufe für Agenturen, Partner und Reisende. Die Position umfasst personalisierte Reiserouten, Gruppenleistungen und das vollständige Vertriebsmanagement.

Beschreibung

  • Verkaufschancen entwickeln und Beziehungen zu Reiseagenturen, Partnern und Kunden stärken
  • Detaillierte Angebote für Touren, Leistungen für große Gruppen und maßgeschneiderte Reisen erstellen
  • Reiserouten gestalten und Civitatis-Leistungen passend zum Profil jeder Gruppe bündeln
  • B2B- und B2C-Verkäufe von der ersten Anfrage über Verhandlung und Bestätigung bis zur Zahlung betreuen
  • Änderungen nach dem Verkauf, Stornierungen und Sonderwünsche bearbeiten
  • Buchungen über die Website Civitatis.com und interne Tools vornehmen
  • Bei Bedarf im Verkauf vor Ort unterstützen
  • Die Pipeline der eingereichten Angebote verfolgen
  • Konversionsraten und Bearbeitungszeiten bis zur Erstlösung (FTR) überprüfen
  • Verkaufsziele für den Vertriebskanal erreichen

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Tourismus, bei Reiseagenturen oder im Reiseveranstaltergeschäft, einschließlich Vertrieb, Angebotserstellung oder Gruppenmanagement
  • Abgeschlossenes Studium oder eine andere formale Ausbildung in Tourismus, Handel, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
  • Zusätzliche Ausbildung in Vertrieb oder kaufmännischer Verhandlung ist von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Google Workspace
  • Erfahrung mit CRM- sowie kaufmännischen Management- oder Support-Tools
  • Grundkenntnisse in B2B-Buchhaltung und Rechnungsstellung
  • Ausgeprägter Vertriebs- und Konversionsfokus bei der Arbeit mit Endkunden und Reiseagenturen
  • Fähigkeit, komplexe Verkäufe zu verhandeln und abzuschließen
  • Nachweisliche Fähigkeit, starke und langfristige Geschäftsbeziehungen zu Agenturen aufzubauen
  • Praktische und effektive Problemlösungskompetenz
  • Verfügbarkeit montags bis freitags von 15:00 bis 22:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitszeiten, mit denen du Beginn und Ende deiner Arbeitszeit selbst gestalten kannst
  • Verdichtete Arbeitszeit im Sommer
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Zusätzliche Maßnahmen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • 24 Arbeitstage Jahresurlaub
  • Möglichkeit, jedes Jahr zusätzliche Urlaubstage zu erwerben
  • Teambuilding-Veranstaltungen, darunter After-Work-Treffen, Padel-Turniere, Fußball, Ausflüge, Feiern und Wettbewerbe
  • Optionale flexible Vergütungsmodelle
  • Obst im Büro
  • Bezuschussung der Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Pläne zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Laufende Schulungen
  • Englischkurse mit muttersprachlichen Lehrkräften
  • Mehr als 90.500 Aktivitäten zu einem erheblich vergünstigten Preis
  • Büro im Zentrum von Madrid an der Gran Vía

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