Protective Life — компания, предоставляющая финансовые и страховые услуги, включая страхование жизни и аннуитетные продукты для долгосрочного финансового планирования. В ассортимент входят срочное, накопительное и универсальное страхование жизни, а также фиксированные, немедленные, индексируемые и переменные аннуитеты. Компания обслуживает клиентов, планирующих выход на пенсию, вопросы наследства, защиту семьи и другие важные жизненные этапы; карьерные возможности связаны с её деятельностью в сфере страхования и финансовых услуг.
Двуязычный специалист по урегулированию автомобильных страховых требований
Обрабатывайте страховые требования для Protective Asset Protection, предоставляющей дилерам и финансовым организациям решения по защите автомобилей, финансированию и страхованию. Оценивайте покрытие, расследуйте убытки и помогайте клиентам на английском и испанском языках.
Описание
- Оказывайте профессиональную телефонную поддержку по вопросам требований и страхового покрытия
- Одобряйте требования и отвечайте на большое количество входящих звонков
- Оформляйте документы по требованиям в соответствии с установленными процедурами
- Рассматривайте назначенные требования и принимайте по ним решения
- Принимайте сообщения о новых убытках
- Оценивайте покрытие по договорам, соглашениям и полисам
- Точно документируйте новые убытки и расследуйте их
- Обеспечивайте неизменно высокий уровень обслуживания клиентов
- Общайтесь с клиентами на английском и испанском языках
- Выполняйте другие поручения по мере необходимости
Требования
- Не менее двух лет опыта работы в автомобильном сервисе в качестве техника или консультанта по обслуживанию
- Развитые навыки общения, внимательность к деталям и способность выполнять несколько задач одновременно
- Умение работать в динамичной среде
- Умение выявлять и устранять препятствия для эффективного выполнения работы
- Уверенное владение компьютером и такими приложениями, как Microsoft Word и Excel
- Умение работать в нескольких системах в динамичной среде
- Обязательное свободное владение английским и испанским языками
- Обязательное наличие аттестата о среднем образовании
- Обязательны аналитические навыки
- Умение принимать решения на основании формулировок договора
- Здравое суждение при определении применимых договорных выплат по требованиям
- Готовность работать 40 часов в неделю с понедельника по пятницу в промежутке с 8:00 до 20:00, а также по субботам по скользящему графику раз в четыре-шесть недель
Преимущества
- Комплексное медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Льготы для поддержки психического здоровья
- Программа помощи сотрудникам
- Оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
- Страхование на случай краткосрочной нетрудоспособности
- День для соблюдения культурных традиций
- Взносы на медицинские накопительные счета
- Пенсионный план
- План 401(k) с корпоративными взносами
- Платформа ProHealth Rewards для благополучия с денежными вознаграждениями