Guild Mortgage هي جهة إقراض وخدمة قروض عقارية مقرها الولايات المتحدة، وتعمل في قطاعي التمويل والعقارات. تأسست الشركة عام 1960، وتوفر تمويلًا لشراء المنازل وإعادة التمويل والبناء والتجديد والقروض العقارية الكبيرة والقروض العقارية العكسية وخطوط ائتمان ملكية المنزل، إضافة إلى برامج مدعومة من الحكومة، بما في ذلك قروض FHA وVA وUSDA. تشمل عملياتها على مستوى البلاد فروعًا محلية وموظفي قروض، وخدمات للمقترضين وإدارة الحسابات عبر الإنترنت، وشراكات مع شركات البناء ووكلاء العقارات ووكلاء سندات الملكية والمقرضين بالمراسلة.
أخصائي تدريب وتمكين الذكاء الاصطناعي (عن بُعد)
تسعى Guild Mortgage إلى تعيين أخصائي لتدريب وتمكين الذكاء الاصطناعي لإنشاء برامج تعليمية وموارد معرفية ودعم عمليات الإطلاق. يساعد الدور فرق الخدمات المصرفية للرهن العقاري على اعتماد الذكاء الاصطناعي بمسؤولية مع الالتزام بمتطلبات البيانات والخصوصية والامتثال.
الولايات المتحدة82,506 US$ – 118,345 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالذكاء الاصطناعيالوصف
- قيادة مجال مُسند من جهود تدريب وتمكين الذكاء الاصطناعي في المؤسسة
- إنشاء وإدارة برامج التمكين ومسارات التعلم والموارد للفرق ذات الاحتياجات ومستويات الخبرة المتنوعة
- تحويل إمكانات الذكاء الاصطناعي التقنية إلى تطبيقات عملية من خلال التعاون مع مهندسي الذكاء الاصطناعي وعلماء البيانات وفرق المنتجات وتقنية المعلومات
- تخطيط وتنفيذ ورش العمل والندوات عبر الإنترنت والمختبرات التطبيقية وساعات الاستشارة وجلسات التعلم ذات الصلة
- تقييم احتياجات الفرق وتحديد الفجوات والأولويات والتوصية بالنهج المناسبة لأهداف العمل ومستوى نضج الذكاء الاصطناعي
- تطوير أدلة التشغيل والأسئلة الشائعة وأدوات المساعدة الوظيفية والأدلة والبرامج التعليمية والاتصالات والتقييمات
- الحفاظ على قاعدة معرفة موثوقة ومحدثة وقابلة للبحث
- دمج متطلبات الذكاء الاصطناعي المسؤول وحماية البيانات والخصوصية والامتثال في مواد وأنشطة التمكين
- متابعة أدوات وميزات الذكاء الاصطناعي الناشئة وتحديد ما إذا كانت محتويات أو برامج التمكين بحاجة إلى تغيير
- مراجعة بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي وملاحظات المشاركين لاكتشاف تحديات التبني وتحسين نتائج البرامج
- إنتاج مواد الجاهزية والتعزيز والإطلاق لتنفيذات الذكاء الاصطناعي
- وضع مقاييس التبني والكفاءة والرضا والأسئلة المتكررة ومراقبتها
- مواكبة تطورات الذكاء الاصطناعي وتقنياته وممارسات التمكين الفعالة
- تدريب أو دعم المساهمين المهنيين الأقل خبرة
- تحمل مسؤوليات إضافية حسب التكليف
المتطلبات
- يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالوظيفة أو خبرة معادلة
- يُفضل الحصول على درجة الماجستير في مجال ذي صلة بالوظيفة أو خبرة معادلة
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في التدريب أو التمكين أو التصميم التعليمي أو الكتابة التقنية أو تثقيف العملاء أو مجال ذي صلة
- خبرة في دعم تبني الأدوات الرقمية في بيئة سريعة التغير
- يُفضل الحصول على شهادة ذات صلة بتصميم التعلم أو التيسير أو Microsoft 365 أو أدوات الذكاء الاصطناعي
- قدرة قوية على تنظيم وإدارة الأولويات المتنافسة
- الارتياح للعمل بشكل مستقل وتعاوني
- قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء
- مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات
- التحلي بالتكتم عند التعامل مع المعلومات السرية
- خبرة في دعم إطلاق تقنيات المؤسسات، بما في ذلك Microsoft 365/Copilot أو أنظمة المعرفة أو منصات سير العمل
- خبرة في بيئة خاضعة للتنظيم، ويفضل في الخدمات المالية
- خبرة في تقديم تدريب يدعم متطلبات السياسات والامتثال
- خبرة في إنشاء قواعد المعرفة وصيانتها، بما في ذلك SharePoint أو Teams أو منصات مماثلة
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
- تنظيم عالٍ واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وموجهة بالمقاييس
- إتقان Microsoft Office وWord وExcel والويكي وأدوات التعاون السحابية وتطبيقات الجهات الخارجية
- التوافق مع قيم الشركة
- القدرة على تعلم مهام جديدة والاحتفاظ بالإجراءات والحفاظ على التركيز وإنجاز العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات في الوقت المناسب
- القدرة على اتباع الإجراءات المعتمدة وتطبيق بروتوكولات العمليات بسرعة
المزايا
- تأمين طبي
- تأمين أسنان
- تأمين بصري
- تأمين على الحياة
- تأمين الوفاة العرضية وفقدان الأعضاء
- تأمين العجز طويل الأمد
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من صاحب العمل
- بيئة عمل إيجابية
- تعويض تنافسي
- سفر لا يتجاوز 5%
- جدول عمل من الاثنين إلى الجمعة خلال أسبوع العمل
- ترتيب عمل عن بُعد