Robot.com
Robot.com
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingVýroba
Robot.com vyvíjí a nasazuje autonomní roboty pro logistiku, doručování, reklamu a inspekci infrastruktury. Flotila společnosti zahrnuje doručovací roboty Kiwi, roboty Cargo pro hromadné objednávky a logistiku a roboty Dog pro reklamní a inspekční úkoly. Tyto systémy jsou navrženy pro práci v reálném prostředí, například v kampusech, skladech, na chodnících a v dalších veřejných prostorách, a kombinují autonomii úrovně 4, dlouhou výdrž baterie a spolehlivost pro podnikové využití. Robot.com obsluhuje velké firemní zákazníky v několika zemích a nabírá zaměstnance pro oblast robotiky, výroby, logistiky a marketingových technologií.

Agent servisního centra – Kolumbie (práce na dálku)

Poskytujte technickou podporu první úrovně pro flotilu autonomních doručovacích robotů Robot.com z Kolumbie. Diagnostikujte provozní problémy a potíže s připojením, videem a softwarem, koordinujte eskalace a podporujte terénní týmy.

Popis

  • Poskytovat technickou podporu první linie pro autonomní flotilu Robot.com
  • Evidovat a sledovat provozní problémy, incidenty a nehody týkající se robotů
  • Prověřovat a řešit technické problémy první úrovně
  • Poskytovat vzdálenou pomoc pracovníkům terénních operací
  • Používat interní nástroje k řešení problémů s autonomií, videem a připojením
  • Eskalovat nevyřešené nebo složité incidenty na inženýry servisního centra nebo specializované týmy prostřednictvím stanovených komunikačních kanálů
  • Monitorovat frontu požadavků a zajišťovat včasné odpovědi a přesnou kategorizaci
  • Provádět proces aktualizace softwaru robotů
  • Informovat provozní a technické týmy prostřednictvím jasné komunikace
  • Průběžně se učit a uplatňovat firemní postupy, technickou dokumentaci a osvědčené postupy
  • Dodržovat zdokumentované postupy a pracovní postupy podpory pro zachování stability flotily
  • Poskytovat primární podporu funkcím inženýra servisního centra pro robotiku a inženýra servisního centra pro platformy

Požadavky

  • Zkušenost s používáním systémů pro správu požadavků nebo s pracovními postupy helpdesku v technickém prostředí
  • Základní schopnost orientovat se v příkazovém řádku Linuxu a řešit problémy pomocí nástrojů CLI
  • Prokazatelné zkušenosti s řešením problémů s hardwarem a softwarem
  • Znalost angličtiny na úrovni B1 nebo vyšší pro efektivní technickou komunikaci
  • Základní znalost Pythonu je výhodou
  • Zkušenost s Gitem a pracovními postupy GitHubu je výhodou
  • Znalost senzorových technologií, jako jsou LiDAR, kamery a GPS, je výhodou
  • Porozumění komunikačním protokolům, jako jsou Serial, I2C a CAN, je výhodou
  • Zkušenost ze startupu, robotiky nebo prostředí automatizace je výhodou
  • Technické vzdělání v oboru inženýrství, informatiky nebo příbuzném oboru; současní studenti musí mít dokončený alespoň třetí semestr
  • Silné schopnosti řešit problémy
  • Jasná, trpělivá a ohleduplná komunikace s technickými týmy a terénními pracovníky
  • Schopnost přesně dokumentovat incidenty, postupy a eskalace

Benefity

  • Připojit se k rostoucímu startupu a podílet se na budování vedoucího postavení v robotickém doručování na poslední míli
  • Konkurenceschopný balíček odměn
  • Strukturované interní školení a školení na pracovišti s praktickými zkušenostmi
  • Koučink přizpůsobený vašemu rozvoji
  • Příležitosti pro kariérní růst a postup
  • Inkluzivní pracoviště podporující rozmanitost, spolupráci a inovace

Související pracovní nabídky

Advance Auto Parts

Prodavač automobilových dílů na částečný úvazek

Advance Auto Parts

Pomáhejte zákazníkům s nákupem dílů a službami pro svépomocné opravy v prodejnách Advance Auto Parts v Huntsville a Madisonu v Alabamě. Náplň práce zahrnuje prodej, základní instalace, správu zásob, doplňování zboží a rozvoz.

Otevřít
Advance Auto Parts

Prodavač autodílů na částečný úvazek

Advance Auto Parts

Pomáhejte zákazníkům, kteří si auta opravují sami, s výběrem dílů, jednoduchou montáží, skladovými úkoly a doručováním. Podílejte se na plnění prodejních cílů a každodenním provozu prodejny.

Otevřít
3M

Regionální obchodní zástupce, automobilový aftermarket (Austrálie)

3M

Rozvíjejte prodej produktů 3M pro automobilový aftermarket ve svěřeném regionu Austrálie. Realizujte prodejní plány a budujte vztahy s klíčovými zákazníky, distribučními kanály i koncovými uživateli.

Otevřít
Acosta

Obchodní zástupce pro distribuční partnery

Acosta

Zastupujte značky CORE Foodservice v terénu a rozvíjejte prodej prostřednictvím distribučních partnerů a provozovatelů restaurací. Veďte obchodní jednání, rozšiřujte nabídku, pečujte o partnerské vztahy a zaznamenávejte výsledky v CRM.

Otevřít
Stanica Realty Group

Vzdálený pracovník telefonického prodeje

Stanica Realty Group

Domlouvejte návštěvy u zákazníků kvůli vanám Safe Step a vyřizujte příchozí hovory i internetové poptávky. Pomocí poradenského prodeje zjišťujte potřeby zákazníků a proměňujte poptávky v obchodní příležitosti.

Otevřít
Lunar Solar Group

Seniorní UX/UI designér pro CRO (práce na dálku, USA)

Lunar Solar Group

Veďte UX/UI design webů Shopify, vstupních stránek a konverzních testů ve společnosti Lunar Solar Group, která poskytuje poradenství v oblasti růstu a digitální marketing spotřebitelským značkám.

Otevřít
Gen

Ředitel prodeje programů zaměstnaneckých výhod pro vedení ve společnosti Gen

Gen
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
B2CFintechKybernetická bezpečnost

Veďte prodej programů zaměstnaneckých výhod pro vedení a partnerství v oblasti kybernetické bezpečnosti, ochrany identity a finančního zdraví společnosti Gen. Rozvíjejte strategické partnerské vztahy a uzavírejte složité obchodní transakce B2B.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Regionální manažer prodeje, SLED a federální sektor

Hewlett Packard Enterprise

Veďte specializované prodejní týmy HPE zaměřené na řešení pro ochranu dat a kybernetickou odolnost. Rozvíjejte regionální tržby, prognózování, strategické zákaznické účty a partnerské prodejní kanály v několika státech USA.

Otevřít