Kobie
Kobie
Kobie е глобална компания за решения в областта на лоялността, която помага на водещи марки да превръщат данните за клиентите в по-силни и по-измерими взаимоотношения. Дейността ѝ съчетава стратегия за лоялност, стратегически услуги, композируеми технологии, изкуствен интелект с човешки насоки и платформата Kobie Alchemy® Loyalty Cloud за проектиране, реализиране и оценяване на изживяванията, свързани с клиентската лоялност. Kobie обслужва организации в секторите на търговията на дребно, пътуванията и хотелиерството, финансовите услуги, развлеченията, ресторантите за бързо обслужване и телекомуникациите, като експертният ѝ опит обхваща консултирането, хотелиерството и логистиката.

Инженер на кампании – автоматизация на имейл маркетинга

Създавайте HTML имейл кампании и автоматизирани клиентски пътувания за глобалните клиенти на Kobie в сферата на лоялността. Управлявайте сегментирането, тестването, осигуряването на качеството, персонализацията и финалното внедряване.

Описание

  • Разработване и поддръжка на HTML/CSS имейл шаблони, които се визуализират коректно на различни устройства, в имейл клиенти и платформи
  • Създаване на многократно използваеми модулни компоненти и адаптиране на клиентски шаблони към нуждите на кампаниите
  • Проверка на визуализацията на имейли с Litmus, Email on Acid или сравними инструменти
  • Създаване и стартиране на изходящи кампании в хоствани от Kobie и клиентски платформи за кампании, включително Salesforce Marketing Cloud
  • Настройване на логика за клиентски пътувания, аудитории, критерии за таргетиране и списъци за изключване
  • Прилагане на динамично съдържание, токени за персонализация и правила за промоционални оферти
  • Управление на финалното внедряване на възложените кампании с точност и навременност
  • Конфигуриране на A/B и мултивариантни тестове
  • Координиране на прехвърлянето на материали с мениджъри на кампании и партньори по съдържанието
  • Проактивно идентифициране на пропуски в зависимостите
  • Документиране на добри практики за изпълнение и спазване на стандартите за изграждане в рамките на направлението Development
  • Спазване на изискванията за инструментите и управлението на платформите за кампании
  • Партньорство с мениджъри на кампании, QA анализатори и клиентски екипи за навременното доставяне на точни кампании, съобразени с марката
  • Принос към цялостния надзор на маркетинговите операции и документацията на процесите

Изисквания

  • 1–3 години опит в разработването на имейли, маркетингови операции или изпълнението на дигитални кампании
  • Практически опит с HTML и CSS за имейли, включително визуализация в различни клиенти
  • Опит с корпоративна платформа за кампании; Salesforce Marketing Cloud е предимство
  • Основни познания по оркестрация на клиентски пътувания, включително автоматизирани потоци с една или няколко стъпки, задействани изпращания и критерии за влизане и излизане
  • Познаване на задействания, базирани на събития, програми за жизнения цикъл, потоци за повторно ангажиране и планирани спрямо задействани внедрявания
  • Разбиране на методите за A/B и мултивариантно тестване
  • Разбиране на сегментирането на аудитории, логиката за таргетиране и персонализацията, базирана на данни
  • Изключително внимание към детайлите
  • Ясни комуникационни умения, включително способност за навременно посочване на проблеми и задаване на въпроси преди започване на разработката
  • Бакалавърска степен или равностоен опит
  • Опит с Litmus, Email on Acid или сравними инструменти за тестване на визуализацията
  • Познаване на AMPScript, SQL или други скриптови и езици за заявки
  • Опит с Adobe Campaign, Braze, Iterable или Marketo
  • Познания по логика за динамично и условно съдържание
  • Опит с оркестрация на многоканални кампании
  • Опит с Workfront или Jira

Придобивки

  • Изключително конкурентен пакет от придобивки
  • Цялостно здравно покритие
  • Придобивки за благосъстоянието на служителите и лицата на тяхна издръжка
  • Официални празници
  • Гъвкаво ползване на отпуск
  • Подкрепа за баланса между професионалния и личния живот
  • Възможности за сътрудничество, гъвкавост и кариерно развитие
  • Благотворителни партньорства и възможности за доброволчество
  • Сътрудничество с екипи в САЩ и досег с водещи професионалисти в индустрията
  • Планирано физическо офис пространство в Bengaluru за сътрудничество