Advantage Investigations е национална компания за разследващи услуги, която подпомага застрахователни дружества, администратори на искове и организации, които сами поемат застрахователния си риск. Услугите ѝ включват наблюдение, дистанционно следене с дистанционно управляеми устройства, проучване на публично достъпни източници, разследване на случаи от специални разследващи звена и застрахователни искове, анализ на данни от регистратори на събития, подкрепа за спазване на изискванията и дейности срещу измами. Мрежа от лицензирани разследващи и изследователи на публично достъпни източници в Съединените щати използва технологии, съобразени с конкретните нужди, за събиране на доказателства, оценка на искове и подпомагане на решенията относно отговорността и спазването на изискванията.
Мениджър дистанционни операции по разследвания — Съединени щати
Ръководете регионален екип от лицензирани разследващи в Advantage Investigations — фирма за разследвания в подкрепа на защитата при застрахователни спорове. Надзиравайте операциите по наблюдение, работата на разследващите, графиците, отчетността и показателите за обслужване на клиенти.
Съединени щати
Флорида
Тексас75 000 $ – 85 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОперацииОписание
- Ръководете разследващите в определен регион.
- Обучавайте разследващите за работата с фирмено оборудване, практиките за наблюдение, политиките, безопасността и спазването на нормативните изисквания.
- Комуникирайте очакванията към работата, резултатите по случаите и целите за развитие.
- Консултирайте относно стратегиите за наблюдение и проверявайте GPS данните.
- Планирайте случаите и работата на разследващите така, че да се постигат целите на клиентите и компанията.
- Одобрявайте платения и неплатения отпуск на разследващите.
- Преглеждайте и редактирайте писмените хронологии за клиентите.
- Одобрявайте възнагражденията и разходите на разследващите.
- Ръководете възложените проекти и участвайте в тях от началото до приключването.
- Работете с екипи в цялата компания.
- Намирайте начини за подобряване на оперативните процеси и услуги.
- Откривайте проблеми и разрешавайте неотложни предизвикателства.
- Наставлявайте служителите и им помагайте да развиват уменията си.
- Оценявайте способностите на екипа и определяйте приоритетите при наемане.
- Следете ключовите показатели за ефективност на разследващите, включително 65% успеваемост при заснемане на случаи, 12 минути видеозапис на ден, попълване на подробности за предприетите действия до края на деня и 14-дневен срок за приключване на случай.
Изисквания
- Най-малко 5 години управленски опит.
- Опит в управлението на разследващи в бранша е предимство.
- Най-малко 7 години опит в наблюдение.
- Трябва да живеете в Тексас и да притежавате валиден лиценз за Тексас.
- Теренният опит в SIU е предимство.
- Към момента трябва да притежавате PI лиценз клас C.
- Отлични организационни и комуникационни умения.
- Креативно мислене.
- Умение да изграждате доверие и да ръководите с личен пример.
- Доказана почтеност и способност за работа в динамична среда.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение с възможност за бонус.
- Влиятелна роля с пряк достъп до висшето ръководство.
- Сътрудническа и предприемаческа работна среда.
- Две седмици платен отпуск и платени празнични дни.
- Здравна, стоматологична, зрителна и животозастрахователна полица, краткосрочна и дългосрочна застраховка при нетрудоспособност, HSA, DCFSA, застраховка при злополука, рак и тежко заболяване, както и застраховка за домашни любимци.
- План 401(k) с 2% съфинансиране от работодателя.