PayFit
PayFit
PayFit udvikler cloudbaseret software til lønadministration og HR for små og mellemstore virksomheder. SaaS-platformen samler lønbehandling, administration af medarbejdernes livscyklus, håndtering af personalegoder og bredere personaleadministration i et mere tilgængeligt workflow. PayFit blev grundlagt i 2015 og har aktiviteter i Frankrig, Spanien og Storbritannien. Virksomheden kombinerer HR-fokuserede værktøjer med en brugervenlig tilgang for at hjælpe virksomheder i vækst med at administrere deres teams og løn mere effektivt.

Chef for kundeloyalitet og vækst hos PayFit (hybrid, Frankrig)

Bliv en del af PayFit som chef for kundeloyalitet og vækst, hvor du støtter cirka 400 små og mellemstore samt mellemstore virksomhedskunder i Frankrig. Fokus er på at forebygge kundeafgang, forny aftaler, opgradere planer og generere kvalificerede leads.

Beskrivelse

  • Have ansvar for en kundeportefølje på cirka 400 små og mellemstore samt mellemstore virksomhedskunder.
  • Identificere kunders risici tidligt og iværksætte tiltag for at reducere kundeafgang.
  • Udarbejde og gennemføre kundespecifikke planer for at fastholde kunder.
  • Føre samtaler med utilfredse kunder.
  • Planlægge fornyelsesaktiviteter og sikre vellykkede fornyelser.
  • Koordinere kampagner med prisstigninger og samtidig begrænse kundeafgangen.
  • Identificere muligheder for at udvide kundernes planer og sælge opgraderinger direkte.
  • Håndtere indvendinger og føre muligheder gennem hele salgsprocessen.
  • Afdække og kvalificere kundebehov inden for medarbejdergoder og IT.
  • Sikre grundige kundeoverdragelser til salgsspecialister.
  • Opretholde kontinuitet i kunderelationerne og følge udviklingen i muligheder.
  • Registrere vigtige kunde- og mulighedsoplysninger i Salesforce.
  • Dele effektive arbejdsmetoder og bidrage til at forbedre kundespilbøger.
  • Dække kundeporteføljer under kollegers fravær.
  • Samarbejde på tværs af salg, produkt, marketing, prissætning og økonomi.

Krav

  • Have 2–5 års erfaring med account management, customer success, salg eller håndtering af kundeporteføljer.
  • Have erfaring med kundeloyalitet, fornyelser eller komplekse kundesituationer.
  • Vise en ægte interesse for lønadministration, HR og behovene hos små og mellemstore samt mellemstore virksomheder.
  • Være i stand til at identificere og udvikle kommercielle muligheder.
  • Arbejde analytisk, detaljeorienteret og struktureret.
  • Kommunikere sikkert med kunder og håndtere udfordrende samtaler effektivt.
  • Samarbejde godt og bidrage til at opretholde kontinuitet i virksomheden.
  • Være nysgerrig på produkter og have stærke evner for at lære.
  • Gennemføre verificering af uddannelse som en del af ISO 27001-certificeringen; der kræves ikke en specifik minimumsuddannelse.

Fordele

  • Fleksibilitet til at bo og/eller arbejde, hvor du ønsker i det land, hvor du er tilknyttet, med mulighed for at arbejde i udlandet i en afgrænset periode
  • Adgang til en læringsplatform og støtte til faglig udvikling
  • Kurser i engelsk
  • Muligheder for intern mobilitet
  • Månedligt CSE-tilskud til kultur, sport og værdikuponer til personlige tjenester
  • Henner-sundhedsforsikring, hvor PayFit dækker 60 procent af omkostningen; børn kan tilmeldes uden beregning
  • Måltidskuponer på 9 euro for hver arbejdsdag gennem Swile, hvor PayFit dækker 60 procent
  • Dækning af 50 procent af udgifterne til offentlig transport eller støtte til bæredygtig mobilitet
  • Budget til hjemmearbejde
  • Lån af MacBook
  • Fem ugers betalt ferie plus RTT
  • Løn under den første måned af den ekstra barselsorlov efter fødsel
  • Tilpasninger på arbejdspladsen for medarbejdere med handicap

Relaterede job

Johnson & Johnson

Senioranalytiker inden for teknisk sikkerhedsovervågning – Johnson & Johnson, hybrid i Mexico City

Johnson & Johnson

Overvåg sikkerheden ved lægemidler og medicinsk udstyr hos Johnson & Johnson, og undersøg signaler og grundlæggende årsager. Forbedr sikkerhedsprocesser, og bidrag til at håndtere produktrisici gennem udvikling, kliniske forsøg og myndighedsgodkendelse.

Åbn
Pets Deli

Senior backendudvikler, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Byg Pets Delis Elixir/Phoenix-platform til bestilling af dyrefoder, betaling, fakturering og abonnementer. Migrér ældre tjenester, og vær med til at forme arkitektur, stabilitet og leverancer.

Åbn
YASH Technologies

Senior softwareingeniør i Core Java

YASH Technologies

Byg og vedligehold Java-applikationer til virksomheder hos YASH Technologies, en teknologisk integrator. Rollen omfatter design og optimering af løsninger, implementering af software og mentorstøtte til udviklere.

Åbn
Snowflake

Senior Engagement Manager, Frontier Engineering

Snowflake

Led Frontier Engineerings kundeengagementer i New Zealand inden for data- og AI-transformation, fra afdækning til resultater i produktion. Tag ansvar for salg, levering, økonomisk resultat og kontoudvikling i hvert engagement.

Åbn