Kobie
Kobie
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungGastgewerbeLogistik
Kobie ist ein global tätiges Unternehmen für Loyalty-Lösungen, das große Marken dabei unterstützt, Kundendaten in stärkere und besser messbare Beziehungen zu verwandeln. Das Angebot verbindet Loyalty-Strategie, strategische Services, modulare Technologie, KI mit menschlicher Begleitung und die Kobie Alchemy® Loyalty Cloud-Plattform, um Kundentreue-Erlebnisse zu konzipieren, umzusetzen und zu bewerten. Kobie unterstützt Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Reisen und Gastgewerbe, Finanzdienstleistungen, Unterhaltung, Schnellrestaurants und Telekommunikation. Die Expertise umfasst Beratung, Gastgewerbe und Logistik.

Kampagneningenieur – Automatisierung im E-Mail-Marketing

Erstellen Sie HTML-E-Mail-Kampagnen und automatisierte Kundenstrecken für Kobies globale Loyalty-Kunden. Verwalten Sie Segmentierung, Tests, Qualitätssicherung, Personalisierung und die abschließende Bereitstellung.

Beschreibung

  • Entwickeln und pflegen Sie HTML/CSS-E-Mail-Vorlagen, die auf verschiedenen Geräten, in E-Mail-Clients und auf Plattformen korrekt dargestellt werden
  • Erstellen Sie wiederverwendbare modulare Komponenten und passen Sie Kundenvorlagen an die jeweiligen Kampagnenanforderungen an
  • Überprüfen Sie die Darstellung von E-Mails mit Litmus, Email on Acid oder vergleichbaren Tools
  • Erstellen und starten Sie Outbound-Kampagnen in von Kobie gehosteten und kundeneigenen Kampagnenplattformen, einschließlich Salesforce Marketing Cloud
  • Richten Sie Journey-Logik, Zielgruppensegmente, Targeting-Kriterien und Sperrlisten ein
  • Setzen Sie dynamische Inhalte, Personalisierungstoken und Regeln für Werbeangebote ein
  • Verwalten Sie die abschließende Bereitstellung der zugewiesenen Kampagnen präzise und termingerecht
  • Konfigurieren Sie A/B- und multivariate Tests
  • Koordinieren Sie die Übertragung von Assets mit Campaign Managern und Content-Partnern
  • Identifizieren Sie proaktiv Lücken bei Abhängigkeiten
  • Dokumentieren Sie bewährte Vorgehensweisen bei der Umsetzung und halten Sie die Build-Standards des Entwicklungsbereichs ein
  • Halten Sie die Anforderungen an Tools und Governance der Kampagnenplattformen ein
  • Arbeiten Sie mit Campaign Managern, QA-Analysten und Kundenteams zusammen, um präzise und markengerechte Kampagnen termingerecht bereitzustellen
  • Tragen Sie zur ganzheitlichen Überwachung der Marketingabläufe und zur Prozessdokumentation bei

Anforderungen

  • 1–3 Jahre Erfahrung in der E-Mail-Entwicklung, im Marketingbetrieb oder in der Umsetzung digitaler Kampagnen
  • Praktische Erfahrung mit HTML und CSS für E-Mails, einschließlich der Darstellung in verschiedenen E-Mail-Clients
  • Erfahrung mit einer Kampagnenplattform für Unternehmen; Salesforce Marketing Cloud ist bevorzugt
  • Grundkenntnisse in der Journey-Orchestrierung, einschließlich einstufiger und mehrstufiger automatisierter Abläufe, ausgelöster Sendungen sowie Ein- und Austrittskriterien
  • Vertrautheit mit ereignisbasierten Triggern, Lifecycle-Programmen, Re-Engagement-Abläufen sowie geplanten und ausgelösten Bereitstellungen
  • Verständnis von A/B- und multivariaten Testmethoden
  • Verständnis von Zielgruppensegmentierung, Targeting-Logik und datengestützter Personalisierung
  • Außergewöhnliche Detailgenauigkeit
  • Klare Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Probleme anzusprechen und vor Beginn der Erstellung Fragen zu stellen
  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Erfahrung
  • Erfahrung mit Litmus, Email on Acid oder vergleichbaren Tools zur Darstellungskontrolle
  • Vertrautheit mit AMPScript, SQL oder anderen Skript- und Abfragesprachen
  • Erfahrung mit Adobe Campaign, Braze, Iterable oder Marketo
  • Kenntnisse der Logik für dynamische und bedingte Inhalte
  • Erfahrung mit der Orchestrierung von Kampagnen über mehrere Kanäle
  • Erfahrung mit Workfront oder Jira

Zusatzleistungen

  • Äußerst wettbewerbsfähiges Leistungspaket
  • Umfassender Krankenversicherungsschutz
  • Leistungen zur Förderung des Wohlbefindens für Mitarbeitende und Angehörige
  • Gesetzliche Feiertage
  • Flexible Freizeitregelungen
  • Unterstützung der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Möglichkeiten zur Zusammenarbeit, Flexibilität und beruflichen Weiterentwicklung
  • Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen und Möglichkeiten für freiwilliges Engagement
  • Zusammenarbeit mit US-Teams und Kontakt zu führenden Fachleuten der Branche
  • Geplante Büroräume in Bengaluru für die Zusammenarbeit

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