LogoFresh Jobs Ahead
Advantage Investigations
Advantage Investigations
201 – 500 Medarbejdere
ForsikringJuraRådgivning
Advantage Investigations er en landsdækkende virksomhed inden for efterforskningstjenester, som hjælper forsikringsselskaber, tredjepartsadministratorer og selvforsikrede organisationer. Tjenesterne omfatter overvågning, fjernstyret monitorering, desktopresearch, SIU- og skadesundersøgelser, EDR-analyse, støtte til compliance samt bekæmpelse af svindel. Et landsdækkende netværk af autoriserede efterforskere og desktopresearchere anvender skræddersyet teknologi til at indsamle beviser, vurdere skader og understøtte beslutninger om ansvar og compliance.
LinkedIn
Job i virksomheden

Driftschef for efterforskninger – USA

Led et regionalt team af autoriserede efterforskere hos Advantage Investigations, et firma, der efterforsker forsikringssager til forsvar. Overvåg overvågningsopgaver, efterforskernes præstationer, planlægning, rapportering og kundeservicemål.

USUSAFLFloridaTXTexas
75.000 $ – 85.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDrift

Beskrivelse

  • Led efterforskere i en tildelt region.
  • Oplær efterforskere i virksomhedens udstyr, overvågningspraksis, politikker, sikkerhed og overholdelse af regler.
  • Kommunikér forventninger til jobbet, sagsresultater og udviklingsmål.
  • Rådgiv om overvågningsstrategier, og gennemgå GPS-data.
  • Planlæg sager og efterforskere, så kundernes og virksomhedens mål nås.
  • Godkend efterforskernes betalte og ulønnede fravær.
  • Gennemgå og rediger skriftlige tidslinjer til kunder.
  • Godkend efterforskernes løn og udgifter.
  • Led og bidrag til tildelte projekter fra start til afslutning.
  • Samarbejd med teams på tværs af virksomheden.
  • Find måder at forbedre driftsprocesser og tjenester på.
  • Identificér problemer, og løs presserende udfordringer.
  • Vejled medarbejdere, og hjælp dem med at udvikle deres færdigheder.
  • Vurdér teamets talent, og bidrag til prioriteringen af rekruttering.
  • Følg efterforskernes KPI'er, herunder en sagsfangstrate på 65 %, 12 minutters video om dagen, færdiggørelse af handlingsdetaljer ved dagens afslutning og en sagsbehandlingstid på 14 dage.

Krav

  • Mindst 5 års ledelseserfaring.
  • Erfaring med at lede efterforskere i branchen foretrækkes.
  • Mindst 7 års erfaring med overvågning.
  • Skal være bosat i Texas og have en aktiv licens fra Texas.
  • SIU-erfaring fra feltarbejde er et plus.
  • Skal aktuelt have en PI-licens i klasse C.
  • Stærke organisatoriske evner og kommunikationsevner.
  • Kreativ tænkning.
  • Evne til at opbygge tillid og gå forrest med et godt eksempel.
  • Dokumenteret integritet og evne til at trives i et arbejdsmiljø med højt tempo.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn med mulighed for bonus.
  • Rolle med stor indflydelse og direkte adgang til den øverste ledelse.
  • Samarbejdsorienteret og entreprenant arbejdsmiljø.
  • To ugers betalt frihed og betalte helligdage.
  • Forsikringer for lægebehandling, tandpleje, syn, liv, kortvarig og langvarig invaliditet, HSA, DCFSA, ulykker, kræft, kritisk sygdom og kæledyr.
  • 401(k) med et match på 2 %.

Relaterede job