Senior ETL-Testingenieur
YASH Technologies
Teste Databricks-Datenpipelines mit SQL bei YASH Technologies. Die Position erfordert Erfahrung im ETL-Testing und grundlegende Databricks-Kenntnisse.
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EverDriven bietet Schülerbeförderungs- und Optimierungsdienste für Schulbezirke in den gesamten Vereinigten Staaten an. Im Mittelpunkt stehen sichere und effiziente Wege für Schülerinnen und Schüler mit besonderen Beförderungsbedürfnissen, darunter Kinder mit besonderem Förderbedarf und solche, die von Obdachlosigkeit betroffen sind. Das Unternehmen verbindet logistische Kompetenz mit einem skalierbaren und individuell anpassbaren Beförderungsmodell, das Schulbezirke dabei unterstützt, einen zuverlässigen Zugang zu Bildung zu gewährleisten.
Manager/in für Kundenerfolg – Remote in Florida
Betreuen Sie Beziehungen zu Schulbezirken für EverDriven und dessen technologiegestützte Schülerbeförderungsdienste in ganz Florida. Verantworten Sie Kundenbindung, Vertragsverlängerungen, Umsatzwachstum und kundenspezifische Lösungen.
Beschreibung
- Entwickeln Sie Strategien und Prozesse, die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stärken
- Verwalten Sie Kundenbeziehungen, Kundenstrategie, Preisgestaltung, Vertragsverlängerungen und Ausschreibungen
- Bauen Sie proaktive Beziehungen zu Entscheidungsträgern und Mitarbeitenden von Schulbezirken auf allen Ebenen auf
- Identifizieren Sie Risiken für Kundenbindung und Service in den zugewiesenen Kundenkonten und leiten Sie Maßnahmen zu deren Minderung
- Setzen Sie Produktkenntnisse, Problemlösungskompetenz und Schulungen ein, um die Kundenbindung zu verbessern und das Umsatzwachstum zu unterstützen
- Führen Sie regelmäßige Kundengespräche und Geschäftsbesprechungen durch, um Ziele, Herausforderungen und den Bedarf an Lösungen zu verstehen
- Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Ressourcen zu sichern und Kundenlösungen sowie Tools bereitzustellen
- Vertreten Sie Kundenfeedback gegenüber internen Teams als Stimme des Kunden
- Fördern Sie kundenorientierte Lösungen, Produktverbesserungen und Initiativen, die das Wachstum unterstützen
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Geschäftsentwicklung oder im Customer Success
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zum Aufbau und zur Pflege von Kundenbeziehungen
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und effektive Lösungen zu entwickeln
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Projekte in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu koordinieren
- Selbstständige, proaktive Arbeitsweise mit Fokus auf Kundenerfolg und nachweislichen Zielerreichungen
- Gültiger, uneingeschränkter US-Führerschein mit einwandfreiem Status
- Remote-Arbeitsmodell mit einer Reisetätigkeit von bis zu 33 %
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- Virtuelle Arztbesuche ohne Zuzahlung
- Vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung
- Vom Unternehmen bezahlte kurzfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Vom Unternehmen bezahlte langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Flexible freie Tage
- Bezahlte Feiertage
- Bezahlte Zeit für ehrenamtliches Engagement
- Flexible Ausgabenversicherung
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Mitarbeiterrabattprogramm
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