Advantage Investigations on valtakunnallinen tutkintapalveluyritys, joka palvelee vakuutusyhtiöitä, kolmansien osapuolten ylläpitäjiä ja omavakuutettuja organisaatioita. Sen palveluihin kuuluvat valvonta, etäohjattu seuranta, taustatutkimus, SIU- ja korvaustutkinnat, EDR-analyysi, vaatimustenmukaisuuden tukeminen sekä petosten torjunta. Yhdysvaltojen laajuinen lisensoitujen tutkijoiden ja taustatutkijoiden verkosto hyödyntää räätälöityä teknologiaa todisteiden keräämiseen, korvausvaatimusten arviointiin sekä vastuu- ja vaatimustenmukaisuuspäätösten tukemiseen.
Etätoimintojen tutkintapäällikkö – Yhdysvallat
Johda alueellista lisensoitujen tutkijoiden tiimiä Advantage Investigationsissa, vakuutuspuolustukseen erikoistuneessa tutkintayrityksessä. Vastaa valvontaoperaatioista, tutkijoiden suoriutumisesta, aikataulutuksesta, raportoinnista ja asiakaspalvelun mittareista.
Yhdysvallat
Florida
Texas75 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiOperatiivinen toimintaKuvaus
- Johda tutkijoita sinulle osoitetulla alueella.
- Perehdytä tutkijat yrityksen laitteisiin, valvontakäytäntöihin, toimintaperiaatteisiin, turvallisuuteen ja säädösten noudattamiseen.
- Kerro työn odotuksista, tapausten käsittelystä ja kehittymistavoitteista.
- Neuvo valvontastrategioissa ja tarkasta GPS-tiedot.
- Aikatauluta tapaukset ja tutkijat asiakkaiden ja yrityksen tavoitteiden mukaisesti.
- Hyväksy tutkijoiden palkalliset ja palkattomat vapaat.
- Tarkista ja muokkaa asiakkaille laadittuja kirjallisia aikajanoja.
- Hyväksy tutkijoiden palkat ja kulut.
- Johda sinulle osoitettuja projekteja ja osallistu niihin aloituksesta loppuun.
- Tee yhteistyötä yrityksen eri tiimien kanssa.
- Etsi keinoja parantaa toimintaprosesseja ja palveluita.
- Tunnista ongelmat ja ratkaise kiireelliset haasteet.
- Toimi työntekijöiden mentorina ja auta heitä kehittämään osaamistaan.
- Arvioi tiimin osaamista ja auta rekrytointiprioriteettien määrittelyssä.
- Seuraa tutkijoiden keskeisiä suoritusmittareita, kuten 65 prosentin tapausten dokumentointiastetta, 12 videominuuttia päivässä, päivän päätteeksi tehtävien toimenpidetietojen täydentämistä sekä tapausten 14 päivän käsittelyaikaa.
Vaatimukset
- Vähintään 5 vuoden kokemus esihenkilötyöstä.
- Kokemus alan tutkijoiden johtamisesta katsotaan eduksi.
- Vähintään 7 vuoden kokemus valvontatyöstä.
- Asuinpaikan tulee olla Texasissa, ja hakijalla on oltava voimassa oleva Texasin osavaltion toimilupa.
- SIU-kenttäkokemus katsotaan eduksi.
- Hakijalla tulee tällä hetkellä olla Class C PI -toimilupa.
- Erinomaiset organisointi- ja viestintätaidot.
- Luovaa ajattelukykyä.
- Kyky rakentaa luottamusta ja johtaa esimerkillä.
- Osoitettua rehellisyyttä ja kykyä menestyä nopeatempoisessa työympäristössä.
Edut
- Kilpailukykyinen palkka ja mahdollisuus bonukseen.
- Vaikuttava tehtävä, jossa on suora yhteys ylimpään johtoon.
- Yhteistyöhön perustuva ja yrittäjähenkinen työympäristö.
- Kaksi viikkoa palkallista vapaata ja palkalliset pyhäpäivät.
- Sairaus-, hammas-, näkö-, henki-, lyhyt- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden, HSA-, DCFSA-, tapaturma-, syöpä-, vakavan sairauden ja lemmikkieläinten vakuutukset.
- 401(k)-eläkesäästöohjelma, johon työnantaja maksaa 2 prosentin osuuden.