Advantage Investigations ialah firma perkhidmatan penyiasatan nasional yang menyokong syarikat insurans, pentadbir pihak ketiga dan organisasi yang menanggung risiko sendiri. Perkhidmatannya merangkumi pengawasan, pemantauan kawalan jauh, penyelidikan melalui komputer, penyiasatan SIU dan tuntutan, analisis EDR, sokongan pematuhan serta usaha membanteras penipuan. Rangkaian penyiasat berlesen dan penyelidik melalui komputer di seluruh Amerika Syarikat menggunakan teknologi yang disesuaikan untuk mengumpulkan bukti, menilai tuntutan dan membantu membuat keputusan berkaitan liabiliti serta pematuhan.
Pengurus Operasi Penyiasatan Jarak Jauh — Amerika Syarikat
Pimpin pasukan penyiasat berlesen di rantau Advantage Investigations, sebuah firma penyiasatan pembelaan insurans. Selia operasi pengawasan, prestasi penyiasat, penjadualan, pelaporan dan metrik khidmat pelanggan.
Penerangan
- Pimpin penyiasat di rantau yang ditugaskan.
- Latih penyiasat tentang peralatan syarikat, amalan pengawasan, dasar, keselamatan dan pematuhan peraturan.
- Sampaikan jangkaan kerja, prestasi kes dan matlamat pembangunan.
- Berikan nasihat tentang strategi pengawasan dan audit data GPS.
- Jadualkan kes dan penyiasat untuk memenuhi objektif pelanggan dan syarikat.
- Luluskan cuti berbayar dan tanpa gaji penyiasat.
- Semak dan sunting garis masa bertulis untuk pelanggan.
- Luluskan gaji dan perbelanjaan penyiasat.
- Pimpin dan sumbang kepada projek yang ditugaskan dari mula hingga selesai.
- Bekerjasama dengan pasukan di seluruh syarikat.
- Cari cara untuk menambah baik proses operasi dan perkhidmatan.
- Kenal pasti isu dan tangani cabaran mendesak.
- Bimbing pekerja dan bantu mereka meningkatkan kemahiran.
- Nilai bakat pasukan dan berikan input tentang keutamaan pengambilan pekerja.
- Pantau KPI penyiasat, termasuk kadar kejayaan mendapatkan bukti kes sebanyak 65%, 12 minit video sehari, pelengkapan butiran tindakan pada penghujung hari dan penyelesaian kes dalam tempoh 14 hari.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman pengurusan.
- Pengalaman mengurus penyiasat dalam industri ini diutamakan.
- Sekurang-kurangnya 7 tahun pengalaman pengawasan.
- Mesti menetap di Texas dan memiliki lesen Texas yang masih aktif.
- Pengalaman lapangan SIU merupakan kelebihan.
- Mesti memiliki lesen PI Kelas C pada masa ini.
- Kemahiran organisasi dan komunikasi yang mantap.
- Pemikiran kreatif.
- Kebolehan membina kepercayaan dan memimpin melalui teladan.
- Menunjukkan integriti dan kebolehan bekerja dengan baik dalam persekitaran yang pantas.
Faedah
- Gaji kompetitif dengan peluang menerima bonus.
- Jawatan berimpak tinggi dengan akses terus kepada kepimpinan kanan.
- Persekitaran kerja kolaboratif dan berjiwa keusahawanan.
- Cuti berbayar selama dua minggu dan cuti umum berbayar.
- Insurans perubatan, pergigian, penglihatan, hayat, hilang upaya jangka pendek, hilang upaya jangka panjang, HSA, DCFSA, kemalangan, kanser, penyakit kritikal dan haiwan peliharaan.
- Pelan 401(k) dengan padanan caruman sebanyak 2%.