Protective Life
Protective Life
Protective Life ist ein Finanzdienstleistungs- und Versicherungsunternehmen, das Lebensversicherungen und Rentenversicherungsprodukte für die langfristige Finanzplanung anbietet. Zum Angebot gehören Risikolebensversicherungen sowie Kapitallebens- und fondsgebundene Lebensversicherungen, ergänzt durch feste, sofort beginnende, indexgebundene und variable Rentenversicherungen. Das Unternehmen unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Altersvorsorge, der Nachlassplanung, dem Familienschutz und anderen wichtigen Lebensphasen. Die Karrieremöglichkeiten stehen im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Unternehmens im Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbereich.

Zweisprachiger Kfz-Schadensachbearbeiter

Bearbeiten Sie Schadensfälle für Protective Asset Protection, einen Anbieter von Fahrzeugschutz- sowie Finanz- und Versicherungslösungen für Autohäuser und Finanzinstitute. Prüfen Sie den Versicherungsschutz, untersuchen Sie Schäden und unterstützen Sie Kundinnen und Kunden auf Englisch und Spanisch.

Beschreibung

  • Bieten Sie professionellen telefonischen Support bei Fragen zu Schadensfällen und Versicherungsschutz.
  • Genehmigen Sie Schadensfälle und bearbeiten Sie eine hohe Anzahl eingehender Anrufe.
  • Bearbeiten Sie Schadensunterlagen nach den festgelegten Verfahren.
  • Prüfen und entscheiden Sie über die Ihnen zugewiesenen Schadensfälle.
  • Nehmen Sie Meldungen zu neuen Schäden entgegen.
  • Prüfen Sie den Versicherungsschutz gemäß Verträgen, Vereinbarungen und Policen.
  • Dokumentieren und untersuchen Sie neue Schäden sorgfältig.
  • Bieten Sie durchgehend einen hohen Kundenservice.
  • Kommunizieren Sie mit Kundinnen und Kunden auf Englisch und Spanisch.
  • Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kfz-Service als Techniker oder Serviceberater
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Sorgfalt und Multitasking-Fähigkeit
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
  • Fähigkeit, Hindernisse zu erkennen und zu beseitigen, damit die Arbeit effizient vorangeht
  • Sicherer Umgang mit Computern und Anwendungen wie Microsoft Word und Excel
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mit mehreren Systemen zu arbeiten
  • Fließende Englisch- und Spanischkenntnisse sind erforderlich
  • Schulabschluss erforderlich
  • Analytische Fähigkeiten erforderlich
  • Fähigkeit, Entscheidungen auf Grundlage von Vertragsformulierungen zu treffen
  • Urteilsvermögen bei der Bestimmung der für Schadensfälle geltenden Vertragsleistungen
  • Verfügbarkeit für 40 Wochenstunden zwischen 8 und 20 Uhr von Montag bis Freitag sowie für einen rotierenden Samstag alle vier bis sechs Wochen

Zusatzleistungen

  • Umfassende Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Leistungen zur Unterstützung der psychischen Gesundheit
  • Mitarbeitenden-Unterstützungsprogramm
  • Bezahlte Freizeit
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Versicherungsschutz bei kurzfristiger Arbeitsunfähigkeit
  • Tag für kulturelle Feiertage
  • Zuschüsse zu Gesundheitskonten
  • Rentenplan
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
  • ProHealth-Rewards-Wohlfühlplattform mit Geldprämien

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