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Advantage Investigations
Advantage Investigations
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungRechtVersicherungen
Advantage Investigations ist ein landesweit tätiges Unternehmen für Ermittlungsdienstleistungen, das Versicherungsunternehmen, externe Schadenverwalter und selbstversicherte Organisationen unterstützt. Zu den Leistungen gehören Überwachungen, ferngesteuerte Beobachtungen, Desktop-Recherchen, Ermittlungen durch Sondereinheiten und in Schadensfällen, EDR-Analysen, Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften sowie Maßnahmen gegen Versicherungsbetrug. Ein US-weites Netzwerk lizenzierter Ermittler und Desktop-Rechercheure nutzt maßgeschneiderte Technologien, um Beweise zu sammeln, Ansprüche zu bewerten und Entscheidungen zu Haftung und Compliance zu unterstützen.
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Stellen im Unternehmen

Manager/in Operations, Ermittlungen – USA

Leiten Sie ein regionales Team lizenzierter Ermittler/innen bei Advantage Investigations, einem auf Versicherungsverteidigung spezialisierten Ermittlungsunternehmen. Verantworten Sie Überwachungseinsätze, Leistung, Einsatzplanung, Berichte und Kennzahlen zum Kundenservice.

USVereinigte StaatenFLFloridaTXTexas
75.000 $ – 85.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischBetrieb

Beschreibung

  • Leiten Sie Ermittler/innen in einer zugewiesenen Region.
  • Schulen Sie Ermittler/innen im Umgang mit Firmenausrüstung, Überwachungsmethoden, Richtlinien, Sicherheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
  • Kommunizieren Sie Erwartungen an die Stelle, die Leistung bei Fällen und Entwicklungsziele.
  • Beraten Sie zu Überwachungsstrategien und prüfen Sie GPS-Daten.
  • Planen Sie Fälle und Einsätze so, dass Kunden- und Unternehmensziele erreicht werden.
  • Genehmigen Sie bezahlten und unbezahlten Urlaub der Ermittler/innen.
  • Prüfen und überarbeiten Sie schriftliche Zeitabläufe für Kunden.
  • Genehmigen Sie Gehaltsabrechnungen und Auslagen der Ermittler/innen.
  • Leiten Sie zugewiesene Projekte und wirken Sie von Beginn bis Abschluss daran mit.
  • Arbeiten Sie mit Teams im gesamten Unternehmen zusammen.
  • Finden Sie Möglichkeiten, betriebliche Abläufe und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Erkennen Sie Probleme und lösen Sie dringende Herausforderungen.
  • Begleiten Sie Mitarbeitende als Mentor/in und unterstützen Sie sie beim Ausbau ihrer Fähigkeiten.
  • Beurteilen Sie die Kompetenzen des Teams und leiten Sie daraus Prioritäten für die Personalgewinnung ab.
  • Verfolgen Sie die Leistungskennzahlen der Ermittler/innen, darunter eine Erfassungsquote von 65 % pro Fall, 12 Minuten Videomaterial pro Tag, die vollständige Erfassung der Tagesaktivitäten bis zum Tagesende und eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen pro Fall.

Anforderungen

  • Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung.
  • Erfahrung in der Führung von Ermittler/innen in der Branche ist von Vorteil.
  • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Überwachungsarbeit.
  • Wohnsitz in Texas und gültige Lizenz des Bundesstaats Texas erforderlich.
  • Praxiserfahrung im Bereich SIU ist von Vorteil.
  • Eine gültige PI-Lizenz der Klasse C ist erforderlich.
  • Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Kreatives Denken.
  • Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und durch Vorbild zu führen.
  • Nachweisliche Integrität und Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu arbeiten.

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Bonusmöglichkeit.
  • Einflussreiche Rolle mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung.
  • Kollaboratives, unternehmerisch geprägtes Arbeitsumfeld.
  • Zwei Wochen bezahlter Urlaub und bezahlte Feiertage.
  • Kranken-, Zahn-, Sehhilfen-, Lebens-, Kurzzeit- und Langzeitinvaliditäts-, HSA-, DCFSA-, Unfall-, Krebs-, Schwerkrankheiten- und Haustierversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit 2 % Arbeitgeberzuschuss.

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