A Civitatis 2008-ban alapított utazási piactér, amely a világ különböző úti céljain tevékenységekkel, kirándulásokkal és idegenvezetéses túrákkal kapcsolja össze az ügyfeleket. Spanyol nyelvű platformja élmények széles katalógusán keresztül utazók millióit szolgálja ki, többnyelvű oldalai pedig támogatják nemzetközi növekedését. A vállalat az utazás, az online piacterek és a B2C-szolgáltatások metszéspontjában működik, ügyfélközpontú modelljét pedig kultúrájáról és a munkavállalóknak kínált lehetőségeiről szóló információkkal együtt bemutatott karrierlehetőségekkel egészíti ki.
I. utazástervező, B2B csoportok, hibrid munkavégzés Madridban
Csatlakozz a Civitatishez B2B utazástervezőként Madridban: alakíts ki személyre szabott csoportos utazásokat, készíts ajánlatokat, és zárj sikeresen értékesítéseket ügynökségek, partnerek és utazók számára. A munkakör személyre szabott útvonalakat, csoportszolgáltatásokat és a teljes értékesítési folyamat kezelését foglalja magában.
Leírás
- Értékesítési lehetőségek kialakítása, valamint az utazási irodákkal, partnerekkel és ügyfelekkel fenntartott kapcsolatok erősítése
- Részletes ajánlatok készítése túrákhoz, nagy csoportok szolgáltatásaihoz és személyre szabott utazásokhoz
- Útvonalak megtervezése és a Civitatis szolgáltatásainak összeállítása az egyes csoportok profilja alapján
- A B2B és B2C értékesítések kezelése a kezdeti érdeklődéstől a tárgyaláson, visszaigazoláson és fizetésen át
- Az értékesítés utáni módosítások, lemondások és különleges kérések kezelése
- Foglalások készítése a Civitatis.com weboldalán és belső eszközökön keresztül
- Az üzletben történő értékesítés támogatása, amikor ezt a munkakör megkívánja
- A benyújtott ajánlatok értékesítési folyamatának nyomon követése
- A konverziós arányok és az első kapcsolatfelvétel során történő megoldás (FTR) idejének vizsgálata
- A csatornához kapcsolódó értékesítési célok elérése
Követelmények
- Legalább három év tapasztalat a turizmus, utazási irodák vagy túraszervezés területén, értékesítési, ajánlatkészítési vagy csoportkezelési feladatokkal
- Turizmus, kereskedelem, üzleti adminisztráció vagy kapcsolódó területen szerzett diploma vagy más formális képzés
- Az értékesítés vagy kereskedelmi tárgyalások terén szerzett további képzés előnyt jelent
- Microsoft Office és Google Workspace magabiztos használata
- CRM-rendszerek, valamint kereskedelmi kezelő- vagy támogatási eszközök használatában szerzett tapasztalat
- A B2B-s könyvelés és számlázás alapvető ismerete
- Erős kereskedelmi és konverzióközpontú szemlélet a végfelhasználókkal és az utazási irodákkal végzett munka során
- Összetett értékesítések megtárgyalásának és lezárásának képessége
- Bizonyított képesség erős, hosszú távú kereskedelmi kapcsolatok kialakítására az utazási irodákkal
- Gyakorlati és hatékony problémamegoldó készség
- Munkavégzés hétfőtől péntekig 15:00 és 22:00, szombaton pedig 10:00 és 14:00 között
Juttatások
- Rugalmas munkaidő, amely lehetővé teszi a munkakezdés és a munkanap vége időpontjának megválasztását
- Sűrített nyári munkarend
- Hibrid munkavégzés
- További, a munka és a magánélet egyensúlyát támogató intézkedések
- Évi 24 munkanap szabadság
- Évente további szabadságnapok megvásárlásának lehetősége
- Csapatépítő események, többek között munka utáni összejövetelek, padelversenyek, focimeccsek, kirándulások, partik és vetélkedők
- Választható rugalmas kompenzációs csomagok
- Gyümölcs az irodában
- Edzőtermi tagság közös finanszírozása
- Szakmai fejlődési tervek
- Folyamatos képzés
- Angolórák anyanyelvi tanárokkal
- Több mint 90 500, jelentős kedvezménnyel elérhető program
- Madrid központjában, a Gran Víán található iroda