Advantage Investigations adalah perusahaan layanan investigasi nasional yang mendukung perusahaan asuransi, administrator pihak ketiga, dan organisasi yang menanggung risikonya sendiri. Layanannya mencakup pengawasan, pemantauan dengan kendali jarak jauh, riset melalui komputer, investigasi SIU dan klaim, analisis EDR, dukungan kepatuhan, serta penanganan anti-penipuan. Jaringan penyelidik berlisensi dan peneliti melalui komputer di seluruh Amerika Serikat menggunakan teknologi yang disesuaikan untuk mengumpulkan bukti, menilai klaim, serta membantu pengambilan keputusan terkait tanggung jawab dan kepatuhan.
Manajer Operasional Investigasi Jarak Jauh — Amerika Serikat
Pimpin tim regional penyelidik berlisensi di Advantage Investigations, perusahaan investigasi pembelaan asuransi. Awasi operasi pengintaian, kinerja penyelidik, penjadwalan, pelaporan, dan metrik layanan klien.
Amerika Serikat
Florida
Texas$75.000 – $85.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasionalDeskripsi
- Pimpin para penyelidik di wilayah yang ditugaskan.
- Latih penyelidik menggunakan peralatan perusahaan, praktik pengintaian, kebijakan, prosedur keselamatan, dan kepatuhan terhadap peraturan.
- Sampaikan ekspektasi pekerjaan, kinerja kasus, dan sasaran pengembangan.
- Berikan saran tentang strategi pengintaian dan audit data GPS.
- Jadwalkan kasus dan penyelidik untuk memenuhi tujuan klien dan perusahaan.
- Setujui cuti berbayar dan tidak berbayar bagi penyelidik.
- Tinjau dan sunting linimasa tertulis untuk klien.
- Setujui penggajian dan pengeluaran penyelidik.
- Pimpin dan berkontribusi pada proyek yang ditugaskan dari awal hingga selesai.
- Bekerja sama dengan tim di seluruh perusahaan.
- Cari cara untuk meningkatkan proses operasional dan layanan.
- Kenali masalah dan atasi tantangan mendesak.
- Bimbing karyawan dan bantu mereka mengembangkan keterampilan.
- Nilai potensi anggota tim dan berikan masukan untuk prioritas perekrutan.
- Pantau KPI penyelidik, termasuk tingkat keberhasilan pengumpulan bukti kasus sebesar 65%, 12 menit video per hari, penyelesaian catatan tindakan pada akhir hari, dan penyelesaian kasus dalam 14 hari.
Persyaratan
- Pengalaman manajemen minimal 5 tahun.
- Pengalaman mengelola penyelidik di industri ini lebih diutamakan.
- Pengalaman pengintaian minimal 7 tahun.
- Harus berdomisili di Texas dan memiliki lisensi Texas yang masih aktif.
- Pengalaman lapangan SIU menjadi nilai tambah.
- Saat ini harus memiliki lisensi PI Kelas C.
- Keterampilan organisasi dan komunikasi yang kuat.
- Mampu berpikir kreatif.
- Mampu membangun kepercayaan dan memimpin dengan memberi teladan.
- Memiliki integritas yang terbukti dan mampu bekerja dengan baik di lingkungan yang serba cepat.
Tunjangan
- Gaji kompetitif dengan peluang memperoleh bonus.
- Peran berdampak besar dengan akses langsung ke pimpinan senior.
- Lingkungan kerja kolaboratif dan kewirausahaan.
- Cuti berbayar selama dua minggu dan hari libur berbayar.
- Asuransi kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, disabilitas jangka pendek, disabilitas jangka panjang, HSA, DCFSA, kecelakaan, kanker, penyakit kritis, dan hewan peliharaan.
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan sebesar 2%.