Η Protective Life είναι εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και ασφαλίσεων που προσφέρει προϊόντα ασφάλισης ζωής και συνταξιοδοτικών προσόδων, σχεδιασμένα να υποστηρίζουν τον μακροπρόθεσμο οικονομικό προγραμματισμό. Τα προϊόντα της περιλαμβάνουν ασφάλιση ζωής ορισμένης διάρκειας, ισόβια ασφάλιση ζωής και καθολική ασφάλιση ζωής, καθώς και σταθερές, άμεσες, συνδεδεμένες με δείκτη και μεταβλητές συνταξιοδοτικές προσόδους. Η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες που σχεδιάζουν τη συνταξιοδότησή τους, τις ανάγκες διαχείρισης της περιουσίας τους, την προστασία της οικογένειάς τους και άλλα σημαντικά στάδια της ζωής, ενώ προσφέρει ευκαιρίες σταδιοδρομίας που συνδέονται με τη δραστηριότητά της στους τομείς της ασφάλισης και των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.
Δίγλωσσος διακανονιστής ασφαλιστικών απαιτήσεων αυτοκινήτων
Διαχειριστείτε απαιτήσεις για την Protective Asset Protection, η οποία παρέχει λύσεις προστασίας οχημάτων, χρηματοδότησης και ασφάλισης σε αντιπροσωπείες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Αξιολογήστε την κάλυψη, διερευνήστε ζημιές και εξυπηρετήστε πελάτες στα αγγλικά και τα ισπανικά.
Περιγραφή
- Παρέχετε επαγγελματική τηλεφωνική υποστήριξη για ερωτήσεις σχετικά με απαιτήσεις και κάλυψη
- Εγκρίνετε απαιτήσεις και ανταποκρίνεστε σε μεγάλο όγκο εισερχόμενων κλήσεων
- Ολοκληρώνετε τα έγγραφα απαιτήσεων σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες
- Εξετάζετε και αποφασίζετε για τις απαιτήσεις που σας ανατίθενται
- Παραλαμβάνετε αναφορές για νέες ζημιές
- Αξιολογείτε την κάλυψη βάσει συμβάσεων, συμφωνιών και ασφαλιστηρίων
- Καταγράφετε και διερευνάτε με ακρίβεια νέες ζημιές
- Παρέχετε σταθερά υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών
- Επικοινωνείτε με πελάτες στα αγγλικά και τα ισπανικά
- Εκτελείτε άλλα καθήκοντα όπως ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση αυτοκινήτων ως τεχνικός ή σύμβουλος σέρβις
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα εκτέλεσης πολλών εργασιών παράλληλα
- Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Ικανότητα εντοπισμού και άρσης εμποδίων ώστε η εργασία να προχωρά αποτελεσματικά
- Εξοικείωση με υπολογιστές και εφαρμογές όπως το Microsoft Word και το Excel
- Ικανότητα εργασίας σε πολλαπλά συστήματα σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Απαιτείται ευχέρεια στα αγγλικά και τα ισπανικά
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου
- Απαιτούνται αναλυτικές δεξιότητες
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων με βάση τη διατύπωση των συμβάσεων
- Ορθή κρίση κατά τον προσδιορισμό των συμβατικών παροχών που ισχύουν για τις απαιτήσεις
- Διαθεσιμότητα για εργασία 40 ωρών την εβδομάδα, από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Δευτέρα έως Παρασκευή, καθώς και ένα εκ περιτροπής Σάββατο κάθε τέσσερις έως έξι εβδομάδες
Παροχές
- Ολοκληρωμένη ασφάλιση υγείας
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση όρασης
- Παροχές ψυχικής υγείας
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης αναπηρίας
- Ημέρα πολιτιστικής observance
- Εισφορές σε λογαριασμούς υγειονομικής περίθαλψης
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Πρόγραμμα 401(k) με αντίστοιχη συνεισφορά από την εταιρεία
- Πλατφόρμα ευεξίας ProHealth Rewards με χρηματικές ανταμοιβές