LogoFresh Jobs Ahead
Guild Mortgage
Guild Mortgage
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ByggeriFast ejendomFinans
Guild Mortgage er en amerikansk realkreditudbyder og låneservicevirksomhed inden for finans- og ejendomssektorerne. Virksomheden blev grundlagt i 1960 og tilbyder boligfinansiering til køb, refinansiering, byggeri, renovering, store lån, omvendte realkreditlån, HELOC-lån og statsstøttede programmer, herunder FHA-, VA- og USDA-lån. Virksomhedens landsdækkende aktiviteter omfatter lokale filialer og lånerådgivere, låneservice og online kontohåndtering samt partnerskaber med entreprenører, ejendomsmæglere, skødeagenter og korrespondentlångivere.
LinkedIn
Job i virksomheden

Specialist i AI-uddannelse og implementeringsstøtte (fjernarbejde)

Guild Mortgage søger en specialist i AI-uddannelse og implementeringsstøtte, som skal skabe læringsprogrammer, vidensressourcer og støtte ved lanceringer. Rollen hjælper realkreditteams med at indføre AI ansvarligt og samtidig opfylde krav til data, privatliv og compliance.

USUSA
82.506 $ – 118.345 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKunstig intelligens
Cloud

Beskrivelse

  • Lede et tildelt område inden for organisationens arbejde med AI-uddannelse og implementeringsstøtte
  • Udvikle og administrere programmer til implementeringsstøtte, læringsforløb og ressourcer for teams med forskellige roller og erfaringsniveauer
  • Gøre tekniske AI-funktioner praktisk anvendelige gennem samarbejde med AI-ingeniører, data scientists, produktteams og IT
  • Planlægge og afholde workshops, webinarer, praktiske laboratorier, åbne spørgetimer og relaterede læringssessioner
  • Vurdere teamenes behov, identificere mangler og prioriteter samt anbefale tilgange, der passer til forretningsmål og AI-modenhed
  • Udarbejde playbooks, ofte stillede spørgsmål, arbejdsredskaber, vejledninger, tutorials, kommunikationsmateriale og evalueringer
  • Vedligeholde en pålidelig, opdateret og søgbar vidensbase
  • Indarbejde krav til ansvarlig AI, databeskyttelse, privatliv og compliance i materialer og aktiviteter til implementeringsstøtte
  • Følge nye AI-værktøjer og funktioner og identificere, hvor indhold eller programmer til implementeringsstøtte skal ændres
  • Gennemgå data om AI-anvendelse og feedback fra deltagere for at afdække udfordringer ved anvendelsen og forbedre programmets resultater
  • Udarbejde materiale om parathed, forankring og lancering af AI-implementeringer
  • Fastlægge og følge målepunkter for anvendelse, færdigheder, tilfredshed og tilbagevendende spørgsmål
  • Holde sig ajour med AI-udvikling, teknologier og effektive metoder til implementeringsstøtte
  • Coache eller støtte mindre erfarne fagmedarbejdere
  • Varetage yderligere opgaver efter behov

Krav

  • Bachelorgrad inden for et område, der er relevant for stillingen, eller tilsvarende erfaring foretrækkes
  • Kandidatgrad inden for et område, der er relevant for stillingen, eller tilsvarende erfaring foretrækkes
  • Mindst tre års erfaring med uddannelse, implementeringsstøtte, instruktionsdesign, teknisk skrivning, kundeuddannelse eller et beslægtet område
  • Erfaring med at understøtte indførelse af digitale værktøjer i et miljø i hastig forandring
  • Relevant certificering inden for læringsdesign, facilitering, Microsoft 365 eller AI-værktøjer foretrækkes
  • Stærke evner inden for organisering og håndtering af konkurrerende prioriteter
  • Trives med at arbejde både selvstændigt og sammen med andre
  • Stærke interpersonelle evner og gode kundeservicekompetencer
  • Fremragende kommunikations- og relationsskabende evner
  • Diskretion ved håndtering af fortrolige oplysninger
  • Erfaring med at understøtte lanceringer af virksomhedsteknologi, herunder Microsoft 365/Copilot, videnssystemer eller workflow-platforme
  • Erfaring fra et reguleret miljø, gerne inden for finansielle tjenester
  • Erfaring med at levere uddannelse, der understøtter politikker og compliancekrav
  • Erfaring med at oprette og vedligeholde vidensbaser, herunder SharePoint, Teams eller sammenlignelige platforme
  • Fremragende skriftlig og mundtlig kommunikation
  • Meget organiseret og detaljeorienteret med evne til at arbejde i et hurtigt og målingsorienteret miljø
  • Gode kundskaber i Microsoft Office, Word, Excel, wikier, cloudbaserede samarbejdsværktøjer og tredjepartsapplikationer
  • Tilslutning til virksomhedens værdier
  • Evne til at lære nye opgaver, huske processer, bevare fokus, færdiggøre arbejdet selvstændigt og træffe rettidige beslutninger
  • Evne til at følge etablerede procedurer og hurtigt anvende procesprotokoller

Fordele

  • Sygeforsikring
  • Tandforsikring
  • Synsforsikring
  • Livsforsikring
  • Forsikring ved ulykkestilfælde og dødsfald
  • Langvarig invaliditetsforsikring
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
  • Positivt arbejdsmiljø
  • Konkurrencedygtig aflønning
  • Højst 5 % rejseaktivitet
  • Arbejdsuge fra mandag til fredag
  • Mulighed for fjernarbejde

Relaterede job

Boeing

Boeing, leder af softwareudvikling for rumfartssystemer

Boeing
Sponsor for H1B-visumFremstillingLuft- og rumfartRådgivning
USUSACACalifornien
171.700 $ – 232.300 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIngeniørchef
C++JavaPythonTypeScript

Led arkitektur, udvikling og test af Boeings næste generations systemer til rummissioner. Led ingeniørteams, samarbejd med interessenter, og håndtér tidsplaner, risici og teknisk levering på stedet i Californien.

Åbn