Nestle
Nestle
Nestle er et sveitsisk multinasjonalt mat- og drikkevareselskap med en bred portefølje som omfatter kaffe, flaskevann, meieriprodukter, spedbarnsernæring, konfektyr, frossenmat og kjæledyrpleie. Selskapets produkter når forbrukere over hele verden gjennom detaljhandel og serveringsmarkedet, støttet av storskala produksjon og omfattende forsyningskjedevirksomhet. På en jobbaggregator er Nestles profil relevant for kandidater som utforsker muligheter innen mat og drikke, produksjon og logistikk, samt arbeid knyttet til initiativer innen ernæring, helse og velvære.

Senior operativ backofficeassistent (midlertidig)

Senior assistent som håndterer henvendelser, KPI-er og SLA-er for Nestlés B2B-virksomhet innen kaffemaskiner. Koordinerer med salg, tekniske team og forsyning i Asunción.

Beskrivelse

  • Analysere data og utarbeide rapporter for å måle kundetilfredshet
  • Sikre at prosessenes SLA-er overholdes, og følge opp saksbehandlingen
  • Følge opp og håndtere viktige KPI-er samt utarbeide rapporter
  • Være kontaktpunkt for tekniske team, salg, forsyning og andre markedsfunksjoner
  • Håndtere etterspørsel og koordinere prosesser
  • Delta i daglige og ukentlige DOR- og WOR-møter
  • Anbefale prosessforbedringer for teamet
  • Utarbeide rapporter
  • Sikre at flytting av kaffemaskiner behandles, og at maskinparken holdes oppdatert
  • Administrere det tildelte markedet og støtte andre markeder ved behov
  • Registrere data i det interne systemet og følge opp installasjoner, fjerninger, utskiftninger og andre serviceaktiviteter for kaffemaskiner

Krav

  • Studerer for tiden bedriftsøkonomi, kommersiell ingeniørfag, markedsføring eller et beslektet fagområde
  • Tilgjengelig for å jobbe på en midlertidig kontrakt
  • Minst seks måneders erfaring fra operativ backoffice, administrativ støtte eller kommersiell støtte med fokus på måltall eller oppfølging
  • Engelsk på mellomnivå er en fordel
  • Excel-ferdigheter på mellomnivå kreves, inkludert spørringer, formler, diagrammer og pivottabeller
  • Gode ferdigheter innen kunderelasjoner, kommunikasjon og service
  • Ferdigheter innen problemløsning

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Forretningsspesialist innen onkologi og hematologi – østlige New England

Johnson & Johnson

Støtt hematologikunder i østlige New England ved å lære opp behandlere og styrke strategier for drift, refusjon og pasientbehandling med Johnson & Johnsons behandlinger.

Åpne
WTW

Praktikant innen forsikring og finansiell rådgivning

WTW

Støtt WTWs konsulentteam med forsikringsstrategi, finansiell analyse og prosjekter knyttet til risiko i arbeidsstyrken. Undersøk forsikringsselskaper og leverandører, vurder programøkonomi og bidra til anbefalinger til kunder.

Åpne
APL Logistics

Prosessmedarbeider innen økonomi – kundefordringer

APL Logistics

Håndter prosesser for kundefordringer, inkludert kundefakturering, regnskapsposteringer, oppdateringer om frigivelse av last og fakturabehandling. Støtt økonomidriften i shared services hos APL Logistics i en hybridrolle på Filippinene.

Åpne