트래블 디자이너 I, B2B 단체, 마드리드 하이브리드 근무
Civitatis에 합류해 마드리드에서 B2B 트래블 디자이너로 근무하며 여행사, 파트너, 여행객을 위한 맞춤형 단체 여행을 기획하고 견적을 작성해 판매로 연결합니다. 개인 맞춤 일정, 단체 서비스, 문의부터 판매 완료까지의 전반적인 영업 관리를 담당합니다.
설명
- 영업 기회를 발굴하고 여행사, 파트너, 고객과의 관계를 강화합니다
- 투어, 대규모 단체 서비스, 맞춤형 여행에 대한 상세 견적을 작성합니다
- 각 단체의 특성에 맞춰 일정을 설계하고 Civitatis 서비스를 구성합니다
- 최초 문의부터 협상, 확정, 결제까지 B2B 및 B2C 영업을 관리합니다
- 판매 후 변경, 취소 및 특별 요청을 처리합니다
- Civitatis.com 웹사이트와 내부 도구를 통해 예약을 진행합니다
- 직무상 필요한 경우 매장 판매를 지원합니다
- 제출된 견적의 영업 파이프라인을 추적합니다
- 전환율과 최초 해결(FTR) 시간을 검토합니다
- 담당 채널의 영업 목표를 달성합니다
지원 자격
- 영업, 견적 작성 또는 단체 관리를 포함해 관광업, 여행사 또는 투어 운영 분야에서 최소 3년의 경력
- 관광, 상업, 경영학 또는 관련 분야의 학위나 기타 정규 교육 이수
- 영업 또는 상업 협상 관련 추가 교육 이수자 우대
- Microsoft Office 및 Google Workspace 활용 능력
- CRM 및 영업 관리 또는 지원 도구 사용 경험
- B2B 회계 및 청구에 대한 기본 지식
- 최종 고객과 여행사를 모두 상대할 때 강한 영업 및 전환 중심의 자세
- 복잡한 영업을 협상하고 성사시킬 수 있는 능력
- 여행사와 강력하고 지속적인 사업 관계를 구축한 입증된 경험
- 실용적이고 효과적인 문제 해결 능력
- 월요일부터 금요일까지 15:00~22:00, 토요일 10:00~14:00 근무 가능
복리후생
- 출퇴근 시간을 조정할 수 있는 유연근무제
- 여름철 단축 근무 일정
- 하이브리드 근무 방식
- 일과 삶의 균형을 위한 추가 제도
- 연간 근무일 기준 24일의 휴가
- 매년 추가 휴가일을 구매할 수 있는 선택권
- 퇴근 후 모임, 패들 테니스 대회, 축구, 투어, 파티, 콘테스트 등을 포함한 팀 빌딩 행사
- 선택형 유연 보상 제도
- 사무실 내 과일 제공
- 헬스장 회원권 비용 일부 지원
- 커리어 개발 계획
- 지속적인 교육
- 원어민 강사의 영어 수업
- 90,500개 이상의 활동을 큰 폭으로 할인된 가격에 이용 가능
- 마드리드 중심부 그란비아에 위치한 사무실