The Home Depot
The Home Depot
The Home Depot er en stor detailhandler inden for boligforbedring, der betjener boligejere, gør-det-selv-kunder og professionelle entreprenører gennem fysiske butikker og en onlineplatform. Sortimentet omfatter byggematerialer, produkter til boligforbedring, produkter til plæne og have samt relaterede tjenester, understøttet af aktiviteter inden for detailhandel, byggeri og logistik. Virksomheden ansætter inden for en bred vifte af jobområder og lægger vægt på kundeservice, medarbejderengagement samt en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads.

Supportmedarbejder til indendørssalg – fjernarbejde i Connecticut

Understøt væksten i The Home Depots administrerede kundekonti gennem kundeservice, tilbudsgivning, projektkoordinering og problemløsning. Dette er en fuldtidsstilling på distancen med base i Connecticut.

Beskrivelse

  • Bidrag til at udvikle porteføljen for udesalg gennem kundeservice, tilbudsgivning, produktsourcing, projektansvar, relationshåndtering, opfølgning efter ordrer og afstemning af problemer.
  • Koordiner med leverandører og tværfunktionelle teams for at håndtere tilbud, priser, tilgængelighed og problemløsning i projekter med stor volumen.
  • Administrer projekter for administrerede kundekonti fra start til afslutning med fokus på kundernes behov.
  • Løs problemer for interne og eksterne kunder, følg op efter salget, send fakturaer, og besvar tilbudsforespørgsler.
  • Referer til en supervisor.

Krav

  • Være mindst 18 år.
  • Have lovlig ret til at arbejde i USA.
  • Have praktisk kendskab til Microsoft Office-pakken.
  • Have praktisk kendskab til præsentationssoftware som Microsoft PowerPoint.
  • Kunne samarbejde effektivt med tværfunktionelle teams.
  • Have kompetencer inden for projektledelse.
  • Kunne forhandle, håndtere klager, bilægge tvister og løse uoverensstemmelser med interne og eksterne kunder.
  • Have fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Have tidligere erfaring med kundeservice eller detailsalg, specifikt inden for boligforbedringsbranchen.
  • Kende lokale bygningsregler, der er relevante for boligforbedring.
  • Have en rådgivende og vækstorienteret tilgang samt reagere hurtigt på interne og eksterne kunders behov.
  • Have indgående kendskab til detailsystemer, herunder Showroom Point of Sale-Orange Pay, Order Up, My Custom Designs, Volume Pricing Program, Quote Center, Pro Xtra, Credit Services Center og Appliance Ordering System.
  • Have en gymnasial eksamen eller GED.
  • Have mindst ét års erhvervserfaring.

Relaterede job

EY

AI-softwareingeniør inden for finansiel rådgivning

EY

Udvikl og implementer løsninger inden for generativ AI, LLM og MLOps for EY's kunder inden for finansiel rådgivning i Mellemøsten og Nordafrika. Bidrag til AI-strategi, produktionsleverancer og forretningsudvikling.

Åbn
Maxibook OÜ

Bidragyder inden for videnskabeligt sprog og AI-tilpasning

Maxibook OÜ

Hjælp AI-uddannelsesstartupvirksomheden Maxibook med at tilpasse engelsksproget videnskabeligt indhold til koreansk-, japansk- eller arabisktalende målgrupper. Vurder AI-genereret materiale for begrebsmæssig præcision, naturligt sprog og akademisk troværdighed.

Åbn
ZACO Robot

B2B-sælger af kommercielle rengøringsrobotter

ZACO Robot
11 – 50 Medarbejdere
ByggeriLogistikRådgivning

Kvalificér leads og book salgssamtaler om RV-Techs professionelle rengøringsrobotter med beslutningstagere i virksomheder. Arbejdet foregår på afstand og handler om automatisering og robotteknologi på et voksende erhvervsmarked.

Åbn