The Home Depot
The Home Depot
The Home Depot is een grote retailer voor woningverbetering die huiseigenaren, doe-het-zelvers en professionele aannemers bedient via fysieke winkels en een onlineplatform. Het aanbod omvat bouwmaterialen, benodigdheden voor woningverbetering, producten voor gazon en tuin en aanverwante diensten. Dit wordt ondersteund door activiteiten op het gebied van retail, bouw en logistiek. Het bedrijf werft personeel voor uiteenlopende functies en legt de nadruk op klantenservice, betrokkenheid van medewerkers en een diverse, inclusieve werkomgeving.

Medewerker binnendienstverkoopondersteuning – Connecticut, op afstand

Ondersteun de groei van beheerde klantaccounts voor The Home Depot met klantenservice, offertes, projectcoördinatie en probleemoplossing. Deze fulltimefunctie is op afstand vanuit Connecticut.

Beschrijving

  • Help de buitendienstportefeuille groeien door klantenservice, het opstellen van offertes, het vinden van producten, projectverantwoordelijkheid, relatiebeheer, opvolging na bestellingen en het oplossen van problemen.
  • Werk samen met leveranciers en multifunctionele teams om offertes, prijzen, beschikbaarheid en probleemoplossing voor omvangrijke projecten te behandelen.
  • Beheer projecten voor beheerde klantaccounts van de start tot de afronding, waarbij de behoeften van de klant centraal staan.
  • Los problemen op voor interne en externe klanten, verzorg opvolging na verkoop, verstuur facturen en reageer op offerteaanvragen.
  • Rapporteer aan een supervisor.

Vereisten

  • Minimaal 18 jaar oud zijn.
  • Wettelijk bevoegd zijn om in de Verenigde Staten te werken.
  • Praktische kennis hebben van Microsoft Office.
  • Praktische kennis hebben van presentatiesoftware zoals Microsoft PowerPoint.
  • Aantoonbaar effectief kunnen samenwerken met multifunctionele teams.
  • Beschikken over vaardigheden op het gebied van projectmanagement.
  • Kunnen onderhandelen met interne en externe klanten, klachten kunnen behandelen, geschillen kunnen beslechten en grieven kunnen oplossen.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden hebben.
  • Eerdere ervaring hebben in klantenservice of retailverkoop, specifiek binnen de sector voor woningverbetering.
  • Kennis hebben van lokale bouwvoorschriften die relevant zijn voor woningverbetering.
  • Een adviserende, op groei gerichte instelling hebben en snel kunnen reageren op de behoeften van interne en externe klanten.
  • Diepgaande kennis hebben van retailsystemen, waaronder Showroom Point of Sale-Orange Pay, Order Up, My Custom Designs, Volume Pricing Program, Quote Center, Pro Xtra, Credit Services Center en het Appliance Ordering System.
  • Een middelbareschooldiploma of GED hebben.
  • Minimaal één jaar werkervaring hebben.

Gerelateerde vacatures

Akamai Technologies

Principal Software Engineer, gedistribueerd cloudcontrol-plane

Akamai Technologies

Leid het ontwerp van VM-plaatsing, afstemming en orkestratie voor Akamai’s gedistribueerde cloud- en edgeplatform. Bouw schaalbare control-planesystemen voor compute.

Openen
NVIDIA

NVIDIA Remote System Software Engineer voor prestaties

NVIDIA

Optimaliseer de prestaties van NVIDIA-datacenter-CPU’s van de volgende generatie en CPU-GPU-superchips op basis van ARM-SoC’s. Analyseer knelpunten, benchmarks en workloads op processors van verschillende leveranciers.

Openen