Kobie on ülemaailmne lojaalsuslahenduste ettevõte, mis aitab suurtel brändidel muuta kliendiandmed tugevamateks ja paremini mõõdetavateks kliendisuheteks. Ettevõtte tegevus ühendab lojaalsusstrateegia, strateegilised teenused, kombineeritava tehnoloogia, inimese juhitud tehisintellekti ja Kobie Alchemy® Loyalty Cloudi platvormi, et kujundada, ellu viia ja hinnata kliendilojaalsust toetavaid kogemusi. Kobie teenindab jaekaubanduse, reisi- ja majutusvaldkonna, finantsteenuste, meelelahutuse, kiirtoidurestoranide ja telekommunikatsiooni organisatsioone ning omab eksperditeadmisi konsultatsiooni, majutusteenuste ja logistika alal.
Kampaaniainsener – e-posti turunduse automatiseerimine
Loo Kobie ülemaailmsetele lojaalsusprogrammi klientidele HTML-meilikampaaniaid ja automatiseeritud klienditeekondi. Halda segmenteerimist, testimist, kvaliteedi tagamist, personaliseerimist ja lõplikku juurutamist.
Kirjeldus
- Tööta välja ja halda HTML/CSS-meilimalle, mis kuvatakse õigesti eri seadmetes, meiliklientides ja platvormidel
- Loo korduvkasutatavaid modulaarseid komponente ning kohanda kliendimalle vastavalt kampaaniate vajadustele
- Kontrolli meilide renderdust Litmuse, Email on Acidi või võrreldavate tööriistadega
- Koosta ja käivita väljaminevaid kampaaniaid Kobie hallatavates ja klientide kampaaniaplatvormides, sealhulgas Salesforce Marketing Cloudis
- Seadista teekondade loogika, sihtrühmade segmendid, sihtimise kriteeriumid ja välistusloendid
- Rakenda dünaamilist sisu, personaliseerimismärke ja sooduspakkumiste reegleid
- Halda määratud kampaaniate lõplikku juurutamist täpselt ja õigeaegselt
- Seadista A/B- ja mitme muutujaga teste
- Koordineeri varade edastamist kampaaniajuhtide ja sisupartneritega
- Tuvasta ennetavalt sõltuvustega seotud puudujäägid
- Pane kirja elluviimise parimad tavad ja järgi Development-samba koostestandardeid
- Järgi kampaaniaplatvormide tööriistade ja halduse nõudeid
- Tee koostööd kampaaniajuhtide, kvaliteedianalüütikute ja klienditiimidega, et edastada täpseid, brändiga kooskõlas olevaid kampaaniaid kokkulepitud ajakava järgi
- Panusta turundustoimingute terviklikku järelevalvesse ja protsesside dokumenteerimisse
Nõuded
- 1–3 aastat kogemust meilide arendamise, turundustoimingute või digitaalsete kampaaniate elluviimisega
- Praktiline HTML-i ja CSS-i kasutamise kogemus meilide puhul, sealhulgas eri meiliklientides renderdamine
- Kogemus ettevõtte tasemel kampaaniaplatvormiga; Salesforce Marketing Cloudi kogemus tuleb kasuks
- Põhiteadmised klienditeekondade orkestreerimisest, sealhulgas ühe- ja mitmeastmelised automatiseeritud vood, käivitusega saadetised ning sisenemis- ja väljumiskriteeriumid
- Tuttavus sündmuspõhiste käivitajate, elutsükliprogrammide, taasaktiveerimisvoogude ning ajastatud ja käivitusega juurutustega
- A/B- ja mitme muutujaga testimise meetodite mõistmine
- Sihtrühmade segmenteerimise, sihtimisloogika ja andmepõhise personaliseerimise mõistmine
- Erakordne tähelepanelikkus detailide suhtes
- Selged suhtlusoskused, sealhulgas võime tuua probleemid esile ja esitada küsimusi enne koostamise alustamist
- Bakalaureusekraad või samaväärne kogemus
- Litmuse, Email on Acidi või võrreldavate renderduse testimise tööriistade kasutamise kogemus
- AMPScripti, SQL-i või teiste skripti- ja päringukeelte tundmine
- Adobe Campaigni, Braze'i, Iterable'i või Marketo kogemus
- Dünaamilise ja tingimusliku sisu loogika tundmine
- Kokkupuude mitmekanaliliste kampaaniate orkestreerimisega
- Workfronti või Jira kogemus
Hüved
- Väga konkurentsivõimeline hüvitiste pakett
- Põhjalik tervisekindlustus
- Töötajate ja nende ülalpeetavate heaoluhüvitised
- Riigipühad
- Paindlik puhkeaeg
- Tugi töö- ja eraelu tasakaalule
- Võimalused koostööks, paindlikkuseks ja karjääri arendamiseks
- Koostöö heategevusorganisatsioonidega ja vabatahtliku tegevuse võimalused
- Koostöö USA tiimidega ja kokkupuude valdkonna juhtivate professionaalidega
- Bengalurusse kavandatud füüsiline kontoriruum koostööks