Nestle
Nestle
Nestle هي شركة سويسرية متعددة الجنسيات للأغذية والمشروبات، تمتلك محفظة واسعة تشمل القهوة والمياه المعبأة ومنتجات الألبان وتغذية الرضع والحلويات والأطعمة المجمدة ورعاية الحيوانات الأليفة. تصل منتجاتها إلى المستهلكين حول العالم عبر قنوات البيع بالتجزئة وخدمات الطعام، بدعم من عمليات تصنيع وسلاسل توريد واسعة النطاق. وعلى منصات تجميع الوظائف، يُعد ملف Nestle مناسبًا للمرشحين الذين يستكشفون فرصًا في قطاعات الأغذية والمشروبات والتصنيع والخدمات اللوجستية، إضافة إلى الأعمال المرتبطة بمبادرات التغذية والصحة والعافية.

مساعد أول للعمليات والمكتب الخلفي (مؤقت)

مساعد أول يدير الطلبات ومؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة لأعمال ماكينات القهوة بين الشركات لدى نستله. ينسق مع فرق المبيعات والدعم الفني والإمداد في أسونسيون.

الوصف

  • يحلل البيانات ويعد التقارير لقياس رضا العملاء
  • يضمن الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة للعملية ويتابع حل الحالات
  • يتابع مؤشرات الأداء الرئيسية ويديرها ويعد التقارير
  • يعمل نقطة اتصال مع الفرق الفنية والمبيعات والإمداد وسائر وظائف السوق
  • يدير الطلب وينسق العمليات
  • يحضر اجتماعات المراجعة التشغيلية اليومية والأسبوعية
  • يوصي بتحسينات للعمليات لصالح الفريق
  • يعد التقارير
  • يضمن معالجة تحركات ماكينات القهوة وبقاء الأسطول متوافقًا
  • يدير السوق المخصص له ويدعم الأسواق الأخرى عند الحاجة
  • يدخل البيانات في النظام الداخلي ويتابع تركيب ماكينات القهوة وإزالتها واستبدالها وغيرها من أنشطة الخدمة

المتطلبات

  • يدرس حاليًا إدارة الأعمال أو الهندسة التجارية أو التسويق أو مجالًا ذا صلة
  • متاح للعمل بعقد مؤقت
  • خبرة لا تقل عن ستة أشهر في عمليات المكتب الخلفي أو الدعم الإداري أو الدعم التجاري، مع التركيز على المؤشرات أو المتابعة
  • يفضل إتقان الإنجليزية بمستوى متوسط
  • إجادة Excel بمستوى متوسط مطلوبة، بما يشمل الاستعلامات والصيغ والرسوم البيانية والجداول المحورية
  • مهارات قوية في علاقات العملاء والتواصل والخدمة
  • مهارات في إدارة المشكلات

وظائف ذات صلة

Fieldguide

ممثل دعم المنتجات عن بُعد

Fieldguide

ساعد عملاء Fieldguide على استخدام منصة أتمتة التدقيق والتأكيد من خلال حل المشكلات التقنية وتوجيههم خلال عملية الإعداد. كما يدعم الدور الاحتفاظ بالعملاء، وجمع ملاحظات المنتج، وإطلاق النسخ التجريبية، وإعداد موارد العملاء.

فتح
Fieldguide

ممثل دعم المنتجات، المملكة المتحدة عن بُعد

Fieldguide

ساعد عملاء Fieldguide على استخدام منصة أتمتة التدقيق عبر معالجة المشكلات التقنية وتحسين الإعداد الأولي. تعاون مع فرق الهندسة والمنتجات والتصميم لنقل ملاحظات العملاء ودعم تجارب الميزات.

فتح
Hearst Health

قائد أول لدعم العملاء

Hearst Health

قيادة دعم العملاء للحالات المصعّدة، وتدريب فريق من ثمانية أفراد، وتحسين عمليات الجودة لحلول بيانات الرعاية الصحية من FDB. يسهم الدور أيضًا في تعزيز اعتماد الذكاء الاصطناعي وممارسات المراجعة السريرية.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي دعم جمع التبرعات لمنظمة غير ربحية عن بُعد في فلوريدا

Superior Virtual Solutions, LLC

استقبل اتصالات المتبرعين الواردة لدعم حملات جمع التبرعات لمنظمات راسخة من موقع عمل عن بُعد. عالج التبرعات والتعهدات وفق النصوص والإجراءات المعتمدة ومعايير الامتثال.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد لبرامج متعددة

Superior Virtual Solutions, LLC

قدّم خدمة العملاء عن بُعد بصفة متعاقد لصالح شركات معروفة على مستوى الدولة، عبر Superior Virtual Solutions. تعامل مع المكالمات والمعاملات والحجوزات وطلبات الخدمة من مكتب منزلي احترافي.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

ممثل دعم العملاء عن بُعد في ألاباما

Superior Virtual Solutions, LLC

تولَّ مكالمات العملاء الواردة والصادرة عن بُعد لصالح سوبيريور فيرتشوال سوليوشنز. قدّم خدمة مفيدة وسجّل بيانات العملاء بدقة.

فتح
Motorola Solutions

مدير دعم العملاء عبر الفيديو عن بُعد، شمال شرق الولايات المتحدة

Motorola Solutions

إدارة عقود خدمات الفيديو المحمول وذكاء المركبات لدى موتورولا سوليوشنز في شمال شرق الولايات المتحدة. قيادة تقديم الخدمات وتجديد العقود والتصعيدات التقنية ورضا العملاء.

فتح
PatientNow

اختصاصي الدعم الفني، PatientNow

PatientNow

دعم عملاء PatientNow في استخدام منصة التجميل والعافية والطب التجميلي عبر حل مشكلات تكامل البرمجيات والأجهزة. تقديم المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ونظام التذاكر.

فتح
Cross Border Talents

موظف دعم العملاء الناطق بالهولندية في اليونان

Cross Border Talents

قدّم دعم ما بعد الشراء باللغة الهولندية لعلامة مجوهرات رائدة، مع العمل عن بُعد من اليونان. عالج مشكلات الطلبات والتوصيل عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

فتح
Visio Lending

مهندس أول لذكاء الأعمال

Visio Lending
51 – 200 الموظفون
التمويلالعقارات

قيادة إعداد التقارير والنمذجة الدلالية باستخدام Power BI لدى Visio Lending، وهي شركة لتمويل المنازل المؤجرة. يشمل الدور تشغيل المنصة وتحليل SQL وDAX وإصدارات التقارير.

فتح