Robot.com
Robot.com
51 – 200 Pekerja
LogistikPemasaranPembuatan
Robot.com membangunkan dan mengendalikan robot autonomi untuk logistik, penghantaran, pengiklanan dan pemeriksaan infrastruktur. Armadanya merangkumi robot penghantaran Kiwi, robot Cargo untuk pesanan pukal dan logistik, serta robot Dog untuk tugasan pengiklanan dan pemeriksaan. Direka untuk persekitaran sebenar seperti kampus, gudang, laluan pejalan kaki dan ruang awam yang lain, sistem ini menggabungkan autonomi Tahap 4, hayat bateri yang panjang dan kebolehpercayaan berorientasikan perusahaan. Robot.com melayani pelanggan perniagaan besar di beberapa negara dan mengambil pekerja bagi menyokong usaha dalam bidang robotik, pembuatan, logistik dan teknologi pemasaran.

Ejen Service Desk - Colombia (Jarak Jauh)

Menyediakan sokongan teknikal Tahap 1 untuk armada robot penghantaran autonomi Robot.com dari Colombia. Menyelesaikan masalah operasi, ketersambungan, video dan perisian sambil menyelaras eskalasi serta menyokong pasukan lapangan.

Penerangan

  • Menyediakan sokongan teknikal barisan pertama untuk operasi armada autonomi Robot.com
  • Merekod dan menjejak masalah operasi, insiden dan kemalangan yang melibatkan robot
  • Menyiasat dan menyelesaikan masalah teknikal Tahap 1
  • Menyediakan bantuan jarak jauh kepada kakitangan operasi lapangan
  • Menggunakan alat dalaman untuk menyelesaikan masalah autonomi, video dan ketersambungan
  • Mengekskalasikan insiden yang belum selesai atau kompleks kepada Service Desk Engineer atau pasukan pakar melalui saluran komunikasi yang ditetapkan
  • Memantau barisan tiket bagi memastikan respons tepat pada masanya dan pengkategorian yang tepat
  • Melaksanakan proses kemas kini perisian robot
  • Memastikan Pasukan Operasi dan Teknikal dimaklumkan melalui komunikasi yang jelas
  • Mempelajari dan menggunakan prosedur syarikat, dokumentasi teknikal serta amalan terbaik dalam masa nyata
  • Mematuhi prosedur dan aliran kerja sokongan yang didokumenkan untuk mengekalkan kestabilan armada
  • Menyediakan sokongan utama untuk fungsi Service Desk Engineer Robotics dan Service Desk Engineer Platforms

Keperluan

  • Pengalaman menggunakan sistem tiket atau mengikuti aliran kerja meja bantuan dalam persekitaran teknikal
  • Keupayaan asas untuk menavigasi baris arahan Linux dan menyelesaikan masalah melalui alat CLI
  • Pengalaman terbukti dalam menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian
  • Kecekapan bahasa Inggeris pada tahap B1 atau lebih tinggi untuk komunikasi teknikal yang berkesan
  • Pengetahuan asas Python adalah satu kelebihan
  • Pengalaman dengan aliran kerja Git dan GitHub adalah satu kelebihan
  • Kefahaman tentang teknologi sensor seperti LiDAR, kamera dan GPS adalah satu kelebihan
  • Kefahaman tentang protokol komunikasi seperti Serial, I2C dan CAN adalah satu kelebihan
  • Pengalaman dalam persekitaran syarikat pemula, robotik atau automasi adalah satu kelebihan
  • Ijazah teknikal dalam Kejuruteraan, Sains Komputer atau disiplin berkaitan; pelajar semasa mesti telah menamatkan sekurang-kurangnya semester ketiga
  • Keupayaan menyelesaikan masalah yang kukuh
  • Komunikasi yang jelas, sabar dan bertimbang rasa dengan pasukan teknikal serta kakitangan lapangan
  • Keupayaan mendokumentasikan insiden, prosedur dan eskalasi dengan tepat

Faedah

  • Sertai syarikat pemula yang sedang berkembang dan menyumbang kepada pembentukan kepimpinan dalam penghantaran robotik jarak jauh peringkat akhir
  • Pakej pampasan yang kompetitif
  • Latihan dalaman dan sambil bekerja yang tersusun dengan pengalaman praktikal
  • Bimbingan yang disesuaikan dengan perkembangan anda
  • Peluang untuk perkembangan dan kemajuan kerjaya
  • Tempat kerja inklusif yang menyokong kepelbagaian, kerjasama dan inovasi

Pekerjaan Berkaitan

Peasy

Pakar Pemasaran Prestasi

Peasy
51 – 200 Pekerja
InsuransLogistikPerundingan

Pimpin pemerolehan pelanggan melalui carian berbayar, SEO dan UX untuk Peasy, sambil meningkatkan prestasi kempen dan penukaran bagi tawaran insurans, kredit dan tenaganya. Rancang belanjawan, analisis hasil dan selaraskan pakar luar dengan pasukan Produk, Teknologi dan Khidmat Pelanggan.

Buka