旅游设计师 I，B2B 团队，马德里混合办公
加入 Civitatis，担任马德里的 B2B 旅游设计师，为旅行社、合作伙伴和旅行者打造定制团队行程、准备报价并促成销售。工作内容涵盖个性化行程、团队服务以及端到端销售管理。
描述
- 拓展销售机会，与旅行社、合作伙伴和客户建立并巩固关系
- 为旅游产品、大型团队服务和定制行程准备详细报价
- 根据每个团队的特点设计行程并组合 Civitatis 服务
- 管理 B2B 和 B2C 销售，从首次咨询、谈判、确认到付款
- 处理售后变更、取消和特殊请求
- 通过 Civitatis.com 网站及内部工具完成预订
- 根据岗位需要支持门店销售
- 跟踪已提交报价的销售管道
- 复核转化率和首次解决（FTR）时长
- 完成该渠道的销售目标
任职要求
- 至少三年旅游业、旅行社或旅游运营经验，包括销售、报价或团队管理经验
- 旅游、商业、工商管理或相关领域的学位或其他正规培训
- 具备销售或商务谈判相关的额外培训者优先
- 熟练使用 Microsoft Office 和 Google Workspace
- 有 CRM 以及商业管理或支持工具的使用经验
- 具备 B2B 会计和开票基础知识
- 面向终端客户和旅行社开展工作时具备较强的商业意识和转化导向
- 能够谈判并完成复杂销售
- 有与旅行社建立稳固、长期商业关系的成功经验
- 具备务实且有效的问题解决能力
- 可于周一至周五 15:00 至 22:00，以及周六 10:00 至 14:00 工作
福利待遇
- 弹性工作时间，可自行安排上下班时间
- 夏季压缩工时安排
- 混合办公模式
- 额外的工作与生活平衡措施
- 每年 24 个工作日的年假
- 每年可选择购买额外休假日
- 团队建设活动，包括下班后聚会、板式网球比赛、足球、旅游、派对和竞赛
- 可选择弹性薪酬计划
- 办公室提供水果
- 健身房会员费用共担
- 职业发展计划
- 持续培训
- 由母语教师授课的英语课程
- 超过 90,500 项活动可享受大幅折扣
- 办公室位于马德里市中心的格兰大道