Robot.com
Robot.com
51 – 200 Karyawan
LogistikManufakturPemasaran
Robot.com mengembangkan dan mengoperasikan robot otonom untuk logistik, pengantaran, periklanan, dan inspeksi infrastruktur. Armada robotnya mencakup robot pengantaran Kiwi, robot Cargo untuk pesanan dalam jumlah besar dan kebutuhan logistik, serta robot Dog untuk tugas periklanan dan inspeksi. Dirancang untuk lingkungan nyata seperti kampus, gudang, trotoar, dan ruang publik lainnya, sistem-sistem ini memadukan otonomi Level 4, daya baterai yang tahan lama, dan keandalan yang berorientasi pada kebutuhan perusahaan. Robot.com melayani pelanggan bisnis besar di berbagai negara dan merekrut tenaga kerja untuk mendukung kegiatan di bidang robotika, manufaktur, logistik, dan teknologi pemasaran.

Agen Service Desk - Kolombia (Jarak Jauh)

Memberikan dukungan teknis Tingkat 1 untuk armada robot pengiriman otonom Robot.com dari Kolombia. Menangani masalah operasional, konektivitas, video, dan perangkat lunak sambil mengoordinasikan eskalasi serta mendukung tim lapangan.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan teknis lini pertama untuk operasional armada otonom Robot.com
  • Mencatat dan melacak masalah operasional, insiden, serta kecelakaan yang melibatkan robot
  • Menyelidiki dan menyelesaikan masalah teknis Tingkat 1
  • Memberikan bantuan jarak jauh kepada personel operasional lapangan
  • Menggunakan alat internal untuk memecahkan masalah otonomi, video, dan konektivitas
  • Meneruskan insiden yang belum terselesaikan atau kompleks kepada Service Desk Engineer atau tim spesialis melalui saluran komunikasi yang telah ditetapkan
  • Memantau antrean tiket untuk memastikan respons tepat waktu dan kategorisasi yang akurat
  • Melaksanakan proses pembaruan perangkat lunak robot
  • Menjaga Tim Operasional dan Teknis tetap mendapatkan informasi melalui komunikasi yang jelas
  • Mempelajari dan menerapkan prosedur perusahaan, dokumentasi teknis, serta praktik terbaik secara langsung
  • Mengikuti prosedur terdokumentasi dan alur kerja dukungan untuk menjaga kestabilan armada
  • Memberikan dukungan utama untuk fungsi Service Desk Engineer Robotics dan Service Desk Engineer Platforms

Persyaratan

  • Pengalaman menggunakan sistem tiket atau mengikuti alur kerja help desk dalam lingkungan teknis
  • Kemampuan dasar menavigasi baris perintah Linux dan melakukan pemecahan masalah melalui alat CLI
  • Pengalaman terbukti dalam memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak
  • Kemampuan bahasa Inggris tingkat B1 atau lebih tinggi untuk komunikasi teknis yang efektif
  • Pengetahuan dasar Python diutamakan
  • Pengalaman dengan alur kerja Git dan GitHub diutamakan
  • Familiaritas dengan teknologi sensor seperti LiDAR, kamera, dan GPS diutamakan
  • Pemahaman tentang protokol komunikasi seperti Serial, I2C, dan CAN diutamakan
  • Pengalaman di lingkungan startup, robotika, atau otomasi diutamakan
  • Gelar teknis di bidang Teknik, Ilmu Komputer, atau disiplin terkait; mahasiswa aktif harus telah menyelesaikan setidaknya semester ketiga
  • Kemampuan pemecahan masalah yang kuat
  • Komunikasi yang jelas, sabar, dan penuh perhatian dengan tim teknis serta personel lapangan
  • Kemampuan mendokumentasikan insiden, prosedur, dan eskalasi secara akurat

Tunjangan

  • Bergabung dengan startup yang sedang berkembang dan berkontribusi dalam membangun kepemimpinan di bidang pengiriman robotik jarak mil terakhir
  • Paket kompensasi yang kompetitif
  • Pelatihan internal dan sambil bekerja yang terstruktur dengan pengalaman praktis
  • Bimbingan yang disesuaikan dengan perkembangan Anda
  • Peluang untuk berkembang dan maju dalam karier
  • Tempat kerja inklusif yang mendukung keberagaman, kolaborasi, dan inovasi

Lowongan Terkait

NZ Transport Agency Waka Kotahi

Petugas Kepatuhan – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiKonsultasiLogistik

Mengaudit dan menilai operator transportasi komersial untuk NZTA, dengan keputusan kepatuhan berbasis risiko dan investigasi guna mendukung hasil yang lebih aman. Membangun hubungan di wilayah setempat dengan operator dan melakukan perjalanan bila diperlukan.

Buka
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Petugas Kepatuhan – Badan Transportasi Selandia Baru Waka Kotahi

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiKonsultasiLogistik

Melakukan audit dan tinjauan terhadap operator transportasi komersial di Selandia Baru, menggunakan bukti dan penilaian risiko untuk mengevaluasi kepatuhan. Mengumpulkan dan menganalisis informasi, mendokumentasikan temuan, serta mengeskalasi risiko signifikan; perjalanan ke berbagai wilayah merupakan bagian penting dari pekerjaan ini.

Buka
SALMON ROBOTICS LIMITED

Pejabat Senior Penasihat Regulasi – Kepatuhan Perbankan Hibrida

SALMON ROBOTICS LIMITED
11 – 50 Karyawan
AsuransiKonsultasiLogistik

Memberikan saran tentang persyaratan Bangko Sentral ng Pilipinas, peninjauan produk, dan tanggapan pengawasan untuk operasional perbankan Salmon Bank yang berbasis teknologi di Filipina. Mendukung tata kelola regulasi dan membantu tim menerapkan kewajiban kepatuhan.

Buka