Protective Life är ett företag inom finansiella tjänster och försäkringar som erbjuder livförsäkringar och livräntor utformade för att stödja långsiktig ekonomisk planering. Utbudet omfattar tidsbegränsad livförsäkring, hela livets försäkring och universell livförsäkring samt fasta, omedelbara, indexerade och rörliga livräntor. Företaget betjänar kunder som planerar för pensionen, behov inom arvsplanering, familjeskydd och andra viktiga skeden i livet, med karriärmöjligheter kopplade till arbete inom försäkring och finansiella tjänster.
Tvåspråkig skadereglerare för motorfordon
Hantera skadeärenden för Protective Asset Protection, som erbjuder fordonskydd samt finansierings- och försäkringslösningar till bilhandlare och finansinstitut. Bedöm skydd, utred skador och hjälp kunder på engelska och spanska.
Beskrivning
- Ge professionell telefonsupport vid frågor om skadeärenden och försäkringsskydd
- Godkänn skadeärenden och hantera ett stort antal inkommande samtal
- Fyll i skadehandlingar enligt fastställda rutiner
- Granska och fatta beslut om tilldelade skadeärenden
- Ta emot anmälningar om nya skador
- Bedöm skydd enligt avtal, överenskommelser och försäkringar
- Dokumentera och utreda nya skador korrekt
- Upprätthåll en genomgående hög kundservicenivå
- Kommunicera med kunder på engelska och spanska
- Utför andra arbetsuppgifter enligt tilldelning
Krav
- Minst två års erfarenhet av bilservice som tekniker eller servicerådgivare
- God kommunikativ förmåga, noggrannhet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Förmåga att arbeta i ett högt tempo
- Förmåga att identifiera och undanröja hinder så att arbetet kan fortgå effektivt
- Goda datorkunskaper och vana vid program som Microsoft Word och Excel
- Förmåga att arbeta i flera system i ett högt tempo
- Flytande engelska och spanska krävs
- Gymnasieexamen krävs
- Analytisk förmåga krävs
- Förmåga att fatta beslut utifrån avtalstext
- Gott omdöme vid bedömning av vilka avtalsförmåner som gäller för skadeärenden
- Möjlighet att arbeta 40 timmar i veckan mellan kl. 8 och 20 måndag till fredag samt en roterande lördag var fjärde till sjätte vecka
Förmåner
- Omfattande sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Förmåner för psykisk hälsa
- Personalstödsprogram
- Betald ledighet
- Betald föräldraledighet
- Korttidsersättning vid arbetsoförmåga
- Ledig dag för kulturella högtider
- Bidrag till vårdkonton
- Pensionsplan
- 401(k)-plan med arbetsgivarmatchning
- ProHealth Rewards-plattform för välmående med kontantbelöningar