Kobie
Kobie
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoHotelarstwoLogistyka
Kobie to globalna firma oferująca rozwiązania lojalnościowe, która pomaga czołowym markom przekształcać dane klientów w trwalsze relacje, których skuteczność można mierzyć. Firma łączy strategię lojalnościową, usługi strategiczne, komponowalne technologie, sztuczną inteligencję wspieraną przez ekspertów oraz platformę Kobie Alchemy® Loyalty Cloud, aby projektować, wdrażać i oceniać doświadczenia budujące lojalność klientów. Kobie współpracuje z organizacjami z sektorów handlu detalicznego, podróży i hotelarstwa, usług finansowych, rozrywki, restauracji szybkiej obsługi oraz telekomunikacji, oferując wiedzę specjalistyczną w zakresie doradztwa, hotelarstwa i logistyki.

Inżynier kampanii — automatyzacja marketingu e-mail

Tworzenie kampanii e-mailowych w HTML i automatycznych ścieżek klientów dla globalnych klientów Kobie z sektora programów lojalnościowych. Zarządzanie segmentacją, testowaniem, zapewnieniem jakości, personalizacją i finalnym wdrożeniem.

Opis

  • Tworzenie i utrzymywanie szablonów wiadomości e-mail w HTML/CSS, które poprawnie wyświetlają się na różnych urządzeniach, w klientach pocztowych i na różnych platformach
  • Tworzenie wielokrotnego użytku modułowych komponentów oraz dostosowywanie szablonów klientów do potrzeb kampanii
  • Weryfikowanie wyświetlania wiadomości e-mail za pomocą Litmus, Email on Acid lub porównywalnych narzędzi
  • Tworzenie i uruchamianie kampanii wychodzących na platformach kampanii hostowanych przez Kobie i klientów, w tym Salesforce Marketing Cloud
  • Konfigurowanie logiki ścieżek, segmentów odbiorców, kryteriów targetowania i list wykluczeń
  • Stosowanie dynamicznych treści, tokenów personalizacji i reguł ofert promocyjnych
  • Zarządzanie finalnym wdrożeniem przypisanych kampanii z zachowaniem dokładności i terminowości
  • Konfigurowanie testów A/B i testów wielowymiarowych
  • Koordynowanie przekazywania materiałów z menedżerami kampanii i partnerami ds. treści
  • Proaktywne identyfikowanie luk w zależnościach
  • Dokumentowanie najlepszych praktyk realizacji i przestrzeganie standardów budowania filaru Development
  • Przestrzeganie wymagań dotyczących narzędzi i zarządzania platformami kampanii
  • Współpraca z menedżerami kampanii, analitykami QA i zespołami klientów w celu terminowego dostarczania dokładnych kampanii zgodnych z marką
  • Wspieranie nadzoru nad operacjami marketingowymi od początku do końca oraz dokumentowania procesów

Wymagania

  • 1–3 lata doświadczenia w tworzeniu wiadomości e-mail, operacjach marketingowych lub realizacji kampanii cyfrowych
  • Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z HTML i CSS do tworzenia wiadomości e-mail, w tym w sprawdzaniu wyświetlania w różnych klientach pocztowych
  • Doświadczenie z korporacyjną platformą kampanii; preferowane Salesforce Marketing Cloud
  • Podstawowa znajomość orkiestracji ścieżek, w tym jedno- i wieloetapowych przepływów automatycznych, wysyłek wyzwalanych oraz kryteriów wejścia i wyjścia
  • Znajomość wyzwalaczy opartych na zdarzeniach, programów cyklu życia, ścieżek ponownego zaangażowania oraz wdrożeń zaplanowanych i wyzwalanych
  • Znajomość metod testowania A/B i testów wielowymiarowych
  • Znajomość segmentacji odbiorców, logiki targetowania i personalizacji opartej na danych
  • Wyjątkowa dbałość o szczegóły
  • Jasne umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność zgłaszania problemów i zadawania pytań przed rozpoczęciem tworzenia
  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne doświadczenie
  • Doświadczenie w korzystaniu z Litmus, Email on Acid lub porównywalnych narzędzi do testowania wyświetlania
  • Znajomość AMPScript, SQL lub innych języków skryptowych i zapytań
  • Doświadczenie z Adobe Campaign, Braze, Iterable lub Marketo
  • Znajomość logiki treści dynamicznych i warunkowych
  • Doświadczenie w orkiestracji kampanii wielokanałowych
  • Doświadczenie z Workfront lub Jira

Benefity

  • Bardzo konkurencyjny pakiet świadczeń
  • Kompleksowa opieka zdrowotna
  • Świadczenia wspierające dobrostan pracowników i osób pozostających na ich utrzymaniu
  • Święta państwowe
  • Elastyczny czas wolny
  • Wsparcie równowagi między pracą a życiem prywatnym
  • Możliwości współpracy, elastyczności i rozwoju kariery
  • Partnerstwa charytatywne i możliwości wolontariatu
  • Współpraca z zespołami ze Stanów Zjednoczonych i kontakt z czołowymi specjalistami z branży
  • Planowana fizyczna przestrzeń biurowa w Bengaluru do współpracy

Powiązane oferty pracy

Humana

Dyrektor ds. kontraktów z dostawcami usług medycznych Humana (rynek Alabama)

Humana

Negocjuj umowy z dostawcami usług medycznych i zarządzaj relacjami w sieci Humana w Alabamie. Praca zdalna obejmuje kontraktowanie, analizę refundacji i pozyskiwanie dostawców w regionie.

Otwórz