Capital One
Capital One
Capital One ist ein Finanzdienstleistungs- und Fintech-Unternehmen, das Kreditkarten, Autokredite sowie Bank- und Sparprodukte anbietet. Die Arbeit des Unternehmens verbindet Finanzexpertise mit Technologie und digitalen Werkzeugen, um den Umgang der Kundinnen und Kunden mit ihrem Geld zu verbessern. Im Mittelpunkt der Karrieremöglichkeiten steht die Entwicklung kundenorientierter Lösungen in einer vielfältigen und inklusiven Belegschaft.

Leitung Data Science für Kundenerlebnis und Entwicklererfahrung

Leiten Sie Data-Science-Initiativen bei Capital One und entwickeln Sie Machine-Learning- und Analyseprodukte für mehr als 100 Millionen Bankkundinnen und -kunden. Arbeiten Sie mit Engineering- und Produktteams und nutzen Sie Cloud-Daten in großem Maßstab.

Beschreibung

  • Arbeiten Sie mit Data Scientists, Software Engineers und Produktmanagern an kundenorientierten Produkten.
  • Nutzen Sie Python, Conda, AWS, H2O, Spark und verwandte Tools, um Erkenntnisse aus großen Mengen numerischer und textbasierter Daten zu gewinnen.
  • Entwerfen, trainieren, bewerten, validieren und implementieren Sie Machine-Learning-Modelle.
  • Verknüpfen Sie komplexe Data-Science-Arbeit mit konkreten Geschäftszielen.
  • Erforschen Sie neue Technologien und bewerten Sie aktuelle Methoden.
  • Hinterfragen Sie bestehende Ansätze und arbeiten Sie mit Stakeholdern an deren Verbesserung.
  • Fördern Sie Talente im Team und in der gesamten Organisation.
  • Rufen Sie Daten aus unterschiedlichen Quellen und Formaten ab, führen Sie sie zusammen und analysieren Sie sie.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss und 9 Jahre Erfahrung in der Datenanalyse, Masterabschluss und 7 Jahre oder Promotion und 4 Jahre.
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Open-Source-Programmiersprachen für Datenanalysen in großem Maßstab.
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Machine Learning.
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit relationalen Datenbanken.
  • Praktische Erfahrung in der Entwicklung von Data-Science-Lösungen mit Open-Source-Tools und Cloud-Plattformen.
  • Erfahrung mit Clustering, Klassifikation, Sentimentanalyse, Zeitreihen und Deep Learning.
  • Erfahrung im Abrufen, Zusammenführen und Analysieren von Daten aus unterschiedlichen Quellen und Formaten.
  • Von Vorteil: Promotion in einem MINT-Fach und 5 Jahre Erfahrung in der Datenanalyse.
  • Von Vorteil: Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit AWS.
  • Von Vorteil: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden.
  • Von Vorteil: Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Python, Scala oder R für Datenanalysen in großem Maßstab.
  • Von Vorteil: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Machine Learning.

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige variable Vergütung, gegebenenfalls einschließlich Barprämien oder langfristiger Anreize.
  • Ein umfassendes, wettbewerbsfähiges Leistungspaket für Gesundheit, Finanzen und allgemeines Wohlbefinden.
  • Für qualifizierte neue Bewerberinnen und Bewerber kann eine Unterstützung bei der Arbeitserlaubnis in Betracht gezogen werden.

Ähnliche Stellen

Hearst Health

Senior Customer Support Lead

Hearst Health
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
GesundheitswesenKrankenversicherungSaaS

Leiten Sie den Support bei komplexen Kundenanliegen, coachen Sie ein achtköpfiges Team und verbessern Sie die Qualität der Abläufe für FDB-Gesundheitsdatenlösungen. Die Rolle treibt außerdem den Einsatz von KI und klinische Prüfverfahren voran.

Öffnen
Superior Virtual Solutions, LLC

Fundraising-Support-Spezialist für gemeinnützige Organisationen in Florida (Remote)

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Bearbeite eingehende Spenderanrufe für etablierte Spendenkampagnen gemeinnütziger Organisationen im Homeoffice. Erfasse Spenden und Zusagen nach freigegebenen Gesprächsleitfäden und Verfahren und halte dabei Compliance-Vorgaben ein.

Öffnen
Superior Virtual Solutions, LLC

Remote-Kundenservice für mehrere Kundenprogramme

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Leisten Sie als Auftragnehmer im Homeoffice Kundenservice für landesweit bekannte Unternehmen über Superior Virtual Solutions. Bearbeiten Sie Anrufe, Transaktionen, Reservierungen und Serviceanfragen von einem professionell ausgestatteten Arbeitsplatz zu Hause aus.

Öffnen
Motorola Solutions

Manager für Remote-Video-Kundensupport im Nordosten der USA

Motorola Solutions

Verantwortung für Serviceverträge zu Mobile Video und Vehicle Intelligence im Nordosten der USA. Steuerung von Servicebereitstellung, Vertragsverlängerungen, technischen Eskalationen und Kundenzufriedenheit.

Öffnen
PatientNow

Technischer Support-Spezialist für PatientNow

PatientNow
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenMarketing

Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei der Nutzung der Beauty-, Wellness- und medizinischen Ästhetikplattform von PatientNow und lösen Sie Software- und Hardwareintegrationsprobleme. Helfen Sie per Telefon, E-Mail und Ticketsystem weiter.

Öffnen
Cross Border Talents

Niederländischsprachiger Kundenservice-Agent in Griechenland

Cross Border Talents
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Biete auf Niederländisch Unterstützung nach dem Kauf für eine führende Schmuckmarke und arbeite remote aus Griechenland. Klärst Fragen zu Bestellungen und Lieferungen per E-Mail, Chat, Telefon und Social Media.

Öffnen
Visio Lending

Senior Business-Intelligence-Ingenieur

Visio Lending
51 – 200 Mitarbeitende
FinanzenImmobilien

Leiten Sie Power-BI-Berichte und semantische Modellierung für Visio Lending, ein Unternehmen für die Finanzierung von Mietwohnungen. Die Rolle umfasst den Plattformbetrieb, SQL-Analysen, DAX und die Veröffentlichung von Berichten.

Öffnen
Cross Border Talents

Deutschsprachiger Kundenservice-Agent – Remote in Griechenland

Cross Border Talents
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing

Unterstütze deutschsprachige Mobilfunk- und Glasfaserinternetkunden eines Telekommunikationsanbieters. Bearbeite Serviceanfragen, Kundenbindung, Vertragsverlängerungen und Verkäufe remote von Griechenland aus.

Öffnen