Protective Life je spoločnosť poskytujúca finančné služby a poistenie, ktorá ponúka produkty životného poistenia a anuity určené na podporu dlhodobého finančného plánovania. Jej ponuka zahŕňa rizikové, kapitálové a univerzálne životné poistenie, ako aj fixné, okamžité, indexované a variabilné anuity. Spoločnosť slúži zákazníkom, ktorí plánujú dôchodok, riešia otázky dedičstva, chcú zabezpečiť rodinu alebo sa pripravujú na iné významné životné etapy, pričom pracovné príležitosti súvisia s jej pôsobením v oblasti poistenia a finančných služieb.
Dvojjazyčný likvidátor škôd na vozidlách
Vybavujte poistné udalosti pre spoločnosť Protective Asset Protection, ktorá poskytuje predajcom vozidiel a finančným inštitúciám riešenia v oblasti ochrany vozidiel, financií a poistenia. Posudzujte krytie, prešetrujte škody a pomáhajte zákazníkom v angličtine a španielčine.
Popis
- Poskytujte profesionálnu telefonickú podporu pri otázkach o poistných udalostiach a krytí
- Schvaľujte poistné udalosti a odpovedajte na veľký počet prichádzajúcich hovorov
- Vypĺňajte dokumentáciu k poistným udalostiam podľa stanovených postupov
- Posudzujte a rozhodujte o pridelených poistných udalostiach
- Prijímajte hlásenia o nových škodách
- Posudzujte krytie podľa zmlúv, dohôd a poistných podmienok
- Presne dokumentujte a prešetrujte nové škody
- Zabezpečujte trvalo vysokú úroveň zákazníckeho servisu
- Komunikujte so zákazníkmi v angličtine a španielčine
- Vykonávajte ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Aspoň dva roky praxe v automobilovom servise ako technik alebo servisný poradca
- Dobré komunikačné schopnosti, dôslednosť a schopnosť zvládať viac úloh naraz
- Schopnosť pracovať v rýchlom pracovnom prostredí
- Schopnosť identifikovať a odstraňovať prekážky, aby práca postupovala efektívne
- Znalosť práce s počítačom a aplikáciami, ako sú Microsoft Word a Excel
- Schopnosť pracovať vo viacerých systémoch v rýchlom pracovnom prostredí
- Vyžaduje sa plynulá znalosť angličtiny a španielčiny
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie
- Vyžadujú sa analytické schopnosti
- Schopnosť rozhodovať sa na základe znenia zmluvy
- Dobrý úsudok pri určovaní príslušných zmluvných plnení pri poistných udalostiach
- Možnosť pracovať 40 hodín týždenne od pondelka do piatka medzi 8.00 a 20.00 a navyše každú štvrtú až šiestu sobotu podľa rotácie
Benefity
- Komplexné zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Podpora duševného zdravia
- Program pomoci zamestnancom
- Platené voľno
- Platená rodičovská dovolenka
- Poistenie krátkodobej pracovnej neschopnosti
- Deň na kultúrne sviatky a tradície
- Príspevky na zdravotné účty
- Penzijný plán
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Platforma na podporu zdravia ProHealth Rewards s peňažnými odmenami