The Home Depot on suur kodukaupale ja remondile keskendunud jaemüüja, kes teenindab majaomanikke, isetegijaid ja professionaalseid töövõtjaid füüsilistes kauplustes ning veebiplatvormil. Ettevõtte valikusse kuuluvad ehitusmaterjalid, kodu remonditarbed, muru- ja aiatooted ning nendega seotud teenused. Tegevust toetavad jaekaubanduse, ehituse ja logistika valdkonnad. Ettevõte värbab töötajaid mitmesugustele ametikohtadele ning väärtustab klienditeenindust, töötajate kaasatust ja mitmekesist ning kaasavat töökeskkonda.
Sisemüügi tugiesindaja – kaugtöö Connecticutis
Toetad The Home Depoti hallatavate kliendikontode kasvuäri klienditeeninduse, hinnapakkumiste, projektide koordineerimise ja probleemide lahendamise kaudu. See on täistööajaga kaugtöökoht Connecticutis.
Kirjeldus
- Aitad kasvatada välismüügi kliendiportfelli klienditeeninduse, hinnapakkumiste koostamise, toodete hankimise, projektide eest vastutamise, kliendisuhete haldamise, tellimusejärgse järeltegevuse ja probleemide lahendamise kaudu.
- Koordineerid tarnijate ja eri valdkondade meeskondadega hinnapakkumisi, hinnastamist, saadavust ja suuremahuliste projektide probleemide lahendamist.
- Haldad hallatavate kliendikontode projekte algusest lõpuni, hoides kliendi vajadused keskmes.
- Lahendad sise- ja välisklientide probleeme, tegeled müügijärgse järeltegevusega, edastad arveid ja vastad hinnapäringutele.
- Annad aru juhile.
Nõuded
- Oled vähemalt 18-aastane.
- Sul on seaduslik õigus Ameerika Ühendriikides töötada.
- Sul on Microsoft Office'i programmide tööalased teadmised.
- Sul on tööalased teadmised esitlustarkvarast, näiteks Microsoft PowerPointist.
- Oskad teha tõhusat koostööd eri valdkondade meeskondadega.
- Sul on projektijuhtimise oskused.
- Oskad pidada läbirääkimisi, käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ja lahendada sise- ning välisklientide probleeme.
- Sul on suurepärane kirjalik ja suuline suhtlusoskus.
- Sul on varasem klienditeeninduse või jaemüügi kogemus, eelkõige koduparanduse valdkonnas.
- Tunned koduparandusega seotud kohalikke ehitusnorme.
- Sul on nõustav ja kasvule suunatud mõtteviis ning reageerid kiiresti sise- ja välisklientide vajadustele.
- Sul on põhjalikud teadmised jaemüügisüsteemidest, sealhulgas Showroom Point of Sale-Orange Pay, Order Up, My Custom Designs, Volume Pricing Program, Quote Center, Pro Xtra, Credit Services Center ja Appliance Ordering System.
- Sul on keskharidus või GED-tunnistus.
- Sul on vähemalt üheaastane töökogemus.